Skip to main content
Hero highlight: Light

TeamViewer QuickSupport

Независимо от того, работаете ли вы на ноутбуке, настольном компьютере или мобильном устройстве, QuickSupport позволит вам мгновенно связаться с надежным специалистом и обеспечить бесперебойность рабочих процессов.

Загрузить сейчасЗагрузить для мобильного устройства
Create a session with QuickSupport: Go to URL, download, and support

Приложение TeamViewer QuickSupport было разработано именно для этого — для оперативной поддержки

Установив QuickSupport на компьютер или мобильное устройство, вы сможете получать техническую поддержку в кратчайшие сроки. QuickSupport позволяет специалисту службы поддержки получить удаленный доступ к вашему компьютеру или мобильному устройству, удаленно управлять им и просматривать его, что помогает оперативно выявлять и устранять неполадки.

Настроить QuickSupport

Создайте QuickSupport самостоятельно

Создайте и настройте модуль QuickSupport в соответствии со стилем своей организации и процессами поддержки. Настройте визуальные элементы, предварительно устанавливаемые параметры и рабочие процессы подключения, чтобы обеспечить последовательный и безопасный опыт поддержки, который полностью соответствует требованиям вашей организации.

Ознакомиться с персонализированными модулями

Часто задаваемые вопросы

Полнофункциональный клиент TeamViewer предназначен для оказания удаленной поддержки конечным пользователям. Он предоставляет доступ ко всем возможностям и функциям в одной точке, что позволяет управлять устройствами удаленно.

TeamViewer QuickSupport же предназначен для конечных пользователей, которые смогут получать удаленную ИТ-поддержку. Это простая исполняемая программа, которая не требует установки и позволяет конечным пользователям временно предоставлять доступ к своим устройствам для оперативного доступа и удаленной поддержки.

Да, QuickSupport можно бесплатно использовать в личных целях.

Для профессиональной или коммерческой удаленной поддержки потребуется действующая лицензия или подписка на TeamViewer. Чтобы сравнить все варианты, просмотрите тарифные планы и цены.

Если нужны дополнительные инструкции или детали для поиска и устранения неполадок, более подробную информацию можно найти в нашей базе знаний.

Персонализированные модули QuickSupport доступны клиентам с лицензией Business, Premium, Corporate или Tensor. Чтобы узнать, как настроить такой модуль, посетите нашу базу знаний.