รองรับ iOS, Android, และอุปกรณ์มือถือระบบ Windows

TeamViewer ทำให้การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือทำได้ง่ายเพื่อการควบคุมระยะไกลและการช่วยเหลือ

เข้าถึงอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Android, iOS และ Windows 10

TeamViewer เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลเพียงอย่างเดียวในตลาดที่สามารถใช้งานได้กับทั้ง iOS และ Windows phone รวมทั้งผู้ผลิตแอนดรอยด์กว่า 60 ราย เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยเวลาไม่กี่วินาทีเพื่อให้การช่วยเหลือหรือแชร์ไฟล์ การแชร์หน้าจอสำหรับ iOS ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันหน้าจอของ iPhone หรือ iPads เพื่อตรวจจับปัญหาในแบบเรียลไทม์และให้ความช่วยเหลือที่กำหนดเอง ง่ายๆเพียงดาวน์โหลดแอป QuickSupport จาก TeamViewer เพื่ออนุญาตการเข้าถึงอุปกรณ์มือถือของคุณ

รองรับอุปกรณ์มือถือ

อุปกรณ์ Android

  • แชร์หน้าจอ
  • การควบคุมระยะไกล
  • การถ่ายโอนไฟล์
  • ดูข้อมูลอุปกรณ์
  • รองรับ OEM
  • การเข้าถึงแบบไม่ใช่รหัส
  • โทรศัพท์มือถือกับโทรศัพท์มือถือ
  • แชร์หน้าจอ SDK

อุปกรณ์ iOS

  • แชร์หน้าจอ
  • การถ่ายโอนไฟล์
  • ดูข้อมูลอุปกรณ์
  • กำหนดการตั้งค่า
  • โทรศัพท์มือถือกับโทรศัพท์มือถือ
  • แชร์หน้าจอ SDK

อุปกรณ์มือถือ Windows 10 mobile

  • แชร์หน้าจอ
  • การควบคุมระยะไกล
  • ทรศัพท์มือถือกับโทรศัพท์มือถือ

แอปของเรา

TeamViewer Quicksupport

สำหรับการเชื่อมต่อขาเข้ากับโทรศัพท์มือถือของคุณคุณต้องใช้ TeamViewer Quicksupport ด้วยแอปพลิเคชันนี้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือของคุณและควบคุมได้โดยไม่ต้องกังวลและไม่ต้องได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม หากคนต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ ต้องเป็นเวอร์ชั่นที่ได้รับอนุญาตด้วย “support for mobile devices”

ดาวน์โหลดแอป TeamViewer Quicksupport App

three different devices using TeamViewer

TeamViewer Remote Control

สำหรับการเชื่อมต่อขาออกจากโทรศัพท์มือถือของคุณคุณต้องใช้ TeamViewer Remote Control การเชื่อมต่อขาออกเป็นไปได้เสมอกับใบอนุญาตของ TeamViewer รวมถึงเวอร์ชันฟรี แต่หากอุปกรณ์เป้าหมายเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่เครื่องอื่นจำเป็นต้องใช้ addon

ดาวน์โหลด TeamViewer Remote Control

วิธีการเริ่มต้นการช่วยเหลือทางโทรศัพท์มือถือแบบสด

ให้คู่ของคุณดาวน์โหลดแอปTeamViewer QuickSupport ไว้ในมือถือ

Mobile Device Support Connection Screen

ให้คู่ของคุณเริ่มต้นแอปและให้ TeamViewer ID ของอุปกรณ์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

Mobile Device dashboard on desktop screen

หน้าต่างเซสชัน TeamViewer เวอร์ชันใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถให้การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

TeamViewer เป็นทางออกที่ง่ายที่สุดและทันสมัยที่สุดสำหรับการสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่จากระยะไกล

  • การแบ่งปันหน้าจอของ iOS สำหรับอุตสาหกรรม – TeamViewer เป็นผู้นำด้านโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลที่ทันสมัย
  • ประสิทธิภาพที่เหนือกว่าด้วยความเร็วและคุณภาพของเซสชันที่ดีกว่าโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลอื่น ๆ
  • การผนวกรวมซอฟต์แวร์ Extended Enterprise Management (EEM) IBM MaaS360, Microsoft Intune และ MobileIron
  • การเข้าถึงที่ดีขึ้นสำหรับองค์กรทั่วโลกผ่านการสนับสนุนมากกว่า 30 ภาษา
  • รวม TeamViewer เข้ากับแอปของคุณเองโดยใช้การแชร์หน้าจอ SDK TeamViewer

TeamViewer ฟีเจอร์การสนับสนุนทางโทรศัพท์

แดชบอร์ดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

TeamViewer เสนอทางเลือกในการถ่ายโอนข้อมูลการกำหนดค่าและโปรไฟล์ไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณมีผู้เยี่ยมชมและไม่ต้องการเปิดเผยรหัสผ่านของคุณเองหรือไม่? จากนั้นเพียงส่งการตั้งค่าแบบไร้สายไปยังอุปกรณ์ iOS ภายในไม่กี่วินาที คุณต้องการตั้งค่าบัญชีอีเมลในอุปกรณ์ของพนักงานของคุณหรือไม่? ไม่มีปัญหากับแดชบอร์ดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ติดตามสถานะอุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการโหลด CPU พื้นที่ดิสก์หรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ: ในแดชบอร์ดคุณจะมีข้อมูลสำคัญทั้งหมดอยู่ในมือของคุณ

การผสานรวมกับไฟล์แอป iOS

TeamViewer QuickSupport เป็นแอปการสนับสนุนทางไกลแอปแรกที่มีอยู่ในแอป Files บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการการถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณจากศูนย์กลาง การถ่ายโอนไฟล์สามารถใช้ร่วมกับแอป iOS อื่น ๆ ที่สนับสนุนไฟล์เช่น Box หรือ Google ไดรฟ์

สำหรับนักพัฒนา: การแชร์หน้าจอ SDK สำหรับ iOS และ Android

รับคำวิจารณ์ระดับ 5 ดาวสำหรับแอปของคุณด้วยการสนับสนุนที่รวดเร็วและง่ายดาย ด้วย TeamViewer Screen sharing SDK คุณสามารถรวม TeamViewer เข้ากับแอปของคุณได้โดยตรง ลูกค้าของคุณสามารถส่งคำขอความช่วยเหลือได้โดยตรงจากแอปของคุณและคุณสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านทางหน้าจอได้ และทั้งหมดนี้ในขณะที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ: คุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันของคุณเองได้แม้ว่าจะเปิดแอปพลิเคชันอื่นอยู่ก็ตาม

รับข้อเสนอสุดพิเศษพร้อมข่าวสารล่าสุด การสมัครสมาชิกจดหมายข่าว