遠端支援
為 IT 專業人員和團隊提供快速遠端支援
技術缺陷、系統錯誤和軟體查詢會導致高成本的停工時間,不過,儘管 IT 問題無法避免,但我們至少可以縮短回應時間。
有了 TeamViewer Remote,您可以在任何地方安全地連線您的 IT 系統,立即提供無縫支援。
TeamViewer Remote 是世界上最值得信賴的遠端存取、控制和支援解決方案,旨在讓您能夠在任何地方、任何時間連線任何裝置,以為您省時省錢。
技術缺陷、系統錯誤和軟體查詢會導致高成本的停工時間,不過,儘管 IT 問題無法避免,但我們至少可以縮短回應時間。
有了 TeamViewer Remote,您可以在任何地方安全地連線您的 IT 系統,立即提供無縫支援。
遠端存取消除了地點的障礙,讓您能夠在家中進行伺服器維護、在火車上研究系統錯誤,或者在路途中執行任何任務。
有了 TeamViewer Remote,您只需點按幾下滑鼠,即可使用您的裝置、檔案和應用程式,因此,您可以在任何地方保持高效率地工作。安全地遠端存取,完全無需使用 VPN。
支援由分散式裝置組成的網路可能貴又耗時,特別是要在全球擴展時更是如此。
透過 TeamViewer Remote,您可以快速檢視及螢幕共用 iOS 裝置,並為無人看管的 Android 裝置、銷售點 (POS) 裝置、自助機器,甚至數位招牌提供支援。我們甚至可以實現行動裝置間的支援。
更佳瞭解您的裝置——管理、監控和保護它們。
透過提供主動的 IT 支援,而非僅僅應答服務電話,為您的服務台助力。透過監控重要方面以及在需要關注時接收即時警報,更佳瞭解您管理的裝置。部署和修補第三方應用程式,同時確保作業系統處於最新狀態,以提供健康的 IT 基礎設施。
無論您是需要在旅行期間與辦公室保持緊急聯絡、減少與現場支援相關的出行和費用,還是需要與遠端團隊成員密切合作,TeamViewer Remote 都可以提供安全、高效且易於使用的功能,旨在改進您的工作效率並提高客戶滿意度。
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