TeamViewer Pilot

透過擴增實境解決方案為您提供更勝以往的遠端支援

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擴增實境技術正在改變遠端支援界限

無論您身在何方,擴增實境解決方案均使您能夠透過螢幕解決問題。With TeamViewer’s augmented reality solution TeamViewer Pilot, you will be able to see through your connection

夥伴的智能手機相機。您可看到各種裝置、機械、基礎設施問題等,一切一目了然。Guide your partner by setting 3D markers onto real-world objects.

TEAMVIEWER PILOT

擴增實境技術在您的日常工作中無處不在

瞭解 TeamViewer Pilot 如何為您的業務提供強力支援

立即獲得幫助

無論您何時需要,皆可立即獲得支援

您的一台機器突然停止運作。這是企業面臨的關鍵時刻,您在此時需要現場幫助。透過 TeamViewer Pilot,您可快速聯絡遠端專家,並透過智慧手機的相機向專家展示問題,並在專家的指導下解決問題。

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

提高可用性

隨處隨地協助客戶

客戶的車子拋錨,但距離您的汽車維修站有數英里之遙。無論您身在何處,皆可透過 TeamViewer Pilot 提供支援:只需連線到客戶的 TeamViewer Pilot 應用程式,即可透過客戶的智慧型手機鏡頭查看電機,然後指導客戶解決問題,猶如您親臨現場一般。

避免長途奔波

遠端解決問題,省時省錢

您的客戶需要設置路由器。客戶會自行設置,需要的只是您的專業知識和指導。若要親臨現場,將需要長途奔波,但這並無必要。您只需坐鎮辦公室,透過連線 TeamViewer Pilot,即可在客戶進行設置的整個過程中提供指導並給予密切關注,讓一切盡在掌握。

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

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瞭解 TeamViewer Pilot 如何助您一臂之力(價格只需

功能特性

主要特性功能

TeamViewer Pilot 為您提供下列功能:

HD VoIP
3D Animation

使現場員工或客戶能夠共用智慧手機相機畫面。相機猶如您的雙眼可助您發現問題,從而幫助現場人員解決問題。

在螢幕的另一端與維修技術人員或客戶交談,向他們詳細說明如何解決當前問題。

透過在螢幕上繪圖和高亮顯示,並反映到真實的物體上,幫助現場人員或客戶解決問題。

優勢

使用TeamViewer Pilot主要優勢

TeamViewer Pilot 如何助您一臂之力:

省錢

您無需搭乘飛機或出差在外,即可解決 IT 技術問題。Lower travel costs effectively by replacing on-site visits with remote support sessions by service technicians and customers.

Solve Problems Efficiently

出現停機或發生錯誤時,可立即採取措施。Enable your service technicians and customers to get direct support from experts via audio and interactive video.

Improve Processes

傳授維修和維護方面的技術知識,或如臨現場一樣批准執行檢查。

Maintain Security

在 TeamViewer 安全的全球網路中,所有遠端連線均採用 RSA 公開金鑰/私密金鑰交換和 AES(256 位)工作階段加密技術進行端到端加密。

傳授知識

運用擴增實境技術向員工展示重要流程,或在實際執行過程中在旁指導員工,藉以訓練員工。

數位化現場服務

運用擴增實境技術不僅可避免親臨現場的困擾,還可暢享 TeamViewer 尖端全球網路的極速與安全優勢。

定價

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  • 用於商業用途
  • 工作階段數量不限
  • 遠端相機共用
  • 擴增實境 3D 指標
  • HD VoIP
  • 工作階段錄製、記錄及&注釋
Billed annually

可用性

如何開始使用TeamViewer Pilot

遵照下列 3 個簡單步驟,定會讓您一用難舍

在您的電腦上下載和安裝 TeamViewer。
立即下載

讓需要支援的夥伴安裝 TeamViewer Pilot 應用程式。

在 TeamViewer 夥伴 ID 欄位內輸入 TeamViewer Pilot 應用程式中顯示的夥伴 ID,然後連線。

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