Giải pháp CNTT từ xa cho doanh nghiệp

Luôn sẵn sàng và theo yêu cầu

Hỗ trợ từ xa phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, nhu cầu về hỗ trợ CNTT nhanh chóng và đáng tin cậy cũng tăng theo—cho mọi người dùng, thiết bị và ứng dụng.

Giải pháp kết nối từ xa dành cho doanh nghiệp của TeamViewer đảm bảo đội ngũ CNTT của bạn có thể kiểm soát, khắc phục sự cố và sửa chữa vấn đề một cách mượt mà từ mọi địa điểm. Với các tính năng bảo mật tích hợp, như truy cập có điều kiện và đăng nhập một lần, bạn cũng có thể làm điều đó một cách an toàn.

Với TeamViewer, hỗ trợ CNTT từ xa của bạn sẽ:

Đáng tin cậy

Cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực cho các ứng dụng và hệ thống quan trọng, giữ cho hệ thống luôn hoạt động và giảm gián đoạn.

Bảo mật

Triển khai bảo mật đầu-cuối trên toàn bộ cơ sở hạ tầng truy cập từ xa của bạn với một giải pháp duy nhất để bảo vệ các kết nối trong mọi tương tác.

Có thể thay đổi quy mô

Mở rộng khả năng hỗ trợ từ xa một cách mượt mà, quản lý mọi thứ từ thiết bị công nghiệp cũ đến các thiết bị nhúng hiện đại.

Câu chuyện thành công của khách hàng

Được tin tưởng bởi hơn 3.700 doanh nghiệp trên toàn thế giới, TeamViewer Tensor cung cấp khả năng điều khiển và hỗ trợ từ xa cần thiết để bảo vệ các doanh nghiệp lớn.

Tại sao nên dùng giải pháp kết nối từ xa cấp doanh nghiệp? 

Trong môi trường CNTT ngày càng phức tạp, các giải pháp điều khiển và hỗ trợ từ xa là yếu tố then chốt để duy trì kết nối cho doanh nghiệp của bạn. Là một doanh nghiệp lớn, bạn cần xem xét cách hỗ trợ:

Máy móc tại nhiều địa điểm luôn cần sẵn sàng hoạt động
Người dùng phân tán cần truy cập theo yêu cầu vào các tài nguyên nội bộ
Đội ngũ CNTT cần phản ứng ngay lập tức khi sự cố xảy ra
Tuân thủ quy tắc quản trị dữ liệu và bảo mật của công ty bạn

TeamViewer hiểu những thách thức này và có thể giúp bạn quản lý chúng.

Được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức lớn, phân tán hoặc phức tạp, TeamViewer Tensor giải quyết tất cả các yêu cầu kết nối từ xa trong mọi bộ phận của doanh nghiệp—tất cả trong một giải pháp.

Bạn gặp khó khăn khi hỗ trợ toàn bộ hệ thống CNTT? Hãy trò chuyện với chuyên gia ngay hôm nay.

Đặt lịch tư vấn

Giải pháp hỗ trợ và điều khiển từ xa cho Doanh nghiệp

Nhờ TeamViewer, Henkel cung cấp hỗ trợ CNTT mượt mà cho 60.000 thiết bị trên toàn thế giới

Quá trình chuyển đổi số của Henkel đã mở rộng sự đa dạng về thiết bị. Họ gặp khó khăn trong việc hỗ trợ nhân viên và thiết bị của họ. Điều này dẫn đến quy trình làm việc bị phân mảnh và trải nghiệm người dùng kém. Với giải pháp điều khiển và hỗ trợ từ xa của TeamViewer, Henkel đã hợp lý hóa việc hỗ trợ trên toàn tổ chức.

Với truy cập từ xa, Henkel có thể:

Hỗ trợ 60.000 thiết bị trên toàn thế giới
Tăng hiệu quả của bộ phận CNTT chỉ bằng một giải pháp duy nhất
Đạt tuân thủ 100% các yêu cầu bảo mật CNTT nghiêm ngặt của Henkel

Các tính năng chính của giải pháp kết nối doanh nghiệp của TeamViewer cho điều khiển và hỗ trợ từ xa

Kết nối với bất kỳ thiết bị nào, từ bất kỳ thiết bị nào, từ bất kỳ đâu.

Kiểm soát truy cập trong doanh nghiệp dựa theo vai trò, vị trí, thiết bị cụ thể và nhiều yếu tố khác.

Truy cập các thiết bị không được sử dụng. Tính năng Wake-on-LAN (Mở máy tính từ xa) cho phép bạn đánh thức và khởi động lại các thiết bị ở chế độ ngủ.

Cho phép người dùng truy cập giải pháp điều khiển và hỗ trợ từ xa của chúng tôi bằng cách sử dụng SSO để tiết kiệm thời gian và công sức.

Sử dụng tính năng được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để tạo tóm tắt ngắn gọn về các phiên hỗ trợ qua TeamViewer mà các thành viên trong đội của bạn thực hiện.