Bárhonnan, bármely eszközről bármely eszközhöz csatlakozhat.
Folyamatosan vagy igény szerint
Az Ön vállalkozásához illeszkedő távoli támogatás
Üzleti tevékenységének növekedésével egyidejűleg nő az igény a gyors, megbízható informatikai támogatás iránt minden felhasználó, eszköz és alkalmazás esetében.
A TeamViewer vállalati szintű távoli csatlakozási megoldásával informatikai csapata egyszerűen felügyelheti, megkeresheti és kijavíthatja a problémákat, bárhol is merüljenek fel. A beépített biztonsági funkciókkal, például a feltételes hozzáféréssel és az egyszeri bejelentkezéssel Ön is biztonságosan elvégezheti ezt.
A távoli informatikai támogatás a TeamViewerrel:
Miért fontos, hogy vállalati szintű távoli csatlakozási megoldást használjon?
Napjaink modern, összetett informatikai környezetiben a vállalati szintű távoli vezérlési és támogatási megoldások kritikus fontosságúak üzleti kapcsolatainak fenntartásához. Nagyvállalatként át kell gondolnia, hogyan tud támogatást nyújtani a következők számára:
- A különböző helyszíneken található gépek, amelyeknek mindig elérhetőnek kell lenniük
- A világ különböző pontjain tartózkodó felhasználók, akiknek igény szerinti hozzáférésre van szüksége a belső erőforrásokhoz
- Az informatikai csapatok, akiknek probléma jelentkezése esetén azonnal rendelkezésre kell állniuk
- A vállalata adatkezelési és biztonsági szabályainak való megfelelés
A TeamViewer ismeri ezeket a kihívásokat, és segíthet abban, hogy kezelni tudja őket.
A kifejezetten a nagy méretű, széttagolt és összetett szervezetek igényeit szem előtt tartva kifejlesztett TeamViewer Tensor üzleti tevékenysége minden területén, az összes vállalati szintű távoli csatlakozási követelményt egyetlen megoldással képes kezelni.
Nehézségei támadtak a teljes informatikai eszközflotta-támogatás megvalósítása során? Vegye fel a kapcsolatot szakértőinkkel még ma.
Távoli támogatási és felügyeleti megoldás vállalatok számára
A Henkel világszerte 60 000 eszköz esetében nyújt zökkenőmentes informatikai támogatást a TeamViewerrel
A Henkel által megvalósított digitális átállás megnövelte az eszközdiverzitást, ami nehézséget okozott az alkalmazottak és eszközeik támogatásában. Ez széttagolt munkafolyamatokat és nem megfelelő felhasználói élményt eredményezett. A TeamViewer távoli felügyeleti és támogatási megoldásával a Henkel a szervezet egésze esetében zökkenőmentes támogatást tud nyújtani.
A távoli hozzáférés révén a Henkel a következőkre vált képessé:
- Világszerte 60 000 eszköz számára nyújt támogatást
- Egyetlen megoldás használatával megnövelte az informatikai részleg hatékonyságát
- 100%-os megfelelőséget ért el a Henkel szigorú informatikai biztonsági követelményei esetében
A TeamViewer vállalati szintű csatlakozási megoldásának főbb funkciói távoli felügyelethez és támogatáshoz
Adott szerepkörök, helyszínek, eszközök és egyebek alapján szabályozhatja a vállalati hozzáférést.
Hozzáférhet a használaton kívüli eszközökhöz is. A hálózati ébresztési funkciókkal felébresztheti és újraindíthatja az alvó állapotú eszközöket.
Időt és energiát takaríthat meg, ha SSO használatával ad hozzáférést a felhasználóknak távoli felügyeleti és támogatási megoldásunkhoz.
MI-alapú szolgáltatásunkkal rövid összefoglalókat készíthet a csapatának tagjai által végrehajtott támogatási TeamViewer-munkamenetekről.
Miért érdemes vállalati szintű távoli csatlakozást használni?
A TeamViewer vállalati szintű távoli csatlakozási megoldása biztosítja a távoli informatikai felügyelethez, támogatáshoz és kezeléshez szükséges képességeket.
Távoli informatikai támogatási követelményeitől függetlenül, akár belső, akár ügyfelekhez kapcsolódó használati esetekben is egyetlen megoldással kezelhet mindent.
Készen áll rá, hogy zökkenőmentes távoli támogatást nyújtson?
Az eddigi eredményeink
A biztonság, innováció és használhatóság terén betöltött vezetői szerepünkért nemzetközi elismerésben részesültünk.
Zökkenőmentesen integrálhatja a TeamViewer Tensort vállalati alkalmazásaival
-
Microsoft Teams
Bővítse a Microsoft Teamsben rejlő lehetőségek körét távoli eszközvezérléssel és AR-alapú távoli támogatási képességekkel.
-
Microsoft Intune
Aktiválja az Intune által kezelt eszközök távoli támogatását és vezérlését.
-
Zendesk
A Zendesk hatékony ügyfélszolgálati és kapcsolattartási platformot biztosít, amely bármely vállalkozás igényeinek képes megfelelni.
-
ServiceNow
Tegye még gördülékenyebbé ServiceNow-munkafolyamatait a távoli támogatási funkciókkal.
-
Salesforce
Bővítse a Salesforce Sales és Service Cloud hatókörét távoli támogatási funkciókkal.
-
Freshworks
Turbózza fel Freshworks-rendszerét távoli hozzáférési és vezérlési képességekkel.
-
Jira
Bővítse a Jira platformot távoli kapcsolatokkal, hogy elősegítse a belső együttműködést és támogassa ügyfeleit.
-
Slack
Tegyen a zökkenőmentes távelérésért és AR-kapcsolatokért a hatékony munkahelyi kommunikáció érdekében.