現場の作業者と同じものを見ます。拡張現実 (AR) でサポートされたビデオ通話を介して、トラブルシューティングのプロセスをガイドします。 

良く起こるトラブルを現場の作業者が解決できるようにします。それぞれのモバイルやウェアラブル デバイスへ、AR により視覚化されたインストラクションが提供され、ユーザーは手順に沿って対応を進めることができます。

コネクテッド デバイスへアクセスして制御を行い、現場にいるかのように問題を解決します。リモート側に人が待機する必要はありません。