医療提供者向けの効率的なリモート ソリューション

可能な限り高いセキュリティ基準を常に維持しなければいけません。遠隔医療のコンテキストでは、高度に安全な接続と転送中のデータの効果的な暗号化といった対策が必要となります。TeamViewerはすべてのシステム アクティビティを追跡する包括的なイベント ログと監査機能が搭載されています。イベント ログは、管理コンソールで行われたすべての変更の内訳を提供します。また、セットアップからのすべての新しい接続も記録し、医療サービスの IT サポートに対するアクションの完全な可視性を提供します。これは、エンド デバイス上のビデオ録画によってサポートできます。

外部のプロバイダーやサプライヤーも、会社管理デバイスへ接続するときにイベント ログと監査の対象となります。医療システムは既存の SIEM ソリューションと API を介して連携し、パフォーマンスおよびシステムレポートを自動化します。

TeamViewer のシングル サインオン (SSO) 機能によってユーザーの追加、削除、認証が自動化され、医療スタッフが自宅から業務システムやファイルへアクセスする際の課題に対応しています。SSO は、デバイスやネットワークの制限などのアクセス構成を管理することもでき、医療従事者が自宅や休暇中の海外などの未承認のシステムやネットワークから非公開のデータへアクセスできないようにします。

SSO と条件付きアクセスの組み合わせによって、システムへのアクセスおよび適用されるルールが自動化されます。

医療施設では、アクセスが必要な非公開の無菌環境が多くあります。TeamViewer では、簡易アクセスによる一回だけのクリックでこれが可能です。 

TeamViewer はまた、市場で最高のクロスプラットフォーム接続性を提供しており、他のソリューションよりも多くの OS (モバイルデバイスを含む) をサポートします。組み込みデバイスもサポートしているため、ユーザーは同じセキュリティと機能を使用してヘッドレス システムや独自の OS へ接続することができます。

医療機関では、明確な情報ガバナンスの原則を遵守することが最も重要です。これには、収集するデータやその目的、安全性、アクセスできる人物に関連づくルールも含まれます。 

TeamViewer は多様な機能を介して遠隔医療の取り組みをサポートします。これらの原則への遵守を確保するためには、特別な注意が必要です。これには、データが医療機関のポリシーに従って作成、保存、転送、保護、および廃棄されることを確認することも含まれます。

TeamViewerは機器の取り扱い、入院および退院の手続き、患者の搬送などの、重要なプロセスの研修モジュールをデジタル化することを可能にします。ステップ バイ ステップの視覚的な指示をスマート グラスやモバイル デバイスに表示し、より多くの実践的な学習を、トレーナーを追加することなく提供し、体験させることができます。これには、複雑な手順を説明するマルチメディア コンテンツも含まれます。

スマート　グラスやモバイル　デバイスに、インタラクティブで分かりやすいビジュアル　ガイダンスを提供することで、新しいスタッフのオンボーディングと継続的な OJT の提供を後押しします。医療従事者は、コンプライアンスと正確な記録を維持する自動レポートによって、研修モジュールの完了について確認し、追跡することができます。

どこにいようとも、臨床医は TeamViewer を使用してデータベースの記録や患者管理システムへアクセスすることができます。そして、承認済みのあらゆるデバイスからすべての主要なアプリやファイルへいつでもアクセスできます。主要なケア提供者、サポート スタッフ、その他のチーム メンバーは、接続して共同作業を行え、機密データは安全にスタッフ間で送受信することができます。 

また、TeamViewer はあらゆるデバイスへ瞬時に接続し、操作し、相互に作用させることができます。この性能により、自分の画面を共有し、患者の画面にオンデマンドでアクセスし、ビデオで助言を与え、将来確認できるように相談の様子を記録することができます。

TeamViewer Remote は無人アクセスをサポートしています。これにより、サーバー、診断ソリューション、患者監視デバイスへ、デバイスが休眠中でもアクセスできます。このソリューションにより、リモート側エンドポイントのユーザーに操作を依頼することなく、リモート デバイスへアクセスすることができます。監視データ、テスト結果、その他の臨床データをあらゆる場所、あらゆるデバイスから閲覧できます。

デジタル診断と記録管理によって、効率性と生産性は飛躍的に向上します。裏を返せば、技術的欠陥、システムエラー、ソフトウェアのクエリによってケア提供の行き詰まりを招く可能性もあります。TeamViewer では、IT サポートスタッフは開業医や患者のデバイスへ、どこからでも安全に接続し、問題点を把握して、効果的なサポートを迅速に提供することができます。 

TeamViewer Tensor によって大規模なシステムやデバイスにアクセス、管理を行い、管理サービスプロバイダー (MSP) としてすべてのユーザーにサポートを提供する方法をご覧ください。

特に専門的な技術アプリケーションを使用する際でも、TeamViewer は追加のソフトウェア ライセンスを購入する必要なく、幅広い用途でリモート学習および指導をサポートします。

最終目標は、患者に可能な限り最良の結果をもたらすために、十分な装備を備えた、機敏で生産的な人材であることです。チームが TeamViewer で、クリニックで、リモートで、移動中でも安全に働けるようにする方法をご覧ください。