TeamViewer の機能である管理デバイスと条件付きアクセスによって、銀行、会計事務所、他の金融機関で働く技術者や IT サポート スタッフは、ルーターを介して接続を制御することができます。ファイアウォール通信はトラフィックを 1 つの IP まで絞りながらも TeamViewer への接続を維持することができ、その他すべてのグローバルなリモート アクセスプラットフォームのリスクを排除します。

オフネットワークのデバイスは、ルーター経由でのみ通信するようにレジストリキーで設定できます。これにより、広大なネットワークや企業内の複数のデバイスからアクセスされるサーバーのセキュリティを保つことができます。

倫理的な障壁やその他の通信制限策は、利益相反を避けるために必要です。TeamViewer では、ルーターでの完全かつ詳細な制御が可能で、アクセス時間の規制や、管理者によって承認された特定のアクセスのみを個々の接続に対して許可することができます。条件付きアクセスを使用して、誰がどのような状況で何にアクセスできるかを制御することで、金融機関は指定されたグループに限定的なアクセスを許可し、ユーザーとデバイス間のルールをさらに制御することができます。

大企業では常に新しい従業員を採用しており、そのネットワーク アクセスは最高水準のデータ セキュリティに準拠し、監査の要件に合わせる必要があります。

TeamViewer のシングル サインオン (SSO) 機能を使用すると、システムへのユーザーの追加と削除を行え、使用するデバイスやネットワークなどのアクセス ポイントを SSO を介して構成および制限することができます。これを条件付きアクセスと組み合わせることで、技術者は新規のプロファイルを設定し、ユーザーのルールとアクセスを自動化することができます。

GDPR と PSD2 に準拠するためには、データが顧客の同意を得て収集され、その整合性、可用性、機密性を保護するような方法で処理されることが大きな管理上の課題となります。従来の作業モデルに適用しているのと同じ基準を、リモート ワークやバーチャル バンキングにも適用する必要があります。

TeamViewerでは、サポート モジュールに免責事項を追加することが可能なため、すべての接続についての権限を得ることができます。競合他社のソリューションとは異なり、当社は顧客データの適切な保護について理解しているため、GDPR にも準拠しています。

リモートベースの金融専門家が最適なレベルの生産性を維持するには、すべての主要なアプリケーション、システム、ファイルにオン デマンドでアクセスする必要があります。このためには、勤務時間やそれらのマシンの電源が入っているかどうかに関係なく、オフィスにあるマシンにリモートでログオンし、主要なリソースを使用できる機能も必要です。

TeamViewer を使用すると、IT 専門家はエンド ユーザーの作業を中断することなく、問題を即座にトラブルシューティングし、デバイスの設定と監視を行うことができます。

セキュリティとコンプライアンスおよび従業員の生産性向上を確保して、オフィスとリモートでのワークフローを統合する TeamViewer は、分散し、複数の支店をもつ金融機関や銀行へのフルサポートを提供します。

リモート ワークや移動中の従業員が、あらゆるデバイスから年中無休で、オフィスのコンピューター、会社のシステム、アプリケーション、ファイルに TeamViewer を使用してアクセスし、操作できます。搭載された Wake-on-LAN のサポート機能により、ハイブリッドワーカーは現地の機器の電源を落とし、アクセスが必要なときいつでもリモートから安心して再稼働させることができます。

TeamViewer は個別のトレーニング セッションだけでなく、対面セッションの提供にも最適です。参加者の画面に自分の画面を直接共有するコントロール ソリューションを使用して、リアルタイムでトレーニングを進めることができます。または、拡張現実がどのように優れたサポートを提供し、大幅なサービス ダウンタイムの削減を実現したかをご確認ください。