背景

国内で業界トップクラスの特殊車両製造企業である東京特殊車体株式会社は、製造現場主体で製作していく柔軟性の高さを強みとしているが。設計担当者による製造現場での確認や、製造部管理職が担う各工程への対応が大きな負担となっていた。 

課題

  • 頻繁な製造現場訪問を要する設計担当者の業務負荷
  • 細かな確認を要する製造部管理職の各工程への対応負担

ソリューション

そこで、現場にいる作業者のカメラ映像をリアルタイムに共有し、現場作業を遠隔から支援する拡張現実ソリューション「TeamViewer Assist AR」を導入し、業務の効率を向上した。現場作業のテレワークも実現でき、人材流出の防止も可能にした。

様々なツールやソリューションを比較検討した結果、全ての要件を満たしたのがAssist ARでした。現場作業のテレワーク化も実現できたことで、人材流出の防止も可能になりました。

飛鳥氏 東京特殊車体株式会社 製造部 製造担当 課長 菅原

「 効率性も格段に向上したことで、同時並行に対応できる車両数が増えました 」

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