Cuando se trata de ofrecer servicios sobre el terreno, basta con un paso en falso para que la valoración de satisfacción del cliente se vea seriamente afectada. Es más, el costo de traer personas capacitadas al lugar puede ser perjudicial para tu ROI.
Sin embargo, gracias a la tecnología de RA de Frontline, puedes conectar tus equipos por todo el mundo. Tu personal sobre el terreno utiliza equipos inteligentes para compartir su perspectiva en primera persona con compañeros de trabajo remotos, de modo que las tareas de colaboración, como la asistencia, las sesiones de capacitación, las inspecciones y la misma posibilidad de presenciar lo que está ocurriendo, pueden realizarse de forma remota.