Captura de pantalla de la interfaz de usuario de TeamViewer Remote

Acceso y asistencia remotos y seguros

TeamViewer Remote

Con nuevas funciones y una apariencia renovada, la plataforma de acceso y asistencia remotos más confiable del mundo es ahora mejor que nunca.

It’s time for a new view

TeamViewer Remote es la solución de acceso, control y asistencia remotos más confiable del mundo, diseñada para ayudarte a ahorrar tiempo y dinero y conectarte a cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Aún más eficiente

Empieza aún más rápido con una mejor incorporación de empleados y un nuevo proceso de conexión.

 

 

Aún más seguro

Mantente a salvo con la autenticación de dos factores, ID de asistente y una autorización más fuerte.

 

 

Aún más fácil de usar

Mantén el control con un diseño renovado y un acceso y funciones de asistencia unificados.

 

Los números hablan por sí mismos

+ 600 000

clientes en todo el mundo

2500 millones

de dispositivos conectados

Hasta 45 millones

de dispositivos en línea al mismo tiempo

Mujer en frente de dos pantallas con asistencia remota

Asistencia remota

Asistencia remota instantánea para profesionales y equipos de TI

Los defectos técnicos, los errores del sistema y las consultas informáticas provocan costosos tiempos de inactividad, pero, si bien los problemas de TI son inevitables, los tiempos de respuesta lentos no lo son.

Con TeamViewer Remote, puedes conectarte de forma segura a tus sistemas de TI desde cualquier lugar para ofrecer asistencia fácilmente y al instante.

Trabajo móvil en una computadora desde casa

Acceso y trabajo remotos

Trabajo desde casa con acceso remoto a los dispositivos y servidores que necesitas

El acceso remoto elimina la barrera de la ubicación, lo que te permite realizar el mantenimiento de un servidor desde casa, investigar un error del sistema en el tren o cualquier otra tarea.

Con TeamViewer Remote, tus dispositivos, archivos y aplicaciones están a tan solo un par de clics de distancia, para que puedas mantener tu productividad en cualquier lugar. Acceso remoto y seguro, sin VPN.

Teléfono móvil con TeamViewer Quick Support en la pantalla

Asistencia para dispositivos móviles

Brinda asistencia para dispositivos móviles y comerciales desde cualquier lugar

Dar mantenimiento a una red de dispositivos distribuidos puede ser costoso y consumir mucho tiempo, sobre todo cuando se amplía a escala mundial. 

Con TeamViewer Remote, puedes visualizar y tomar captura de pantalla rápidamente de tu dispositivo iOS y brindar asistencia para dispositivos Android sin supervisión, dispositivos de punto de venta (POS), quioscos y sistemas de señalamiento digital. También hacemos posible la asistencia entre dispositivos móviles.

Profesional de TI utilizando Remote Management & Monitoring (RMM)

Remote Management

Monitoreo y gestión remotos (RMM) para una asistencia de TI rápida y eficiente

Conoce tus dispositivos en profundidad: gestiónalos, monitoréalos y protégelos.

Potencia tu servicio de atención al cliente ofreciendo una asistencia de TI proactiva en vez de solo reaccionar a las llamadas de servicio. Visualiza la información de los dispositivos gestionados monitoreando aspectos críticos y recibiendo alertas cuando se requiera tu atención. Instala parches a aplicaciones de terceros y mantén actualizados los sistemas operativos para ofrecer una infraestructura de TI estable.

Cómo conectarse con TeamViewer Remote

Abre el cliente web o de escritorio de TeamViewer en el dispositivo saliente y crea una sesión remota.

Abre también TeamViewer en el dispositivo entrante y sigue la invitación para unirte a la sesión.

Empieza la sesión en el dispositivo saliente para conectarte al dispositivo entrante y controlarlo de forma remota.

¿Por qué elegir a TeamViewer Remote?

Seguridad de nivel corporativo

TeamViewer está protegido mediante el cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo, la autenticación de dos factores y otras funciones de seguridad de nivel industrial, como el acceso condicional, el SSO y mucho más.

Multiplataforma

TeamViewer deja a la competencia atrás con su cobertura para el mayor total combinado de 127 fabricantes de dispositivos móviles, sistemas operativos y dispositivos del IoT del mercado actual.

El mejor rendimiento

La red de acceso global de TeamViewer te ofrece la mejor conexión posible, para que puedas disfrutar de un acceso remoto inmersivo y de sesiones de asistencia con rápidas velocidades de transferencia y alta calidad de imagen.

Característica destacada

Ya sea que necesites mantener una línea de vida con la oficina mientras viajas, reducir los traslados y los costos asociados a la asistencia en persona o trabajar en estrecha colaboración con miembros de equipos remotos, TeamViewer Remote te ofrece funciones seguras, eficientes y fáciles de utilizar, diseñadas para catapultar tu productividad y aumentar la satisfacción del cliente.

Explora nuestras características más populares