Présentation
Philips a constaté une évolution dans le domaine des panneaux numériques, qui est passé du simple matériel à une combinaison de matériel intégré à une puissante plateforme logicielle. L’entreprise a donc décidé de créer une plateforme puissante pour ses téléviseurs Android et ses panneaux numériques. Suite à cette décision, elle a cherché un partenaire pouvant lui simplifier la vie et celle de ses clients.
Défis
- Permettre aux clients de modifier le contenu et les paramètres à la demande
- Les connexions doivent être possibles de n’importe où
- Disponibilité des connexions 24 heures sur 24
Solution
Philips a décidé d’intégrer l’application TeamViewer Host à chaque écran, ce qui fournit à chaque appareil un accès à distance sans surveillance permanent. Ses clients peuvent désormais se connecter à distance et contrôler entièrement l’appareil distant pour exécuter toutes les tâches dont ils ont besoin, où qu’ils se trouvent dans le monde.
Franck Racapé Directeur des ventes EMEA chez Philips Professional Display Solutions
« Il s’agit d’une solution rentable, parce qu’il n’est plus nécessaire de se déplacer autant, qui permet d’économiser du temps grâce à l’accès immédiat à l’écran, et hautement performante, car il est possible de tout changer. »
Résultats
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