Come utilizzare TeamViewer
Sfrutta al massimo i nostri manuali utente completi per avviare TeamViewer nel modo corretto.
How TeamViewer Works: A Complete Guide
TeamViewer is a fast and secure all-in-one solution for gaining access to computers and networks remotely. With a range of powerful remote access features that make light work of remote control, meetings and maintaining a cloud-based service desk, there is a host of resources showing you exactly how to harness the full power of TeamViewer. With helpful user manuals, first step documents and general how-to guides available, you will learn exactly how to use TeamViewer to the fullest. Whether using the all-in-one solution as an IT department or a managed service provider, intuitive functions such as Wake-on-LAN, unattended access and ticket assigning are all at your disposal.
The initial TeamViewer setup couldn’t be easier: simply install the software, indicate whether you want to use it for commercial or private use, create a name and password for your computer, and make note of it for future reference. Once the installation process is complete, you will then be taken to the main TeamViewer interface, which is divided up into two tabs: remote control and meeting. From here, you can navigate to the various features outlined below.
Come impostare TeamViewer Remote Control
per iniziare a utilizzare le funzioni del controllo remoto di TeamViewer, apri la scheda Controllo remoto dell’interfaccia utente. Qui, puoi trovare il tuo ID TeamViewer e la password temporanea, che potrai modificare in qualsiasi momento. Con questi dati, puoi consentire a un interlocutore di controllare da remoto il tuo computer.
Per effettuare questa operazione all’inverso e controllare da remoto un altro computer, è sufficiente inserire l’ID del computer dell’interlocutore e scegliere tra varie modalità di connessione come controllo remoto, trasferimento file o VPN. Inoltre, una volta stabilite una o più connessioni remote, ciascuna sessione verrà visualizzata nella barra del titolo della finestra Controllo remoto. Per ulteriori informazioni su come stabilire una connessione di controllo remoto, consulta il manuale TeamViewer
relativamente al controllo remoto.
Guida al meeting di TeamViewer
L’altra sezione dell’interfaccia TeamViewer principale è la seconda scheda denominata Meeting. Questa sezione è divisa in due aree principali: ospitare meeting e partecipare a meeting. Per avviare un meeting TeamViewer, scegli tra le seguenti opzioni: una presentazione, una videochiamata o una telefonata. Da qui puoi anche pianificare e gestire meeting.
Per partecipare a un meeting, devi inserire il tuo nome e l’ID del meeting che riceverai dalla persona che ti ha invitato. In alternativa, potresti ricevere un messaggio di invito con un link che ti collega automaticamente al meeting. Alcuni meeting potrebbero richiedere una password, a seconda delle preferenze dell’iniziatore. Per ulteriori informazioni su come esplorare la scheda Meeting dell’interfaccia, consulta il manuale TeamViewer relativamente ai meeting.
TeamViewer: Introduzione alle funzioni complete
Nell’interfaccia TeamViewer intuitiva e di facile utilizzo, infinite funzioni sono a portata di mano. La sezione di controllo remoto del dashboard rappresenta la via d’accesso a varie opzioni di gestione dei dispositivi, quali Wake-On-LAN o accesso automatico, di cui disponiamo i relativi manuali utente integrali. Note per le loro opzioni di compatibilità incrociata, numerosi utenti possono trarre vantaggio dalle connessioni mobili e dalla guida passo-passo di TeamViewer per accedere ai computer da un dispositivo mobile.
L’area Meeting dell’interfaccia ti offre la possibilità di avviare e ospitare meeting immediati con colleghi o clienti ed è l’ideale per esaminare assieme progetti in collaborazione. Per i meeting programmati in anticipo, TeamViewer fornisce una funzione di pianificazione che consente di impostare i meeting TeamViewer con vari partecipanti e stabilire la data e l’ora più indicate. L’orario o il giorno dei meeting programmati possono essere modificati in qualsiasi momento.
How to Use TeamViewer servicecamp
TeamViewer servicecamp is a seamlessly integrated service desk solution that is ideal for IT technicians and managed service providers. The cloud-based platform enables you to provide customer service management alongside remote tech support. As well as automating certain tasks, servicecamp allows you to add staff, create inboxes, assign tickets, and create and sort topics. Using TeamViewer’s multifunctional capabilities and servicecamp’s smooth service management means a more attentive technical support experience for your customers, better streamlined processes for your employees, and greater overall productivity for your business. Combine all this with ITbrain’s comprehensive IT management tool for a long-term and proactive approach to IT support, and you have yourself a winning formula.
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