Maggiore sicurezza per i processi industriali

Connettiamo persone e tecnologie per realizzare il pieno potenziale dell'industria 4.0

Dalla connettivitá remota, alla collaborazione semplificata dell'intera supply chain, fino al supporto dinamico in prima linea: TeamViewer eccelle nell'ottimizzazione delle operazioni e delle relative scadenze temporali.

Remote connectivity in the factory floor

Espandi le tue capacitá produttive con strumenti di assicurazione qualitá e supporto IT

Potenziamo l'industria produttiva: per stakeholder interni, amministratori e lavoratori di linea

  • Accogli e forma rapidamente i nuovi lavoratori

    La soluzione TeamViewer Frontline xMake introduce istruzioni visive dinamiche direttamente nel campo visivo dei lavoratori, tramite smartglass e dispositivi mobili. I nuovi entranti avranno subito a disposizione tutte le informazioni sulle attivitá da svolgere, potendo seguire una rapida guida pratica ai processi. Crea un'infrastruttura interna di supporto, con processi di formazione pratici e indipendenti.

  • Accesso completo per la massima produttivitá

    Con TeamViewer Tensor, l'accesso e la gestione dei dispositivi dei business industriali diventano omni-comprensisvi, indipendenti da luoghi geografici e fusi orari. Includendo dispositivi isolati, irraggiungibili e headless, il tuo supporto IT potrá raggiungere qualsiasi endpoint in un istante.

  • Minimizzazione degli errori

    Combinando la soluzione TeamViewer Frontline con camere e sensori integrati in smart glass e dispositivi mobili, avrai a disposizione uno strumento di assicurazione qualitá attivo dall'inizio alla fine dei processi di manifattura. In caso di qualsiasi errore, la funzionalitá di supporto remoto just in time (JITE) minimizzerá inoltre il downtime offrendo il supporto immediato dei migliori esperti.

  • Piena sicurezza dell'intera infrastruttura

    Le imprese manifatturiere sono un frequente bersaglio per i cyber criminali. Grazie alle maggiori certificazioni di sicurezza come TISAX e ISO/IEC 27001, oltre al rating top 1% di BitSight, le soluzioni TeamViewer assicurano la piena protezione di sessioni, dati e comunicazioni.

Tecnico al lavoro con assistenza remota AR

TeamViewer offre tutto ciò di cui hai bisogno

  • Supporto hands-free per la semplificazione anche dei piú complessi processi produttivi
  • Una guida visiva dinamica e rilevante per un training rapido ed efficace
  • Strumenti completi di controllo remoto per una manutenzione IT e OT con visite on-site minimizzate
  • Un'esperienza di desktop remoto completa per la massima produttivitá della forza lavoro
  • Sicurezza leader di settore per la protezione di dati ed operazioni

Con strumenti versatili ed avanzati, TeamViewer consente ai produttori industriali di semplificare i propri processi ed assicurare consegne precise e puntuali.

  • Trustpilot

    78.112 recensioni

  • G2

    3.216 recensioni

  • TrustRadius

    2.424 recensioni

  • Capterra

    11.271 recensioni

Operatrice controlla un manuale di istruzioni virtuale tramite smart glass

Processi semplificati di onboarding e formazione

Quando un nuovo operatore di linea deve consultare manuali cartacei o confrontarsi con un supervisore quando si presenta un dubbio, va incontro a frustrazioni e perdite di tempo per il business. La costante mancanza di competenze specifiche nel settore industriale rafforza la necessitá di rendere i processi di onboarding piú rapidi ed efficienti. 

Gli strumenti di supporto hands-free di TeamViewer Frontline consentono una formazione semplificata sia dei nuovi operatori che di quelli con esperienza, quando si presenta un nuovo flusso di lavoro.

Bottiglie in PET in una linea produttiva

Realizziamo l'industria 4.0

La trasformazione digitale dei processi di manifattura é una realtá ormai inarrestabile. L'aggiunta di macchinari robotizzati, sensori ambientali, strumenti di monitoraggio e relativi server a supporto, crea un ulteriore livello di complessitá da gestire e mantenere nel tempo. 

Accesso remoto completo per la manutenzione, l'aggiornamento e la configurazione a distanza di qualsiasi endpoint, minimizzando gli interventi IT e il downtime operativo.

Illustrazione mostra bracci robotici e ingegneri al lavoro

Assicurazione della qualitá produttiva

Il ritiro di prodotti e qualsiasi errore produttivo si traducono in perdite immediate. Quando si tratta di qualitá, le aspettative degli stakeholder, dei partner retail e dei clienti finali sono sempre molto alte, ponendo una crescente pressione nel mantenere bassi costi e alti standard.  

Le soluzioni TeamViewer Frontline consentono di implementare i piú alti standard di assicurazione di qualitá, visualizzando ogni step dei processi di assemblaggio, includendo strumenti di documentazione integrata e guidando i lavoratori di linea per assicurare la piena conformitá dei processi.

Illustrazione mostra concept di servizio post vendita per la manutenzione di una macchina da caffé

Rispetta ogni scadenza

Le interruzioni nella supply chain sono una problematica costante dello scenario industriale. Gli imprevisti possono includere la fluttuazione di costi e tariffe, la mancanza di competenze adeguate, le interruzioni negli spostamenti dei materiali e i cambiamenti nella domanda di mercato. 

Le soluzioni TeamViewer ti consentono di connetterti a qualsiasi dispositivo lungo la supply chain in tempo reale, visualizzando potenziali colli di bottiglia, mettendo in atto rapide correzioni e rifinendo programmazioni e costi quando necessario.

Impiegato al lavoro con il suo laptop da un treno

Abilita lavoro remoto e smartworking

Per un'ampia gamma di fasi produttive, incluso lo sviluppo prodotto, il supporto clienti, la pianificazione finanziaria e la gestione a livello executive, i modelli di lavoro ibridi sono un'opzione sempre piú fondamentale. Tuttavia, per mantenere costanti i livelli di produttivitá, i lavoratori remoti devono avere accesso agli stessi asset che potrebbero utilizzare in ufficio, da ovunque si trovino. 

Funzionalitá sicure e integrate di desktop remoto e controllo remoto consentono di accedere a distanza a piattaforme, file e macchinari, in ogni momento.

Illustrazione mostra specialista IT responsabile di cybersicurezza

Mantieni i tuoi standard di sicurezza

Le industrie produttive restano un obiettivo primario dei cyber criminali, motivati dalla ricerca di riscatti ed interruzioni commerciali. Le aziende devono quindi assicurarsi che le proprie sessioni di accesso remoto, le comunicazioni e i trasferimenti dati tra gli operatori della catena del valore avvengano senza aumentare le possibilitá di attacco o di perdite di dati. 

Controllo degli accessi, misure di autenticazione e crittografia di grado enterprise sono strumenti essenziali nella manutenzione di una piena sicurezza.

In TeamViewer, la nostra missione è di aiutarti a supportare il prossimo.

Minimizzare il downtime dei macchinari, trasferire facilmente le prassi e connettere la tua catena produttiva globale sono solo alcuni dei benefici delle piattaforme TeamViewer.

Il software pluri-premiato per professionisti e aziende

TeamViewer Tensor per la manifattura industriale: Accesso semplificato ad ogni elemento della tua supply chain

Illustrazione mostra efficienza dei business remoti e la relativa riduzione dell'impronta ecologica

Collaborazione senza barriere lungo la tua catena produttiva

Digitalizzare la tua catena produttiva significa dover rendere il tuo centro di supporto piú agile e responsivo in caso di problemi. Si rende quindi necessaria una soluzione di connettivitá remota in grado di assicurare pieno accesso e controllo ai macchinari, senza necessitá di intervenire fisicamente su di essi. Risparmia tempo, lavoro e costi, modernizzando il tuo centro di supporto con TeamViewer Tensor.

Operatore con casco di sicurezza controlla il processo produttivo sul proprio laptop

Piena visibilitá sui processi produttivi e risoluzione immediata dei problemi

Con TeamViewer Tensor, non saranno solo i lavoratori di linea a beneficiare di una avanzato supporto in realtá aumentata. Grazie ad un'avanzata tecnologia di supporto visivo e di accesso remoto, ogni singolo lavoratore, da quelli sulle linee di assemblaggio a quelli basati in ufficio, sperimenteranno tangibili benefici. Sfrutta marker 3D, annotazioni, video, chat testuali e molto altro per risolvere qualsiasi problema.

Tecnici al lavoro in ambiente industriale

Gestione semplificata delle infrastrutture per linee produttive sempre operative

Dai dispositivi IoT, ai robot, fino ai laptop utilizzati dai lavoratori remoti, TeamViewer Tensor é una soluzione di connettivitá remota in grado di gestire e controllare a distanza qualsiasi dispositivo, lungo la tua intera value chain. I team tecnici avranno pieno accesso a tutti gli endpoint aziendali, inclusi quelli headless o non fisicamente raggiungibili. Visualizza le problematiche, riconfigura i dispositivi e risolvi qualsiasi complicazione a distanza.

TeamViewer Frontline per la manifattura industriale

Una strategia basata su siti produttivi smart richiede un nuovo approccio al supporto dei lavoratori. TeamViewer Frontline offre soluzioni progettate per la produzione industriale, che integrano le piú avanzate tecnologie indossabili e di mobile computing per la semplificazione del supporto e della formazione, il miglioramento dell'efficienza e della qualitá di output.

Potenziamento dei siti produttivi e supporto dei lavoratori

xMake abilita una formazione dei lavoratori rapida e contestuale, consentendo loro di apprendere le procedure in modo avanzato tramite smartglass e dispositivi mobili. Le istruzioni visive dinamiche sono inserite direttamente nel campo visivo dell'utente, mentre i comndi vocali consentono la navigazione delle informazioni senza mai interrompere l'attivitá. Grazie alle funzionalitá integrate di controllo qualitá e di supporto remoto, la soluzione consente una maggiore produttivitá generale anche per i piú complessi processi di assemblaggio.

Scopri di più

I tuoi lavoratori di linea potranno avere un supporto immediato con Frontline xAssist, direttamente dai propri smartglass o dispositivi mobili. I tuoi tecnici saranno in grado di risolvere ogni malfunzionamento della linea produttiva, grazie alla condivisione in tempo reale del problema con i migliori esperti remoti. Essi potranno in altenativa sfruttare le istruzioni visive step-by-step per risolvere autonomamente il problema grazie alla realtá aumentata. Frontline offre un semplice strumento per centralizzare e semplificare il tuo supporto tecnico, massimizzando l'efficienza e riducendo i costi.

Scopri di più

Lungo la tua intera infrastruttura industriale, la realtá aumentata é in grado di ottimizzare la logistica in ingresso e in uscita, la gestione dell'inventario, il sequencing e persino il kitting grazie a xPick. La soluzione di vision picking di Frontline é semplice da implementare, ma é in grado di rivoluzionare i tuoi processi logistici grazie a dispositivi indossabili hands-free. Le istruzioni visive step-by-step appariranno direttamente su smart glass e altri dispositivi indossabili, minimizzando gli errori ed integrando una comunicazione a due vie in grado di fornire supporto istantaneo ai lavoratori. La soluzione Frontline é interamente personalizzabile per incontrare le tue specifiche necessitá.

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Storie di successo

Perchè scegliere TeamViewer?

Scegliamo i piú alti standard di sicurezza

C'é una precisa ragione per cui TeamViewer é considerato una soluzione totalmente affidabile. Il controllo di conditional access, i controlli di affidabilitá dei dispositivi, l'autenticazione a due fattori, la crittografia AES 256-bit: queste e molte altre misure di sicurezza di grado enterprise sono applicate su tutte le connessioni, le comunicazioni, i trasferimenti file e le operazioni della piattaforma.

Progettato per i processi industriali

La flessibilitá é una parola chiave per tutte le soluzioni di accesso remoto e AR di TeamViewer. Se i tuoi processi produttivi hanno bisogno di un cambiamento, potrai riconfigurare rapidamente le istruzioni 3D in mixed reality, adeguando il sistema in tempo reale. La sua inter-compatibilitá rende inoltre TeamViewer perfettamente integrabile con tutte le tue attuali piattaforme Enterprise.

Performance affidabili per la massima produttivitá

Una produttivitá continuativa richiede una connettivitá continuativa. Con TeamViewer, puoi affidarti a trasferimenti file immediati, alta qualitá di immagine ed al supporto hardware piú esteso del settore, per dispositivi indossabili, macchinari e dispositivi mobili. Tutto ció di cui hai bisogno per una connettivitá affidabile e senza interruzioni, in grado di mantenere i tuoi processi chiave di business sempre operativi.