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Un nuovo livello produttività ed efficienza

Potenzia la tua logistica con soluzioni industriali AR e strumenti di connettività remota

Sono molte le recenti sfide da affrontare nel settore della logistica e dei trasporti, tra cui le sempre più frequenti interruzioni delle supply chain globali e la necessità di rapida formazione dei lavoratori, oltre alle crescenti aspettative di migliori risultati, in minor tempo e con meno risorse. TeamViewer consente di gettare solide basi per un business logistico agile ed a prova di futuro.

Remote connectivity in the warehouse

Rivoluziona i tuoi processi logistici con TeamViewer

Scopri di più sui nostri clienti

Garanzia di rapidità e precisione, per operazioni, supply chain e supporto

  • Rispetta strette programmazioni

    Se lasciati irrisolti, anche gli errori minori di picking e impacchettamento possono portare al mancato rispetto di importanti scadenze, ed alla conseguente perdita di contratti o accordi di servizio. Per supportare il rispetto delle scadenze, TeamViewer supporta i lavoratori di linea nella risoluzione di qualsiasi problema in tempo reale, incrementando l'efficienza dei processi manuali.

  • Supporta training e soddisfazione dei lavoratori

    In un mercato sempre più competitivo, il mantenimento dei talenti è fondamentale. Se i lavoratori si trovano a gestire strumenti e flussi di lavoro complessi, cresce il tempo necessario al raggiungimento di un livello di produttività ottimale, incrementando il rischio di turnover. TeamViewer Frontline rivoluziona la formazione dei nuovi lavoratori e i processi tradizionali con soluzioni di training visive in AR.

  • Contrasta la crescente concorrenza

    Un business resiliente è sempre alla ricerca di nuovi servizi a valore aggiunto, i quali sono in grado di differenziarlo dai competitor. Un esempio è il potenziamento dei servizi di stoccaggio e immagazzinamento con una diversificazione verso kitting e pre-assemblaggio. TeamViewer Frontline include componenti software completi e pronti all'uso per un picking visivo in grado di generare un immediato vantaggio competitivo.

  • Gestisci le crescenti aspettative dei clienti

    La continua crescita dell'e-commerce e l'incremento dei servizi in abbonamento intorno ai prodotti fisici stanno rapidamente innalzando le aspettative dei clienti. TeamViewer Frontline scambia continui flussi di dati con i sistemi di warehouse management, consentendo una modifica in tempo reale di qualsiasi ordine. Per la tua azienda, ciò significa ridurre gli sprechi di tempo e incrementare la soddisfazione dei clienti.

Illustrazione mostra lavoratori che utilizzano una soluzione di picking visivo

TeamViewer offre tutto ciò di cui hai bisogno

  • Incrementa la produttività e rispetta ogni scadenza 
  • Ottieni una visibilità in tempo reale sulle operazioni logistiche ottimizzando i tuoi processi
  • Accelera l'onboarding dei lavoratori e il trasferimento delle cnoscenze 
  • Risolvi ogni problema tecnico ed ogni richiesta dello staff in tempo reale, ovunque tu sia
  • Abilita un modello di lavoro ibrido e funzionale 24/7

Implementa una logistica più smart: Potenzia il tuo business con TeamViewer

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Risolviamo le sfide del business della logistica

Lavoratrice in un magazzino lavora al picking con TeamViewer Frontline

Affrontiamo tabelle di marcia sempre più fitte

Le soluzioni di picking visivo di TeamViewer sono uno strumento rivoluzionario semplice da utilizzare e da implementare, in grado di incrementare la produttività delle operazioni. Minimizzando i ratei di errore e il tempo necessario per ciascuna consegna, le scadenze potranno essere facilmente raggiunte.

Grazie alle informazioni visive proiettate su smart glass o altri dispositivi indossabili, unite ai controlli vocali integrati, sarai in grado di portare i tuoi lavoratori nel futuro con TeamViewer xPick. I processi di picking diverranno istantaneamente più egonomici e a prova d'errore, come dimostrato dall'altissimo rateo di accettazione della piattaforma.

Lavoratore con casco di sicurezza e smartglass

Supporta operazioni su larga scala

La diffusione di comportamenti di acquisto e restituzione ha contribuito alla crescita dei volumi di business di molte realtà logistiche. Ma come si può continuare a supportare puntualmente ogni operatore mentre il loro numero cresce rapidamente?

Le soluzioni di TeamViewer Frontline si estendono molto oltre agli strumenti per migliorare le tue attività logistiche. Potrai supportare i tuoi tecnici sul campo con una soluzione digitale in grado di tradurre informazioni analogiche in una guida digitalizzata ed integrata con funzionalità di documentazione e controllo qualità. Se si rende necessario il supporto di un esperto, potrai passare in un istante alla piattaforma di assistenza remota Frontline, connettendoti al miglior aiuto disponibile per una produttività senza compromessi.

Operatrice in un magazzino effettua un'ispezione

Abilita una maggiore offerta di servizi a valore aggiunto

Il successo richiede la capacità di offrire servizi a prova di errore, costantemente in linea con gli standard commerciali dei tuoi clienti. La soluzione di picking visivo di Frontline xPick include avanzati servizi a valore aggiunto per produzione e supporto alla manifattura. Semplifica e ottimizza le operazioni logistiche incrementando le performance e ottenendo un netto vantaggio competitivo.

Responsabile di inventario scansiona un codice tramite smartphone

Training più rapido e maggiore soddisfazione dei lavoratori

Oltre ad avere un sistema avanzato di onboarding per portare a bordo rapidamente ed efficacemente nuovi operatori, è necessario assicurare anche che gli attuali lavoratori siano pienamente soddisfatti.

TeamViewer Frontline consente ai nuovi lavoratori di essere supportati da una tecnologia allo stato dell'arte, tramite smartglass ed altri indossabili. Essi potranno così svolgere istantaneamente operazioni di routine come il picking, ma anche attività più avanzate come il pre-assemblaggio ed altri servizi a valore aggiunto, oppure apprendere complesse procedure di manutenzione dei macchinari. Ma in aggiunta ad una guida digitale alle attività, i migliori esperti per ciascuna di esse saranno ad una chiamata di distanza. Ciò si traduce in un supporto a 360 gradi per il nuovo staff ed in un minore investimento per l'organizzazione.

Ulteriori strumenti di gamification elevano ancor più l'esperienza dell'utente, rendendo le attività semplici e divertenti, e infine incrementando la motivazione e la ritenzione dello staff.

Operatrice utilizza app mobile per controllare un pacco

Assicura operazioni in piena sicurezza

Avere diverse sedi e flotte distribuite significa avere una più ampia superficie attaccabile dai cyber criminali. Comunicazioni e trasferimenti dati tra diversi operatori lungo la catena del valore rischiano di esporre dati personali e commerciali, i quali sono spesso l'obiettivo di criminali e malintenzionati. 

Gli strumenti TeamViewer come la crittografia di grado enterprise e l'autenticazione avanzata sono essenziali per prevenire qualsiasi indebolimento della tua sicurezza.

In TeamViewer, la nostra missione è di aiutarti a supportare il prossimo.

Maggiore efficienza per responsabili logistici, utilizzo ottimizzato del tempo di transito e tracciamento facilitato per i clienti, sono solo alcuni dei benefici delle soluzioni TeamViewer nel settore logistico.

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Il software pluri-premiato per professionisti e aziende

TeamViewer Frontline per la logistica: Realtà Aumentata hands-free per una produttività senza precedenti, massima efficienza e training velocizzato

Operatori effettuano picking di beni con TeamViewer Frontline

Ottimizziamo i processi logisitici manuali per una maggiore produttivitá

Con TeamViewer Frontline, i processi manuali non saranno piú il punto debole nel tuo percorso verso l'efficienza logistica. La nostra innovativa soluzione make-by-vision offre ai lavoratori di linea istruzioni step-by-step direttamente su smartglass o dispositivo mobile. Semplifica i processi di pre-assemblaggio e di assicurazione qualitá, fondamentali nel settore logistico. Dimentica qualsiasi processo analogico e qualsiasi documentazione cartacea, sostituendoli con comandi vocali, sensori e riconoscimenti automatici delle immagini.

Lavoratrice con casco di sicurezza e smartglass

Supporto basato su AI per ogni lavoratore

Con TeamViewer, i tuoi lavoratori di linea possono accedere istantaneamente alla conoscenza dei migliori esperti, direttamente da smartglass o dispositivo mobile. xAssist é la soluzione in grado di implmentare una guida visiva e contestuale, evitando costosi downtime operativi.

Art director corregge il design di un'applicazione insieme ai collaboratori

Semplifichiamo l'onboarding

La nostra soluzione industriale in realtá aumentata (AR) é in grado di semplificare i tuoi processi di onboarding. La soluzione di picking visivo di TeamViewer xPick consente al tuo team di visualizzare le proprie attivitá su dispositivi mobili e indossabili, incrementando efficienza e precisione. La soluzione supporta molteplici lingue e livelli di qualificazione nel suo processo di training, assicurando un facile processo di adozione per tutti i lavoratori. Grazie alle minime necessitá di formazione inoltre, la soluzione é implementabile rapidamente e facilmente scalabile.

TeamViewer per la logistica: Supporto in tempo reale, accesso per tutti i lavoratori e migliori processi nell'intera value chain

Consulente service desk in un call center

Abilita il lavoro remoto in sicurezza

Con TeamViewer, tutti i tuoi macchinari e le tue piattaforme saranno sempre a un clic di distanza, ovunque tu sia. Accedi a hardware (anche senza interventi esterni) e software 24 ore al giorno, da qualsaisi dispositivo o location. Grazie a Wake-on-LAN, i macchinari possono essere regolarmente spenti, per poi essere facilmente riavviati a distanza quando necessario.
Illustrazione mostra lavoratori logistici con dispositivi indossabili smart

Comunicazioni sicure e controllo degli accessi

Consenti ai lavoratori di accedere ad applicazioni, endpoint e file sensibili senza mai compromettere la sicurezza. Mantieni privacy e protezione con una crittografia end-to-end leader di settore, oltre che un preciso controllo di ogni singolo permesso di accesso. Applica al lavoro remoto lo stesso livello di sicurezza riservato a quello on-site.

Operatore utilizza TeamViewer per il monitoraggio dei dispositivi su un computer

Monitoraggio remoto ed efficiente delle infrastrutture chiave

Visualizza lo stato dei monitor all'interno delle strutture, controlla i macchinari anche senza alcun intervento esterno e gestisci la tua rete IT senza mai lasciare la scrivania. Con TeamViewer, lo staff tecnico é in grado di accedere, gestire e supportare persone, dispositivi, sistemi e applicazioni in modo centralizzato e su larga scala.

Operatore annota informazioni da un laptop

Eliminazione rapida dei colli di bottiglia

Dai form di autorizzazione fino alle stime di costo, TeamViewer offre a colleghi, clienti e partner una visualizzazione immediata di documenti, immagini e altri asset senza necessitá di scambi e richieste via email. Performance di livello Enterprise, inclusa una qualitá di immagine ed una stabilitá superiore, per una trasmissione video immediata e un'esperienza senza ritardi.

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  1. DHL
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Samsung SDS ha incrementato la rapiditá di picking del 30% con TeamViewer Frontline.
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Perchè scegliere TeamViewer?

Sicurezza

Sotto la sicurezza di una crittografia end-to-end 256-bit AES, dell'autenticazione multi-fattoriale, di conditional access, SSO, e molto altro, TeamViewer offre il framework piú sicuro possibile per supporto remoto, comunicazione e collaborazione lungo la tua intera catena del valore.

Integrazioni e opzioni di implementazione

Sfrutta le integrazioni TeamViewer per un'interoperabilitá con le tue attuali piattaforme UEM, WMS, ERP, e molte altre. Scegli le soluzioni di accesso remoto e AR di cui hai bisogno per supportare le tue operazioni, con diverse opzioni di implementazione cloud e on-premises disposibili.

Performance

Una realtá logistica Enterprise necessita di una connettivitá attiva 24/7. La rete di accesso globale di TeamViewer assicura connessioni ultra-affidabili per il tuo intero business, abilitando accesso remoto, supporto remoto e sessioni AR interattive. Il tutto con trasferimenti file immediati, accesso diretto ai dati e la massima qualitá di immagine.