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Soluções de ambiente de trabalho digital desenvolvidas para grandes empresas

Seguras, escaláveis e flexíveis, as soluções TeamViewer são desenvolvidas para atender às necessidades complexas de empresas globais.

Ilustração mostrando soluções de ambiente de trabalho digital

Tecnologia de ambiente digital para revolucionar todo o seu workflow

A TeamViewer está com você onde quer que esteja, oferecendo soluções para impulsionar e apoiar a transformação digital em diversos setores.

Suporte remoto para TI

Com a expansão das equipes, contar com um suporte de TI remoto confiável se torna ainda mais essencial. Ofereça suporte seguro a pessoas, dispositivos e aplicações de qualquer lugar, tudo com TeamViewer.

Digital Employee Experience (DEX)

A plataforma TeamViewer DEX resolve problemas de TI antes que afetem os usuários. Isso melhora a produtividade, reduz custos e fortalece a segurança e a conformidade.

TeamViewer ONE

TeamViewer ONE reúne os recursos inovadores de DEX da 1E com as consagradas soluções de conectividade remota TeamViewer para criar a primeira plataforma de TI proativa do mundo.

Atendimento pós-venda

A venda é só o começo. O objetivo final é construir relacionamentos duradouros com os clientes. Ofereça um serviço consistente e confiável com acesso remoto e realidade aumentada (RA).

Picking visual

Para uma execução de pedidos eficiente, as empresas contam com o vision picking. Essa abordagem digital e mãos-livres facilita a expansão dos armazéns e aumenta a produtividade.

Quer saber como funciona para o uso que você precisa?

Conecte-se com um de nossos especialistas em sucesso do cliente hoje mesmo e encontre a solução certa para o seu negócio.

  • Aprimorando ambientes de trabalho digital

    Hoje em dia, a maioria dos ambientes de trabalho é digital. As soluções TeamViewer são projetadas para acompanhar esse avanço, tornando o trabalho mais eficiente em diversos setores.

  • Criando um suporte de TI proativo

    A plataforma Experiência Digital do Colaborador (DEX) TeamViewer identifica e resolve problemas de TI antes que afetem os usuários. Isso reduz as barreiras digitais e o downtime, gerando um retorno claro sobre o investimento para a sua organização.

  • ONE: uma plataforma unificada

    O TeamViewer ONE combina visibilidade profunda de TI, acesso seguro e escalabilidade para empresas globais. O resultado é um trabalho contínuo e sem interrupções em uma só plataforma infinitamente escalável.

A segurança está em nosso DNA

A conformidade com ISO/IEC 27001, HIPAA/HITECH, e SOC 2 e 3 reflete nosso compromisso com a proteção de dados, a integridade operacional e a conformidade regulatória. Assim, você pode trabalhar com tranquilidade.

Descubra nossos recursos empresariais mais populares

Potencialize seu suporte

Descubra uma forma mais eficiente de documentar e revisar atendimentos com resumos de sessão gerados por IA. Esse novo recurso promove padronização no diagnóstico, acelera a resolução de problemas e aumenta a satisfação dos clientes.

Apresentando recursos de IA para virar o jogo

 

O recurso insights de sessão gera automaticamente resumos de alta qualidade das sessões de suporte e um registro detalhado de todas as ações executadas. 20 sessões disponíveis por mês.

 

As análises de sessão facilitam a obtenção de insights profundos sobre seus padrões de suporte, identificam problemas recorrentes e monitoram o tempo da sua equipe.

Insights da sessão IA

Os melhores confiam em nós

Como impulsionamos o crescimento dos líderes do setor

Nationwide utiliza o TeamViewer DEX para oferecer uma excelente experiência digital aos colaboradores

  • Experiência digital e força de trabalho híbrida sem interrupções
  • Dados em tempo real e suporte de TI proativo
  • Soluções escaláveis com uma parceria de fornecedor confiável

A Specsavers oferece suporte remoto seguro para suas 2.300 lojas em todo o mundo

  • Aumento da eficiência da equipe
  • Segurança mais robusta e conformidade total
  • Proteção para os dados médicos sigilosos

Aesop confia no TeamViewer para melhor conformidade e mitigação de riscos cibernéticos

  • Processo de transição sem interrupções
  • Cultura de gerenciamento de riscos mais robusta
  • Governança e conformidade aprimoradas

TeamViewer oferece acesso ultrarrápido e confiável aos dados para impulsionar o desempenho

  • Acesso 100% confiável a dados e informações ao vivo
  • Comunicação ultrarrápida entre pilotos e engenheiros
  • Acesso completo a dados e informações em tempo real para os pilotos

A Henkel conta com a TeamViewer para otimizar o suporte de TI a 60 mil dispositivos em todo o mundo

  • Operações otimizadas e maior satisfação dos colaboradores
  • Segurança, conformidade e gerenciamento aprimorados
  • Transformação digital ampliada e ganhos de produtividade

Com uma solução integrada de pós-venda, a BOBST oferece aos clientes um pacote completo

  • Maior tempo de atividade nas máquinas dos clientes
  • Os técnicos gastam menos tempo viajando
  • Resolução mais rápida

A DHL Supply Chain utiliza o Frontline Pick para aumentar a produtividade e reduzir as taxas de erro

  • Taxa de erro de 0,1% após a implementação do picking visual
  • 15% de aumento da produtividade
  • Economia de 50% no tempo na integração de trabalhadores
  • Solução com suporte visual 100% mãos-livres
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Vamos reinventar o seu ambiente de trabalho digital

Projetadas para empresas globais, nossas soluções de ambiente de trabalho digital oferecem um retorno claro sobre o investimento. Fale com a gente e vamos conversar sobre o que isso representa para o seu negócio.