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TeamViewer QuickSupport

Seja em laptop, desktop ou dispositivo móvel, o QuickSupport permite conectar rapidamente com um especialista de confiança, mantendo o fluxo de trabalho sem interrupções.

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Create a session with QuickSupport: Go to URL, download, and support

O TeamViewer QuickSupport é projetado para exatamente isso: suporte rápido

Depois de configurar o QuickSupport no computador ou dispositivo móvel, é possível receber suporte técnico a qualquer momento. O QuickSupport permite que profissionais de suporte acessem, controlem e visualizem remotamente o dispositivo para agilizar a resolução de problemas.

Personalize o QuickSupport

Personalize e configure o módulo QuickSupport de acordo com a identidade e os processos de suporte da sua organização. Ajuste elementos visuais, configurações predefinidas e fluxos de conexão para oferecer uma experiência de suporte consistente, segura e alinhada à operação.

Explore módulos personalizados

Perguntas frequentes

A versão completa do TeamViewer foi desenvolvida para prestar suporte remoto aos seus clientes. Ela reúne todos os recursos em um único lugar, permitindo gerenciar e controlar dispositivos remotamente.

O TeamViewer QuickSupport, por outro lado, foi projetado para que os usuários finais recebam suporte de TI remoto. É um programa leve e executável que não requer instalação, permitindo que os usuários finais concedam acesso temporário aos seus dispositivos para acesso assistido e suporte remoto.

Sim, o QuickSupport é gratuito para uso pessoal.

Para suporte remoto profissional ou comercial, você precisará de uma licença ou assinatura TeamViewer válida. Para comparar todas as opções, veja os planos e preços.

Se precisar de orientações adicionais ou detalhes para resolução de problemas, você pode encontrar mais informações em nossa Base de Conhecimento.

Módulos QuickSupport personalizados estão disponíveis para clientes com licença Business, Premium, Corporate ou Tensor. Para saber como configurar, acesse nossa Base de Conhecimento.