Microsoft Teams

Integração empresarial

Parceiro de integração TeamViewer:

Microsoft Teams

Adicione os recursos de controle de dispositivos remotos e suporte remoto em realidade aumentada TeamViewer ao Microsoft Teams instantaneamente.
Para superar os desafios de diferentes necessidades de comunicação, preferências de ferramentas e distância geográfica, as empresas recorrem ao Microsoft Teams para uma solução de comunicação e colaboração all-in-one poderosa. A integração TeamViewer para Microsoft Teams amplia os recursos da plataforma com controle remoto de dispositivos e suporte remoto baseado em realidade aumentada. Desenvolvedores de produtos ou representantes de suporte técnico agora podem aproveitar o acesso remoto instantâneo a dispositivos, compartilhamento de tela ao vivo e suporte visual baseado em realidade aumentada. Com a marcação de objetos virtuais, torna- se possível mostrar aos membros da equipe, clientes ou parceiros como solucionar questões e resolver qualquer problema com rapidez e eficiência.

Funciona com o TeamViewer Tensor
como parte do pacote de integrações Enterprise

Destaques da solução TeamViewer & Microsoft Teams
Ative o suporte remoto em realidade aumentada

Ative o suporte remoto em realidade aumentada

Conecte-se remotamente a partir do Microsoft Teams e use o modo “veja o que estão vendo” para orientar os funcionários da linha de frente ou engenheiros presentes no local com marcadores virtuais na tela para uma resolução mais rápida de problemas.

Compartilhe o acesso remoto a dispositivos e ambientes de desenvolvimento

Compartilhe o acesso remoto a dispositivos e ambientes de desenvolvimento

Compartilhe instantaneamente o acesso remoto aos dispositivos e ambientes necessários para desenvolver, testar e demonstrar produtos diretamente do hub do Microsoft Teams.

Acompanhe as sessões TeamViewer em um só painel

Acompanhe as sessões TeamViewer em um só painel

Disponível como uma guia pessoal no Microsoft Teams, o dashboard TeamViewer oferece uma visão geral de todos os convites para sessões de suporte, além de conexões ativas e anteriores.

Solicite conexões TeamViewer via chatbot

Solicite conexões TeamViewer via chatbot

Use o chatbot do Microsoft Teams para iniciar solicitações de conexão digitando @teamviewer na barra de comandos ou na caixa de mensagens do chat para um workflow de suporte intuitivo.

Obtenha suporte remoto multiplataforma

Obtenha suporte remoto multiplataforma

Obtenha acesso e controle remotos multiplataforma para oferecer suporte a dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

Benefícios da integração TeamViewer para Microsoft Teams
Forneça um workflow de suporte mais rápido, eficiente e intuitivo quando os usuários precisam por meio de controle remoto de dispositivos e recursos de suporte remoto de realidade aumentada Permita que as equipes colaborem com mais eficiência em projetos compartilhando o acesso remoto com todos os dispositivos e ambientes necessários.
Como funciona

Como começar a usar a integração TeamViewer para Microsoft Teams

1

Configure

Entre em contato conosco para personalizar sua licença TeamViewer de acordo com suas necessidades.

2

Baixe

Baixe o aplicativo de integração do TeamViewer no Microsoft Marketplace.

3

Ative

Faça login com sua conta TeamViewer licenciada e pronto!

Você encontra mais informações sobre como instalar e ativar a integração aqui.

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