TeamViewer vs. AnyDesk

Por que escolher TeamViewer em vez do AnyDesk

Conecte-se, gerencie e ofereça suporte a dispositivos em qualquer lugar com a tecnologia remota segura TeamViewer. Comece a usar o TeamViewer hoje mesmo!

Comparação de recursos

TeamViewer vs. AnyDesk

(dados de novembro de 2024)

TeamViewer Tensor
Anydesk
Funcionalidades básicas de acesso remoto (inclui controle remoto, transferência de arquivos e gravação de sessões)
Logon único (SSO)
Acesso condicional
Auditabilidade
Multilocação
Capacidades de IA (Agente de IA para resolução automatizada de problemas)
Integrações disponíveis

25

6

(incluindo Salesforce, SAP, IBM e outros)
Suporte em RA
Add-ons RMM: EDR, MDR, MDM, gerenciamento de ativos, monitoramento
DEX Essentials (add-on para gerenciamento proativo de terminal )

O que torna o TeamViewer imbatível

Precisa de uma tecnologia remota poderosa para suporte de TI, gerenciamento de dispositivos e trabalho remoto? O TeamViewer é a escolha certa. Descubra abaixo como ele supera o AnyDesk.  

  • Simplicidade

    O portfólio da TeamViewer é simples e direto: escolha a licença com base no número de usuários que você atende e selecione os add-ons que prefere. Com TeamViewer, você paga apenas pelos recursos de que precisa e sempre conta com tecnologia líder de mercado. 

  • Escalabilidade

    O TeamViewer cresce junto com o seu negócio. Todas as soluções TeamViewer compartilham o mesmo ambiente, o que facilita a ampliação da sua licença à medida que sua equipe cresce. As soluções AnyDesk são voltadas principalmente para pequenas e médias empresas (PMEs). Na prática, isso significa que você pode acabar perdendo recursos avançados, como acesso condicional, multi-tenancy e funcionalidades de IA.

  • Segurança

    A segurança é a prioridade número um do TeamViewer. Com recursos de segurança de nível corporativo, como acesso condicional e Bring Your Own Certificate (BYOC), o TeamViewer garante que somente pessoas autorizadas possam usar a plataforma ou acessar sua infraestrutura. O AnyDesk não oferece acesso condicional nem BYOC.

  • É confiável

    Você pode contar com o TeamViewer, independentemente da situação. Com uma rede global de mais de 1.400 roteadores, TeamViewer garante conexões de alta qualidade, mesmo em ambientes com baixa largura de banda. A tecnologia de acesso remoto da TeamViewer oferece suporte a configurações com vários monitores em resolução 4K completa, permitindo que você trabalhe com dispositivos remotos tão facilmente como se estivessem à sua frente.

  • Compatibilidade

    A TeamViewer oferece suporte para toda a sua frota de tecnologia. Com compatibilidade com um total combinado de 127 fabricantes diferentes, as soluções da TeamViewer funcionam com uma ampla variedade de sistemas operacionais, dispositivos de Internet das Coisas (IoT) e tecnologia operacional (OT). Já os produtos AnyDesk, quando oferecem opções para casos de uso de IoT e OT, oferecem soluções limitadas. 

  • Integração

    A TeamViewer se integra perfeitamente com a infraestrutura tecnológica que você já tem, graças às integrações com fornecedores líderes como Google, Salesforce e SAP. Reconhecida como Microsoft Partner of the Year em 2024, a TeamViewer oferece integrações avançadas com o Teams e o Copilot, além de atualmente ser a única solução com integração de suporte remoto ao Intune no mercado.

  • Continuidade

    O Agente IA integrado garante serviço contínuo, fornecendo diagnósticos em tempo real e soluções guiadas para manter os funcionários produtivos.  Com o DEX Essentials, as organizações obtêm visibilidade proativa do desempenho de dispositivo e aplicativos, permitindo que os problemas sejam identificados antes que afetem a força de trabalho.  Em conjunto, essas capacidades criam uma camada de continuidade permanente que mantém uma experiência digital confiável em todo o ambiente empresarial.

Não é à toa que os principais sites de comparação preferem TeamViewer

(Dados de novembro de 2024)

Eleve sua experiência de acesso remoto e suporte com TeamViewer

O que torna o TeamViewer especial?

Segurança de nível empresarial

O TeamViewer é protegido por criptografia AES de 256 bits de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e outros recursos de segurança de nível industrial, incluindo acesso condicional e logon único (SSO).

Multiplataforma

A TeamViewer deixa a concorrência para trás quando o assunto é compatibilidade, pois abrange um total de 127 fabricantes de dispositivos móveis, sistemas operacionais e dispositivos embarcados.

Alta performance

A rede global de acesso do TeamViewer fornece a melhor conexão possível para que você possa desfrutar de sessões imersivas de acesso e suporte remoto com alta velocidade de transferência e qualidade de imagem.

Onde o TeamViewer se destaca

Recursos

Conecte-se de e para qualquer dispositivo ou sistema operacional com o TeamViewer, seja PC para celular, celular para PC ou entre dispositivos móveis. Use chamadas de voz e vídeo integradas para se comunicar com quem está recebendo suporte, enquanto o agente de IA fornece orientação em tempo real e acelera a resolução de problemas. Atue de forma proativa com monitoramento de dispositivos, MDM e insights de DEX que ajudam a garantir uma experiência digital sempre fluida.

Suporte

A TeamViewer garante que você receba ajuda quando precisar. Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível por ligação, chat ou solicitação de suporte. Encontre vídeos tutoriais, guias passo a passo, anúncios de produtos e muito mais na Comunidade TeamViewer.

Integração

A TeamViewer é muito mais do que acesso remoto. Combine seu suporte remoto com gerenciamento de TI proativo, aprimore seus serviços com realidade aumentada (RA) ou integre com seus softwares preferidos, tudo em uma única plataforma.

Os números falam por si

+ de 600.000

clientes no mundo todo

2,5 bilhões

de dispositivos conectados

Até 45 milhões

de dispositivos online ao mesmo tempo