Customer Success: Siemens

Histórico

A Siemens Gas and Power é pioneira global no setor de energia que atende aos requisitos em constante desenvolvimento da indústria e da sociedade junto aos seus clientes. Com seus produtos, soluções e serviços, a Siemens Gas and Power se concentra na produção, processamento e transporte de petróleo e gás, bem como na geração de energia em usinas termelétricas e transmissão de energia.

Desafios

No curso das mudanças nos mercados de energia, os requisitos dos clientes também mudam, incluindo:

  • Reduzir os prazos de entrega do armazém ao cliente, possibilitado por processos digitais contínuos (ou seja, um armazém sem papel)
  • Fornecimento automatizado de informações em formato digital (por exemplo, fotos de peças de reposição para autoridades alfandegárias de importação)

Solução

A solução xPick TeamViewer Frontline mostra todas as informações relevantes ao contexto do pedido de separação diretamente no campo de visão do funcionário usando óculos inteligentes. A Siemens usa os óculos inteligentes Vuzix M300 junto com o scanner Hyco W26, um scanner de anel sem fio. A interface de usuário intuitiva mostra graficamente as estruturas das prateleiras, permitindo que os colaboradores visualizem facilmente onde está cada peça.

Resultados

Documentação automática

> 10% mais rápido

Trabalho ergonômico com operação mãos-livres de óculos inteligentes