พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

โซลูชันพื้นที่ทำงานแบบดิจิทัล สร้างมาเพื่อองค์กร

โซลูชัน TeamViewer ที่ปลอดภัย ปรับขนาดได้ และยืดหยุ่นได้ สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนขององค์กรระดับโลก

ภาพประกอบแสดงโซลูชันพื้นที่ทำงานแบบดิจิทัล

เทคโนโลยีพื้นที่ทำงานแบบดิจิทัลที่จะปฏิวัติทุกเวิร์กโฟลว์

TeamViewer พบคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยโซลูชันเพื่อสนับสนุนและยกระดับการแปลงข้อมูลดิจิทัลในอุตสาหกรรม

สนับสนุนด้านไอทีระยะไกล

เมื่อจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้น การสนับสนุนด้านไอทีระยะไกลที่เชื่อถือได้จึงมีความสำคัญยิ่งขึ้น ให้การสนับสนุนผู้คน อุปกรณ์ และแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัยจากทุกที่ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วย TeamViewer

Digital employee experience (DEX)

แพลตฟอร์ม TeamViewer DEX ช่วยแก้ไขปัญหาด้านไอทีก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน เสริมความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

TeamViewer ONE

TeamViewerONE ผสานความสามารถ DEX อันล้ำสมัยของ 1E และการเชื่อมต่อระยะไกลอันเป็นตำนานของ TeamViewer เพื่อสร้างแพลตฟอร์มไอทีเชิงรุกแห่งแรกของโลก

การบริการหลังการขาย

การขายเป็นเพียงจุดเริ่มต้น การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนานคือเป้าหมายปลายทาง ให้บริการที่สอดคล้องและเชื่อถือได้โดยใช้การเข้าถึงระยะไกลและความจริงเสริม (AR)

การหยิบด้วยวิชัน

เพื่อเติมเต็มคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรจึงต้องพึ่งพาการหยิบด้วยวิชัน วิธีการแฮนด์ฟรีแบบดิจิทัลนี้ช่วยสนับสนุนการขยายคลังสินค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

กำลังมองหากรณีการใช้งานเฉพาะทางใช่ไหม

ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่ดูแลด้านความสำเร็จของลูกค้าได้แล้ววันนี้ เพื่อค้นหาโซลูชันระยะไกลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

  • เพิ่มพลังให้กับที่ทำงานดิจิทัล

    ทุกวันนี้ ที่ทำงานส่วนใหญ่เป็นโลกดิจิทัล โซลูชันของ TeamViewer ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการแปลงเป็นดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ทำให้การทำงานดีขึ้นทั่วทุกอุตสาหกรรม

  • ให้การสนับสนุนด้านไอทีเชิงรุก

    แพลตฟอร์ม TeamViewer Digital Employee Experience (DEX) จะค้นหาและแก้ไขปัญหาด้านไอทีก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ การดำเนินการนี้จะลดการติดขัดทางดิจิทัลและการหยุดทำงาน ช่วยมอบผลตอบแทนจากการลงทุนที่ชัดเจนสำหรับองค์กร

  • ด้วยแพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่างเป็นหนึ่งเดียวอย่าง ONE

    TeamViewer ONE รวมการมองเห็นไอทีอย่างลึกซึ้ง การเข้าถึงที่ปลอดภัย และความสามารถในการปรับขยายสำหรับองค์กรระดับโลก ผลที่ได้คืองานที่ราบรื่น ไร้การรบกวน จากแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับขนาดได้อย่างไม่จำกัด

ความปลอดภัยคือหัวใจหลักของเรา

การปฏิบัติตาม ISO/IEC 27001, HIPAA/HITECH และ SOC 2 และ 3 สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องข้อมูล ความสมบูรณ์ของการดำเนินงาน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพื่อให้คุณทำงานได้อย่างมั่นใจ

ค้นพบคุณสมบัติองค์กรยอดนิยมของเรา

เติมพลังให้กับการสนับสนุนของคุณ

ค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในการบันทึกและตรวจสอบกรณีการสนับสนุนด้วยสรุปเซสชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดนี้จะรองรับการแก้ไขปัญหาที่ได้มาตรฐาน เวลาในการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น และลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น

ขอแนะนำฟีเจอร์ AI ที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งใหม่ๆ

 

ข้อมูลเชิงลึกเซสชัน สร้างข้อมูลสรุปเซสชันการสนับสนุนที่มีคุณภาพสูงและบันทึกการดำเนินการทั้งหมดอย่างละเอียดโดยอัตโนมัติ ใช้ได้ 20 เซสชันต่อเดือน

 

การวิเคราะห์เซสชัน ช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการสนับสนุนของคุณได้อย่างง่ายดาย ระบุปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ และตรวจสอบเวลาที่ทีมของคุณใช้

ข้อมูลเชิงลึกเซสชัน AI

ได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญ

เราส่งเสริมผู้นำในอุตสาหกรรมให้เติบโตได้อย่างไร

ใช้บริการ TeamViewer DEX ทั่วประเทศเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับพนักงานดิจิทัล

  • พนักงานไฮบริดและประสบการณ์ดิจิทัลที่ไร้รอยต่อ
  • ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการสนับสนุนด้านไอทีเชิงรุก
  • Scalable solutions with reliable vendor partnershipโซลูชันที่ปรับขนาดได้พร้อมพันธมิตรผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้

Specsavers มอบการสนับสนุนระยะไกลที่ปลอดภัยให้กับร้านค้า 2,300 แห่งทั่วโลก

  • ประสิทธิภาพของพนักงานเพิ่มขึ้น
  • การรักษาความปลอดภัยแข็งแกร่งขึ้นและการปฏิบัติตามกฎหมายง่ายขึ้น
  • Protection of sensitive medical dataการคุ้มครองข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อน

Aesop ใช้ประโยชน์จาก TeamViewer เพื่อเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยงทางไซเบอร์

  • กระบวนการเปลี่ยนผ่านที่ปราศจากการหยุดชะงัก
  • วัฒนธรรมการบริหารความเสี่ยงที่แข็งแกร่งขึ้น
  • Improved governance and complianceการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามที่ได้รับการปรับปรุง

TeamViewer ให้การเข้าถึงข้อมูลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ

  • ข้อมูลสดที่เชื่อถือได้ 100% ในรูปแบบแพ็คเกจเต็มรูปแบบ
  • การสื่อสารที่รวดเร็วปานสายฟ้าระหว่างผู้ขับขี่และวิศวกร
  • Full access to present data and intelligence for driversเข้าถึงข้อมูลและข่าวกรองปัจจุบันแก่ผู้ขับขี่ได้อย่างเต็มที่

Henkel อาศัย TeamViewer ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนด้านไอทีให้กับอุปกรณ์ 60,000 เครื่องทั่วโลก

  • ดำเนินงานได้คล่องตัวและสร้างความพึงพอใจแก่พนักงานได้ดีขึ้น
  • การรักษาความปลอดภัย การปฏิบัติตาม และการจัดการ
  • Expanded digital transformation and productivity gainsการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและการเพิ่มผลผลิต

ด้วยโซลูชันหลังการขายแบบบูรณาการ ทำให้ BOBST ให้ลูกค้าเข้าถึง

  • เพิ่มเวลาการทำงานให้กับเครื่องจักรของลูกค้า
  • ลดเวลาการเดินทางสำหรับช่างเทคนิค
  • Faster time to resolutionเวลาในการแก้ปัญหาเร็วขึ้น

ห่วงโซ่อุปทานของ DHL ใช้ Frontline Pick เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดอัตราข้อผิดพลาด

  • อัตราการผิดพลาด 0.1% หลังจากใช้การหยิบด้วยวิชัน
  • ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 15%
  • 50% time saved while onboardingประหยัดเวลา 50% ขณะเริ่มต้นใช้งาน
  • 100% hands-free, visually supported solutionโซลูชันที่รองรับการมองเห็นแบบแฮนด์ฟรี 100%
ไม่เห็นอุตสาหกรรมของคุณใช่ไหม พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

ลองจินตนาการถึงพื้นที่ทำงานแบบดิจิทัลใหม่ของคุณ

ออกแบบมาสำหรับองค์กรระดับโลก โซลูชันการทำงานแบบดิจิทัลของเราช่วยมอบผลตอบแทนจากการลงทุนที่ชัดเจน เชื่อมต่อกับเราวันนี้ แล้วมาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่อาจมีคุณค่าสำหรับธุรกิจของคุณ