TeamViewer Pilot

Sorunları başkalarının gözünden görün.

TeamViewer Pilot

24,90€

/

teknisyen
ay

(Yıllık faturalanır)

  • Ticari kullanım için
  • Sınırsız oturumlar
  • Uzak Kamera Paylaşımı
  • Artırılmış Gerçeklikte 3B İşaretçi
  • HD VoIP
  • Oturum Kaydetme, Günlüğe Alma & Yorum Ekleme

Uzaktan Destekte Yeni Bir Aşama

Arttırılmış gerçeklik destek kapasitenizi nasıl yükseltecek?

TeamViewer’ın Arttırılmış Gerçeklik çözümü, siz nerede olursanız olun, sorunları yerinde gidermenizi sağlıyor. Firmada bulunan personele veya müşterilere, arıza tanılama, sorun çözme, ürün kurulumu ve daha fazlası için uzaktan destek sağlayın. Gerek ekran üstü çizimler, gerekse etiketleme nesneleriyle çözümü somut hale getirin.

Maliyeti Azaltın

Teknik BT sorunlarını çözmek için uçağa binmeniz veya yollara düşmeniz gerekmiyor. Servis teknisyenleri ve müşteriler için firmalara gitmek yerine uzaktan uzman desteği verin.

Sorunları Verimli Şekilde Çözün

Çalışma kesinti sürelerini ve hataları azaltın. Servis teknisyenlerinizin ve müşterilerinizin sesli ve etkileşimli video iletişimi yoluyla doğrudan destek almalarını sağlayın.

Süreçleri İyileştirin

Teknik onarım ve bakım için bilgi aktarma veya denetlemelerde onay verme işlemlerini, firmalara giderek değil, merkezi bir konumdan yapın.

Güvenliği Sürekli Kılın

1 numaralı uzaktan kumanda çözümümümüz ile altyapının ve endüstri lideri, uçtan uca güvenli bağlantıların aynısından yararlanın.

Augmented reality via the TeamViewer Pilot app

Yepyeni Bir TeamViewer Deneyimi

Temel Özellikler ve İşlevler

Providing suppport using augmented reality
  • Uzaktan Kamera Paylaşımı ve Gerçek Zamanlı Video Akışı
    Firma çalışanlarınızın veya müşterilerinizin, akıllı telefonlarının kamera görüntülerini paylaşmalarını sağlayın. Böylece kamerayı gözleriniz gibi kullanır, sorunu görebilir ve öteki uçta bulunan kişiye yardımcı olabilirsiniz.
  • HD VoIP
    Ekranın öteki tarafında bulunan servis teknisyenine veya müşteriye, ortaya çıkan sorunu nasıl çözebileceklerine ilişkin ayrıntılı talimat verin.
  • 3B Açıklamalar
    Ekranda, gerçek dünyanın nesneleri üzerinde çizim ve vurgulamalar yaparak, çalışanın veya müşterinin, problemi kendi mekânında çözmesini sağlayın.

Cihazın Çalıştırılması

Install Pilot on your computer.

TeamViewer’ı bilgisayarınıza indirin ve kurun.

Pilot app installed on mobile device.

Desteğe ihtiyacı olan iş ortağınıza TeamViewer Pilot uygulamasını kurdurun.

Enter partner ID from the app.

TeamViewer Pilot uygulamasında görüntülenen iş ortağınızın kimliğini TeamViewer İş Ortağı kimliği alanına girin ve bağlanın.

Her Endüstri için Çözüm

Alan Hizmeti

Alanda ortaya çıkan sorunları çözmleri için firma teknisyenlerinizi bilgiyle donatın. Onların telefon kameralarından sorunu görün ve nasıl gidereceklerini göstermek üzere ekranda açıklamalar yapın.

Bakım & Onarım

Üretim kesinti sürelerini azaltın ve arıza meydana geldiğinde tesisteki cihazları onarması için teknisyenlerinize yardımcı olun. Arızanın sistemleri çökertmesine izin vermeyin. Arttırılmış Gerçeklikle operasyonları hızla normale çevirin.

Eğitim

Çalışanlarınızı veya müşterilerinizi en etkili yoldan bilgilendirin, işe alıştırın ve eğitin. Aynı yerdeymiş gibi işbirliği yapın ve pratik deneyimle bilgi aktarın.

Güvenlik & Veri Koruma

Biz TeamViewer’da birinci sınıf güvenliğin, son teknoloji, en iyi uygulamalar ve disiplinin kombinasyonuyla sağlandığına inanırız. Bütün TeamViewer sunucuları ISO 27001 uyumluluğuna sahip, güvenli veri merkezlerinde bulunurlar ve çok-yedekli taşıyıcı bağlantıları ve güç kaynaklarını en kapsamlı biçimde kullanırlar. Trafiğimizin güvenliği, RSA açık/özel anahtar alışverişi ve AES (256 bit) oturum şifreleme kullanılarak sağlanır. Bu teknoloji https/SSL’dekine benzer bir biçimde kullanılır. Güvenlik her zaman birinci önceliğimizdir ve ürün portföyümüze yaptığımız bu ekten sonra da değişmemiştir.

Özel fırsatlardan ve son haberlerden haberdar olun Bülten aboneliği