Size nasıl yardım edebiliriz?

Sadece lisanslı kullanıcılar için destek

Bizimle sohbet edin

  • Canlı sohbet: İngilizce, Pazartesi–Cuma, 24/5
  • Diğer diller: Çalışma saatleri içinde hizmet verilmektedir
  • Sohbet asistanı: 24/7

Sadece lisanslı kullanıcılar için destek

Müşteri Portalı

  • Fatura adresini ve ödeme yöntemini değiştir
  • Sözleşme bilgilerini güncelle
  • Faturaları görüntüleme, indirme ve ödeme
  • Aboneliğinizi yönetin veya güncelleyin

Bizimle sohbet edin

  • Canlı sohbet: İngilizce, Pazartesi–Cuma, 24/5
  • Diğer diller: Çalışma saatleri içinde hizmet verilmektedir
  • Sohbet asistanı: 24/7

Destek talebi gönder

Destek talebinize en kısa sürede yanıt vereceğiz.

DEX desteği

DEX ürünleri (eski adıyla 1E) ile ilgili tüm destek bilgileri aşağıdaki sayfada bulunabilir: support.1e.com/login

Bir lisans seçmek, sipariş vermek veya mevcut lisansınızı yükseltmek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Lütfen satış ekibine ulaşın

Kişiye özel, 24 saat ulaşılabilen destek mi arıyorsunuz?

Artık başka yere bakmanıza gerek yok. Premium hizmet seviyesi anlaşması (SLA) ile size özel bir TeamViewer destek uzmanı ve 7/24 hizmetten yararlanın. Ayrıca, talebinizin önceliğine bağlı olarak en fazla bir ila sekiz saatlik bir yanıt süresi garanti ediyoruz.