Giải pháp nơi làm việc kỹ thuật số, được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp

Các giải pháp TeamViewer bảo mật, có khả năng mở rộng và linh hoạt được xây dựng cho các nhu cầu phức tạp của các doanh nghiệp toàn cầu.

Hình minh họa các giải pháp nơi làm việc kỹ thuật số

Công nghệ nơi làm việc kỹ thuật số để cách mạng hóa mọi quy trình làm việc

TeamViewer đồng hành cùng bạn ở bất cứ đâu, với các giải pháp hỗ trợ và nâng tầm chuyển đổi số trong nhiều ngành nghề.

Hỗ trợ từ xa các vấn đề CNTT

Khi đội ngũ của bạn ngày càng lớn, việc hỗ trợ CNTT từ xa đáng tin cậy càng trở nên quan trọng. Với TeamViewer, bạn có thể dễ dàng hỗ trợ nhân sự, thiết bị và ứng dụng từ bất cứ đâu.

Trải nghiệm số của Nhân viên (DEX)

Nền tảng TeamViewer DEX giải quyết các vấn đề CNTT trước khi chúng ảnh hưởng đến người dùng. Điều này cải thiện năng suất, giảm chi phí và tăng cường bảo mật cũng như tuân thủ.

TeamViewer ONE

TeamViewer ONE kết hợp năng lực DEX đột phá của 1E với khả năng kết nối từ xa nổi tiếng của TeamViewer, tạo nên nền tảng CNTT chủ động đầu tiên trên thế giới.

Dịch vụ hậu mãi

Bán hàng chỉ là bước khởi đầu. Việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng mới là mục tiêu cuối cùng. Hãy mang đến dịch vụ nhất quán và đáng tin cậy với khả năng truy cập từ xa và công nghệ thực tế tăng cường (AR).

Bốc xếp hàng trực quan

Để thực hiện đơn hàng một cách hiệu quả, các doanh nghiệp dựa vào giải pháp bốc xếp hàng trực quan. Phương pháp kỹ thuật số, rảnh tay này giúp mở rộng quy mô kho hàng và nâng cao năng suất.

Bạn đang tìm kiếm một trường hợp sử dụng cụ thể?

Hãy kết nối với một trong những chuyên gia thành công khách hàng của chúng tôi ngay hôm nay để tìm giải pháp từ xa phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.

  • Tăng hiệu quả cho nơi làm việc kỹ thuật số

    Ngày nay, hầu hết các nơi làm việc là kỹ thuật số. Các giải pháp của TeamViewer được thiết kế để hỗ trợ quá trình số hóa ngày càng tăng, giúp công việc hiệu quả hơn trên nhiều ngành nghề.

  • Cung cấp hỗ trợ CNTT chủ động

    Nền tảng Trải nghiệm Số của Nhân viên của TeamViewer (DEX) phát hiện và giải quyết các vấn đề về CNTT trước khi chúng ảnh hưởng đến người dùng. Điều này giúp giảm ma sát kỹ thuật số và thời gian ngừng hoạt động, mang lại ROI rõ ràng cho tổ chức của bạn.

  • Với một nền tảng hợp nhất ONE

    TeamViewer ONE kết hợp khả năng quan sát sâu về CNTT, truy cập an toàn và khả năng mở rộng cho các doanh nghiệp toàn cầu. Kết quả là một nền tảng liền mạch, cho phép làm việc không gián đoạn và có thể mở rộng vô hạn.

Bảo mật là cốt lõi của chúng tôi

Việc tuân thủ các tiêu chuẩn ISO/IEC 27001, HIPAA/HITECH, và SOC 2 và 3 phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu, đảm bảo tính toàn vẹn của hoạt động vận hành và đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Nhờ đó, bạn có thể làm việc với sự an tâm tuyệt đối.

Khám phá các tính năng doanh nghiệp được ưa thích nhất dành cho doanh nghiệp của chúng tôi

Tăng cường sự hỗ trợ của bạn

Khám phá một cách hiệu quả hơn để ghi chép và xem lại các trường hợp hỗ trợ với bản tóm tắt phiên được tạo bởi AI. Tính năng hoàn toàn mới này giúp chuẩn hóa quy trình khắc phục sự cố, rút ngắn thời gian giải quyết và mang lại sự hài lòng cao hơn cho khách hàng.

Xin giới thiệu các tính năng AI sẽ làm nên những thay đổi lớn

 

Thông tin chuyên sâu về Phiên tự động tạo ra bản tóm tắt chất lượng cao về phiên hỗ trợ và ghi lại chi tiết toàn bộ các thao tác đã thực hiện. Mỗi tháng có sẵn 20 phiên để sử dụng.

 

Phân tích Phiên giúp bạn dễ dàng có được thông tin chi tiết về mô hình hỗ trợ, xác định các vấn đề tái diễn và theo dõi thời gian của nhóm.

Thông tin chuyên sâu về phiên hỗ trợ AI

Được tin tưởng bởi những doanh nghiệp tốt nhất

Cách chúng tôi giúp các doanh nghiệp hàng đầu phát triển

Nationwide tận dụng TeamViewer DEX để mang đến trải nghiệm kỹ thuật số vượt trội cho nhân viên

  • Lực lượng lao động kết hợp và trải nghiệm kỹ thuật số mượt mà
  • Dữ liệu thời gian thực và hỗ trợ CNTT chủ động
  • Scalable solutions with reliable vendor partnershipCác giải pháp dễ dàng mở rộng, đi kèm với sự hợp tác tin cậy từ nhà cung cấp

Specsavers cung cấp hỗ trợ từ xa an toàn cho 2.300 cửa hàng của hãng trên toàn thế giới

  • Tăng hiệu quả của nhân viên
  • Bảo mật mạnh mẽ hơn và tuân thủ dễ dàng hơn
  • Protection of sensitive medical dataBảo vệ dữ liệu y tế nhạy cảm

Aesop tận dụng TeamViewer để tăng cường tuân thủ và giảm thiểu rủi ro mạng

  • Quá trình chuyển đổi không bị gián đoạn
  • Văn hóa quản lý rủi ro mạnh mẽ hơn
  • Improved governance and complianceCải thiện quản trị và sự tuân thủ

TeamViewer cung cấp khả năng truy cập dữ liệu nhanh chóng và đáng tin cậy để thúc đẩy hiệu suất

  • Truy cập dữ liệu và thông tin trực tiếp với độ tin cậy 100%
  • Trao đổi thông tin siêu nhanh giữa tài xế và kỹ sư
  • Full access to present data and intelligence for driversQuyền truy cập đầy đủ để xem dữ liệu và thông tin cho tài xế

Henkel tin tưởng sử dụng TeamViewer để tối ưu hóa hỗ trợ CNTT cho 60.000 thiết bị trên toàn cầu

  • Quy trình mượt mà và nâng cao sự hài lòng của nhân viên
  • Tăng cường bảo mật, tuân thủ và quản lý
  • Expanded digital transformation and productivity gainsMở rộng chuyển đổi kỹ thuật số và tăng năng suất

Với việc tích hợp giải pháp hậu mãi, BOBST mang đến cho khách hàng gói dịch vụ toàn diện

  • Tăng thời gian hoạt động cho máy móc của khách hàng
  • Giảm thời gian di chuyển cho kỹ thuật viên
  • Faster time to resolutionThời gian giải quyết nhanh hơn

Chuỗi cung ứng DHL sử dụng Frontline Pick để giúp tăng năng suất và giảm lỗi

  • Tỷ lệ lỗi 0,1% sau khi thực hiện bốc xếp hàng trực quan
  • Năng suất tăng 15%
  • 50% time saved while onboardingTiết kiệm 50% thời gian khi tham gia
  • 100% hands-free, visually supported solutionGiải pháp hỗ trợ trực quan, rảnh tay 100%

Hãy cùng tái hình dung nơi làm việc kỹ thuật số của bạn

Được thiết kế cho các doanh nghiệp toàn cầu, giải pháp nơi làm việc kỹ thuật số của chúng tôi mang lại ROI rõ ràng. Hãy kết nối với chúng tôi ngay hôm nay để cùng thảo luận về ý nghĩa của điều đó đối với doanh nghiệp của bạn.