TeamViewer Tensor
Panoramica

Caratteristiche

Multitenancy

Semplifica la condivisione delle licenze e standardizza l'uso di TeamViewer Tensor in tutta la tua azienda

TeamViewer Tensor consente alle aziende di grandi dimensioni di gestire il proprio ventaglio di licenze in modo facile ed efficiente. Multitenancy assicura che i dipartimenti IT possano eliminare le complessitá legate alla gestione di molteplici licenze per diverse regioni e dipartimenti, risparmiando tempo e denaro.

Ottieni una panoramica centralizzata di tutte le licenze TeamViewer Tensor implementante nella tua organizzazione principale e in tutte le sotto-organizzazioni come business unit, funzioni, aree geografiche e fusi orari.

Con multitenancy, il reparto IT avrá sempre una chiara visione delle licenze attive in azienda. Ció consente agli amministratori di ottimizzare l'uso di TeamViewer Tensor, estendendo la stessa esperienza di supporto a tutti i lavoratori e a tutte le unitá di business.

 
 

Caratteristiche in evidenza

  • Traccia, monitora e controlla l'utilizzo delle licenze Tensor in tutta la tua organizzazione
  • Sfrutta multitenancy per scalare l'esperienza di supporto in modo efficace ed efficiente
  • Semplifica la gestione delle licenze prevenendo utilizzi eccessivi o sotto-dimensionati
  • I tuoi amministratori IT potranno facilmente gestire, consolidare o separare utenti, dispositivi o gruppi di essi, in base alle specifiche esigenze aziendali

 
 

Casi d'uso

  • Grandi organizzazioni: Strutture organizzative complesse, distribuite geograficamente
  • Ottimizzazione dei costi: Elimina i casi di utilizzo eccessivo o sotto-utilizzo delle licenze

Vantaggi principali

  • Standardizza

    Gestisci efficientemente gli utenti lungo il loro intero ciclo di vita.

  • Semplifica

    Semplifica la condivisione delle licenze tra organizzazioni e sotto-organizzazioni.

  • Gestisci

    Separa, gestisci e unisci reparti e unitá di business.

  • Ottimizza

    Traccia e ottimizza la condivisione delle licenze tra organizzazioni e sotto-organizzazioni.

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Domande frequenti

Per creare un setup multitenancy hai bisogno di una licenza TeamViewer Tensor valida. In aggiunta, deve essere impostato un profilo aziendale per poter ottimizzare TeamViewer Tensor tra unitá centrali e unitá periferiche di business.

Gli amministratori dell'organizzazione principale possono impostare multitenancy consolidando e controllando l'utilizzo di TeamViewer Tensor entro l'intero perimetro aziendale.

No. Solo gli amministratori autorizzati appartenenti all'organizzazione principale hanno visibilitá sull'utilizzo complessivo di TeamViewer Tensor.

É possibile aggiungere un profilo aziendale in modo simile a come viene aggiunto un singolo utente alla gestione. Gli amministratori aziendali potranno generare un link e condividerlo facilmente con le sotto-organizzazioni per poterle aggiungere all'organizzazione principale.

Gli amministratori possono accedere ai report del modulo multitenancy per visualizzare tutte le licenze Tensor attive presso i diversi profili aziendali, oltre a informazioni come il numero totale di agenti assegnati a ciascuna sotto-unitá.

Gli amministratori possono selezionare facilmente "Aggiungi azienda" dal modulo multitenancy per generare un link da condividere con i responsabili della sotto-organizzazione per integrare la gestione con quella principale.

Sì. Multitenancy consente agli amministratori di ottenere una rapida panoramica sul numero totale di licenze Assist AR e sulla specifica assegnazione delle stesse agli utenti, anche per le sotto-organizzazioni.

Solo gli amministratori possono accedere a multitenancy. Nelle sotto-organizzazioni, l'accesso é possibile solo se le stesse utilizzano una licenza Tensor.

Caratteristiche in evidenza

TeamViewer Tensor consente alle aziende di sfruttare la potenza della connettivitá remota per gestire e tenere in sicurezza le proprie infrastrutture, sia in ambienti IT che OT.

In aggiunta agli strumenti di accesso e supporto remoto, TeamViewer Tensor offre un set di strumenti specificamente progettati per le necessitá delle grandi organizzazioni, in termini di sicurezza, compliance e requisiti amministrativi.

Perchè scegliere TeamViewer Tensor

Sicurezza a 360 gradi per la tua azienda enterprise

Tensor é costruito su una sicurezza di grado enterprise, garantendo il pieno controllo di ciascuna connessione in ingresso e in uscita.

Il piú ampio supporto possibile

Tensor consente di intervenire su qualsiasi scenario di lavoro o tipologia di dispositivo, assicurando una piena copertura a livello globale.

Scala la soluzione insieme al tuo business

Tensor é pronto per crescere insieme al tuo business. Espandi le tue capacitá offrendo supporto su ampia scala a dispositivi mobili, computer e dispositivi IoT in qualsiasi numero.

Governance e compliance

TeamViewer Tensor offre una funzionalitá di logging e auditing a 360 gradi, che ti consente di tenere traccia di tutte le attivitá effettuate su qualsiasi dispositivo. Ció consente di proteggere l'azienda da qualsiasi richiesta infondata e di assicurare il massimo della compliance.

Casi d'uso classici IT ed estesi OT

Le organizzazioni con un'ampia impronta digitale sfruttano TeamViewer Tensor sia per le proprie necessitá di supporto IT tradizionali, sia per le nuove necessitá di supporto OT per dispositivi embedded.

Semplifica il tuo supporto, rendendolo altamente intuitivo

Integra istantaneamente strumenti di supporto e accesso remoto in qualsiasi applicazione ITSM grazie alla TeamViewer Integration Suite.

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