Удаленный доступ и поддержка
Управляйте персоналом, устройствами и приложениями в вашей ИТ-экосистеме - откуда угодно
Реагируйте быстро, эффективно и надежно с помощью технологий удаленного подключения корпоративного уровня
Обеспечьте сотрудникам возможность работать откуда угодно. Независимо от масштаба вашей деятельности — крупное предприятие или развивающийся бизнес — важно, чтобы сотрудники оставались на связи, имели доступ к поддержке и всегда были продуктивны.
Трудности, связанные с удаленным доступом
- Безопасность. Удаленная работа сотрудников и удаленный доступ к устройствам повышают риск кибератак на систему безопасности сети.
- Удаленное управление устройством. Медленное устранение неисправностей на месте может привести к потере прибыли.
- Служба поддержки клиентов. Ожидания клиентов растут: многие требуют от поставщиков немедленного ответа и решений в режиме реального времени.
- Удаленная работа. Расположение рабочих мест в разных точках создает необходимость надежной поддержки работающих удаленно сотрудников за пределами безопасного периметра организации.
Получайте удаленную поддержку и выходите на новый уровень
Улучшайте качество работы с TeamViewer, получайте больше информации о своих устройствах и выполняйте профилактику для поддержания работоспособности, а также для стабильного и безопасного функционирования инфраструктуры. Повышайте эффективность ИТ-системы, централизованно управляйте своими компьютерами, прочими устройствами и программным обеспечением, контролируйте, сопровождайте, обновляйте и защищайте их — и все это с использованием единой платформы с помощью TeamViewer Remote Management.
-
Управление активами
Обеспечьте оперативную доступность ваших ИТ-систем, контролируя ИТ-ресурсы и управляя ими.
-
Управление мобильными устройствами
Осуществляйте подключение, управление и мониторинг мобильных устройств в вашей компании.
-
Мониторинг устройств
Избегайте ненужных простоев и обеспечивайте стабильность, надежность и бесперебойную работу ваших ИТ-систем.
-
Защите оконечных устройств
Защищайте ваши устройства в любом месте с помощью киберзащиты нового поколения от вирусов, атак нулевого уровня, программ-вымогателей и многого другого.
Программное обеспечение для обычных пользователей и компаний, отмеченное множеством наград
Запросить пробную версию на 14 дней
TeamViewer Tensor Support
Bühler оказывает поддержку клиентам и коллегам по всему миру с помощью корпоративной ИТ-системы управления TeamViewer
- Существенное сокращение времени простоя
- Существенное сокращение командировочных расходов
- Ускоренное реагирование
Удаленная поддержка TeamViewer
Компания Specsavers использует TeamViewer для безопасной удаленной поддержки своих 2300 магазинов по всему миру
- Повышение эффективности сотрудников
- Укрепление системы безопасности и упрощение соблюдения требований и правил
Удаленный доступ и поддержка TeamViewer
Aesop использует TeamViewer для обеспечения соблюдения требований и правил и для снижения риска кибератак
- Бесперебойный процесс передачи
- Более прочная культура управления рисками
Свободная интеграция TeamViewer в приложения для бизнеса
-
SAP
Оцифровка практически любых промышленных процессов — от логистической комплектации до обслуживания в процессе эксплуатации.
-
Microsoft Teams
Раскрытие потенциала Microsoft Teams с дистанционным управлением устройствами и возможностями удаленной поддержки на основе технологии дополненной реальности (AR).
-
Salesforce
Расширение сферы применения Salesforce Sales и Service Cloud с помощью функциональных возможностей удаленной поддержки.
-
Freshworks
Усиление системы Freshworks с помощью средств удаленного доступа и управления.
-
Microsoft Intune
Активация удаленной поддержки и контроля устройств, управляемых с помощью Intune.
-
Jira
Добавление средств удаленного подключения к платформе Jira для повышения эффективности командной работы и поддержки клиентов.
-
ServiceNow
Совершенствование рабочих процессов ServiceNow с помощью функциональных возможностей удаленной поддержки.