TeamViewer для Apple Vision Pro

Новая эра удаленной поддержки

Обзор пользовательского интерфейса для удаленной поддержки кофемашин на Apple Vision Pro

Поиск и устранение неисправностей с эффектом присутствия

TeamViewer Spatial Support — новое решение для Apple Vision Pro — переносит производственный цех в офис эксперта. Теперь удаленную поддержку можно осуществлять с полным погружением, используя пространственный компьютер и функции удаленного подключения, доказавшие свою эффективность в промышленности.

  • Устраняйте неисправности быстрее, создавая подробные 3D-модели оборудования в цеху
  • Решайте даже самые сложные проблемы с помощью простых интерактивных инструкций
  • Повысьте эффективность и сократите командировочные расходы благодаря безупречному удаленному взаимодействию
Обзор удаленной поддержки с использованием дополненной реальности TeamViewer Spatial Support

Авангард инноваций

Удаленная поддержка — это суть TeamViewer. Новейшие технологии пространственных компьютеров выводят ее на новый уровень. Вступайте в новую эру послепродажной технической поддержки и повысьте ее эффективность уже сегодня.

Приложение Spatial Support основано на глубинном понимании эксплуатационных технологий специалистами TeamViewer. Благодаря своей промышленной платформе дополненной реальности (AR) TeamViewer Frontline и стратегическому партнерству с такими промышленными гигантами, как SAP, Microsoft и Siemens, компания TeamViewer скопила обширный опыт в области эксплуатационных технологий.

Революционный подход к устранению неисправностей и ремонту

Визуализация решения проблем с помощью TeamViewer, Apple Vision Pro и возможностей дополненной реальности iPhone

Возникает проблема, требующая помощи стороннего эксперта.

Spatial Support переносит производственный цех в офис эксперта.

Эксперт беспрепятственно оказывает поддержку на невиданном ранее уровне.

Благодаря полному погружению проблема устраняется в кратчайший срок.

Проблема решена!

Вступайте в новую эру удаленной поддержки: оказывайте помощь клиентам быстрее с точными визуальными инструкциями.

Визуальная презентация новых функций: безопасность, уведомления и т. п.

От концепции к реальности

Приложение TeamViewer Spatial Support было разработано с единственной целью — помочь вам оказывать другим поддержку наилучшим образом.

Мы комбинируем новые технологии пространственных компьютеров с тем, что нам удается лучше всего, — удаленной поддержкой. Результат говорит сам за себя. С помощью TeamViewer Spatial Support вы можете зайти в 3D-проекцию станка, осмотреться и разглядеть мельчайшие детали.

Удаленная поддержка при помощи видеозвонка по смартфону с использованием дополненной реальности

Посмотрите на TeamViewer в действии: послепродажное обслуживание в Cimbali Group

Производителю профессиональных кофемашин Cimbali Group благодаря сотрудничеству с TeamViewer удалось повысить эффективность сервисного обслуживания и сократить простой машин. Посредством удаленного доступа к системе кофемашины и видеозвонков с поддержкой дополненной реальности технические специалисты Cimbali Group оказывают помощь клиентам, будто бы находятся на месте.

Майк Мур Заместитель редактора, TechRadar Pro, выпуск от 02.2024

«TeamViewer давно закрепился в области удаленной ИТ-поддержки и обновлений, но запуск приложения TeamViewer Spatial Support для Apple Vision Pro — это существенный шаг вперед».

Испытайте сами удаленную поддержку с погружением и решайте сложные проблемы в кратчайший срок.