Aplikace TeamViewer pro Zendesk

Integrace TeamViewer tento produkt rozšiřuje o užitečné funkce servisní fronty TeamViewer a umožňuje vám připojení k zákazníkům a poskytnutí podpory přímo z lístku.

Důvody, proč aktivovat TeamViewer pro Zendesk

Zendesk Snímek obrazovky
Výhody

Zendesk je webový lístkový systém, který nabízí elegantní řešení správy lístků a záležitostí help desku. Díky přímé integraci TeamVieweru do systému Zendesk můžete spravovat a spouštět všechny případy podpory z jednoho místa. Snadné připojení k zákazníkům v rámci lístku Zendesk. Zákazníci relaci spustí pouhým jedním kliknutím a nemusí se zabývat stahováním, relacemi, identifikací ani ničím jiným.

Funkce
  • Vytvořte a přidejte se k relaci podpory přímo ze systému Zendesk.
  • Vložte odkaz na relaci do lístku Zendesk.
  • Váš zákazník se připojí pouhým jedním kliknutím.
  • Podívejte se na přehled otevřených relací systému Zendesk ve svém klientovi TeamViewer a v TeamViewer Management Console.