Ponořte se do hlubokého řešení problémů
Díky funkci TeamViewer Spatial Support, jež představuje nové řešení pro Apple Vision Pro, dokáže TeamViewer přenést dílnu do kanceláře experta. Díky prostorovému počítačovému vnímání a osvědčenému vzdálenému připojení dokáže nyní vzdálená podpora aktéry „vtáhnout do děje“ víc než kdy dřív.
- Zrychlete dobu řešení případů díky možnosti vytvářet podrobné 3D modely zařízení nasazeného v terénu
- Řešte i nejobtížnější problémy pomocí snadného a interaktivního navádění
- Zvyšte efektivitu a snižte objem cest díky dokonale fungující vzdálené interakci
Na špičce inovací
Vzdálenou podporu má TeamViewer v genetické výbavě. Nejnovější počítačové technologie pro prostorové vnímání dokážou vzdálenou podporu dostat na vyšší úroveň. Vstupte do nové éry poprodejní podpory a zvyšte efektivitu své podpory ještě dnes.
Funkce Spatial Support se opírá o hluboké porozumění provozních technologií, kterým TeamViewer disponuje. Se svou průmyslovou platformou rozšířené reality (AR), TeamViewer Frontline, a díky strategickému partnerství s průmyslovými giganty, jako jsou společnosti SAP, Microsoft nebo Siemens, získal TeamViewer mnoho zkušeností v oblasti provozních technologií.
Revoluční změna řešení potíží a oprav
Vstupte do nové éry vzdálené podpory — pomáhejte zákazníkům rychleji díky přesnému vizuálnímu navádění.
Od koncepce k realitě
Funkce TeamViewer Spatial Support byla navržena za jedním základním účelem – pomoci vám poskytovat ostatním tu nejlepší možnou podporu.
Rozhodli jsem se spojit nové počítačové vnímání prostoru s tím, co umíme nejlépe – se vzdálenou podporou. Výsledky hovoří samy za sebe. Vstupte do 3D modelu stroje, rozhlédněte se a uvidíte i nejdrobnější detaily. To je TeamViewer Spatial Support.
Podívejte se na TeamViewer v akci: Poprodejní služby v Cimbali Group
Výrobce profesionálních kávovarů Cimbali Group je partnerem společnosti TeamViewer s cílem zlepšit efektivitu servisních úkonů a minimalizovat odstávky strojů. Díky vzdálenému přístupu do systému kávovaru a videohovorům opírajícím se o AR, mohou technici Cimbali Group pomáhat zákazníkům stejně, jako kdyby byli přímo na místě.
Mike Moore Zástupce editora, TechRadar Pro, 02/2024
„TeamViewer není ve sféře vzdálené podpory a aktualizací žádným nováčkem. Uvedením aplikace TeamViewer Spatial Support pro Apple Vision Pro však společnost pokročila o velký krok dál.“