Coca Cola HBC

Caso de éxito

 

Coca Cola HBC

 

Coca-Cola HBC busca alcanzar el 100 % de precisión utilizando la solución de selección visual xPick.

 

Suzana Rari, jefa de la cadena de suministro en Coca-Cola HBC Grecia y Chipre

Gracias a la tecnología innovadora y la excelente colaboración de TeamViewer, pudimos aumentar la productividad, la calidad de la selección de los pedidos y, por tanto, la satisfacción de los clientes. Los resultados no podrían ser mejores.

Situación inicial

Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC) es una de las embotelladoras más grandes de Coca-Cola Company en términos de volumen con ventas de más de dos mil millones de cajas unitarias cada año. En el centro de distribución de Coca-Cola HBC, basado en Thessaloniki, Grecia, un equipo de 12 recolectores selecciona pedidos de múltiples productos. Se empaquetan cajas, packs con film retráctil y latas y se colocan en palés para los camiones de distribución. Para la selección de los pedidos, utilizan una tableta montada en la transpaleta y pistolas de radiofrecuencia.

Desafíos

Coca-Cola HBC, que está constantemente explorando nuevas tecnologías que ayuden a optimizar sus procesos de logística y a aumentar el nivel de servicio para los clientes, identificó una oportunidad para hacer
el cambio y empezar a utilizar gafas inteligentes y realidad aumentada (RA) para mejorar la calidad de la selección de los pedidos y la precisión del armado de paquetes de palés en el depósito.

Solución

Para optimizar sus procesos, Coca-Cola HBC optó por implementar xPick, la solución probada en el sector de TeamViewer que se ejecuta en
las robustas gafas inteligentes RealWear HMT-1. A los recolectores se les muestra los productos que deben seleccionar, la ubicación de esos productos y la cantidad correspondiente en su campo visual. Para confirmar que seleccionaron el producto de la ubicación correcta, escanean un código QR encima del palé con la cámara de las gafas inteligentes.

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