Por qué el futuro del almacenamiento se llevará a cabo en manos libres

La única constante en la logística es el cambio

El aumento de la globalización y el auge del comercio electrónico se traducen en importantes cambios en toda la cadena de suministro. El rápido crecimiento global que estamos presenciando supone para la mayoría de las empresas una externalización de actividades logísticas que se ve reflejada en el hecho de que más del 80 % de las empresas de Fortune 500 y en el 96 % de Fortune 100 utilizan en la actualidad algún tipo de proveedor logístico externo (3PL).

Para los proveedores de medios logísticos, la creciente demanda se traduce en una mayor presión para cumplir con las crecientes expectativas de los clientes, no solo en las habituales operaciones de almacenamiento, sino también en los servicios de valor añadido para la producción y el apoyo a la fabricación.

En nuestra investigación conjunta con el Instituto de Investigación Handelsblatt, hemos preguntado a las personas responsables de la toma de decisiones la manera en que se deben abordar los desafíos en logística. La digitalización es la respuesta para hacer frente a las presiones cada vez mayores en cuestión de tiempo y costos. Aunque su implementación solo puede ser efectiva cuando sus soluciones son ajustadas a las necesidades específicas de cada almacén. Ahí es donde entran en juego las soluciones industriales de la realidad aumentada de TeamViewer.

La realidad aumentada ayuda a abordar los desafíos que existen en el almacén

El sector del almacenamiento está sufriendo la presión de optimizar los procesos y de tener que formar y retener personal esencial, especialmente si se tiene en cuenta que los plazos de entrega son cada vez más ajustados, los márgenes cada vez más reducidos y la competencia va en aumento. Las soluciones que ofrece la realidad aumentada (RA), que funciona a través de gafas inteligentes y wearables, pueden ayudar a:

  • Entrenar y guiar visualmente a la fuerza de trabajo de primera línea
  • Mejorar la productividad ya que este tipo de tecnología puede operarse en manos libres
  • Obtener una máxima eficiencia a través de su integración en el proceso de backend

TeamViewer Frontline

TeamViewer Frontline es una plataforma totalmente integrada que ofrece soluciones a la productividad. Resulta especialmente útil cuando se trata de aumentar la eficiencia de los procesos manuales, los cuales siguen predominando en las operaciones de almacén. Sigue leyendo para aprender más.

Vision Picking: una herramienta fácil de usar y de implementar que supone un punto de inflexión

  • Mejora tu competitividad y tus tasas de error
  • Resolución de situaciones excepcionales y problemas en tiempo real
  • Obtén información en tiempo real sobre el desarrollo operacional en el almacén
  • Reduce el trabajo de reproceso y aumenta la satisfacción del cliente
  • Acelera la fase de inicialización del personal y la transferencia de conocimientos
  • Olvídate de la necesidad de realizar cambios de infraestructura en tu almacén
Carga y descarga
Recibir
Recoger y empaquetar
Inventario cíclico
Preparación de lotes
Envío y devoluciones

Potencia al personal y transforma tu procesamiento de pedidos con la RA

El hecho de que la información visual aparezca en gafas inteligentes y en wearables, además de que el control intuitivo se lleve a cabo por voz, es el camino hacia la creación del lugar de trabajo del siglo XXI para tus empleados. La recolección se convierte en un proceso más ergonómico y menos propenso a errores, como lo demuestra la gran aceptación que existe entre los usuarios a lo largo de toda la cadena de procesamiento. Las incorporaciones como las funciones de gamificación, elevan aún más la experiencia, lo que hace que tu almacén sea un lugar divertido para trabajar mientras mejoras la motivación y retención del personal.

Cómo funciona Vision Picking:

  1. La información sobre el artículo, como la ubicación, la cantidad y la imagen, se muestra dentro de la línea de visión del operador en la pantalla de las gafas inteligentes.
  2. La información que aparece resaltada de manera dinámica muestra la siguiente acción requerida, por ejemplo, la cantidad de artículos a recoger. Las acciones se confirman fácilmente a través de una cámara integrada, un comando de voz o mediante escáneres externos.
  3. En caso de problemas o irregularidades, las opciones especiales de gestión para cada paso operativo admiten una resolución instantánea.
  4. Cuando se cierra un pedido, el siguiente en línea es extraído automáticamente del sistema para que pueda ser procesado de inmediato.

Una combinación ganadora

En caso de que la solución se conecte a la red Wi-Fi local, se podrán intercambiar datos continuamente con el sistema de gestión de almacenes (WMS), lo que permite realizar cambios o cancelaciones de pedidos en tiempo real y que tu fuerza laboral permanezca conectada en todo momento.

En combinación con los escáneres y otros dispositivos de confirmación habituales en el sector industrial, la solución de recolección por visión de Frontline garantiza una experiencia y un rendimiento optimizados en el almacén.

Los componentes de software listos para ser utilizados pueden añadirse de manera sencilla dentro de la solución de recolección por visión xPick de Frontline, lo que agiliza aún más las operaciones en múltiples casos de uso, incluso cuando se trata de servicios con un valor añadido.

¿Es Frontline la plataforma adecuada para tus operaciones de almacén?

Decántate por Frontline si estás buscando una solución que sea fácil de implementar y que puedas ampliar en múltiples sitios y casos de uso. Sigue leyendo y verás que Frontline es mucho más que una solución de recolección visual:

Formación

Dicen que una imagen vale más que mil palabras, y sobre todo cuando se trata de transformar incorporaciones estáticas en formación visual con Frontline. En vez de seguir durante días las indicaciones de uno de tus experimentados operadores, el aprendiz simplemente tiene que ponerse unas gafas inteligentes y empezará a ser guiado paso a paso de manera clara. Ten cubiertas las clásicas operaciones de almacén, como la preparación de pedidos, así como actividades más granulares, como el premontaje (servicios de valor añadido), o el aprendizaje de procedimientos de mantenimiento complejos en equipos de almacén. Además de la orientación digital en el trabajo, cabe señalar que los compañeros experimentados siempre están a solo una llamada de distancia. Lo que significa contar con un apoyo total para el nuevo personal y una menor inversión de recursos para la empresa.

Reparación y mantenimiento

Frontline cubre mucho más que las principales actividades de tu almacén. El hecho de contar con soluciones integrales para el mantenimiento y el soporte remoto hace que las inspecciones de equipos y la solución de problemas sean más fáciles que nunca. Apoya a tu personal técnico presente en el emplazamiento de trabajo con una solución digital que traduce las instrucciones analógicas en una guía digital interactiva, con una funcionalidad de documentación directamente integrada. En caso de que se necesite la ayuda de un experto externo, bastará con cambiar la solución al modo de soporte remoto de Frontline y obtendrás ayuda donde sea y cuando sea sin que se produzcan tiempos de espera ni interrupciones en la productividad.

La cadena de suministro DHL Supply Chain convierte Vision Picking en un estándar mundial

Después de haber finalizado con éxito las pruebas piloto globales de RA, DHL Supply Chain continúa expandiendo la recolección por visión a más almacenes en todo el mundo, estableciendo un nuevo estándar en la preparación de pedidos para la industria. Las gafas inteligentes muestran pantallas visuales de las instrucciones de recolección de pedidos junto con información sobre dónde se encuentran los artículos y dónde deben colocarse en un carrito, lo que elimina la necesidad de consultar instrucciones en papel, es decir, los recolectores pueden trabajar de manera más eficiente y cómoda. Entre los beneficios más importantes que Frontline puede ofrecer a una empresa se incluye:

  • Una interacción intuitiva y de fácil uso
  • Una solución industrial madura y confiable
  • Una implementación rápida y una gran facilidad para ser ampliada

Mejora de las operaciones de almacén con soluciones de realidad aumentada (RA)

Frontline ayuda a las empresas de la industria del almacenamiento y la logística a optimizar sus procesos haciendo que las operaciones se realicen en manos libres y comunicándose con los sistemas back-end en tiempo real.

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