Mantén a tus trabajadores productivos y libres de frustración con una resolución proactiva de problemas informáticos.
TeamViewer es Líder en el 2026 Gartner Magic Quadrant™ for DEX Management Tools.
La plataforma de experiencia digital del empleado TeamViewer (DEX, por sus siglas en inglés) identifica y resuelve problemas informáticos antes de que afecten a los usuarios.
Esto elimina la frustración digital, evita los costosos periodos de inactividad y mantiene las operaciones informáticas funcionando de manera correcta.
Cuando ocurren problemas tecnológicos, las consecuencias pueden tener un efecto en cadena a lo largo de tu empresa, lo que genera:
Resuelve problemas rápidamente y ofrece experiencias digitales más fluidas.
La plataforma TeamViewer DEX está diseñada para la velocidad, la eficiencia y el impacto.
El monitoreo constante identifica problemas utilizando datos en tiempo real sobre el rendimiento y la opinión de los usuarios en todas las aplicaciones y los dispositivos.
Las automatizaciones resuelven los problemas simples y les proporcionan a los equipos técnicos la información que necesitan para responder al instante en el caso de problemas más complejos.
Esto ayuda a tu negocio:
Ofrece una experiencia informática perfecta que mejora la eficiencia y la satisfacción en el trabajo.
Permite que tus equipos técnicos tengan más tiempo para enfocarse en el trabajo estratégico automatizando la detección y la resolución de los problemas.
Reduce el tiempo de inactividad y los costos informáticos resolviendo los inconvenientes antes de que se agraven.
Logra tasas de parchados exitosos más altas y menos riesgos de seguridad con una mejor gestión de los dispositivos.
Gestiona más puntos finales de manera sencilla a medida que crece tu negocio, sin recargar los recursos informáticos.
Descubre cómo TeamViewer DEX mejora la productividad y reduce los costos.