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Accès et assistance à distance

Gérez les employés, les appareils et les applications de l’ensemble de votre écosystème IT et OT — depuis n’importe où

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client
Collection d’images : immeuble de bureaux moderne, femme travaillant dans un bureau, réunion de travail improvisée

Restez flexible, réactif et sécurisé grâce à des solutions de connectivité à distance professionnelles

Offrez à vos employés la possibilité de travailler depuis n’importe quel endroit. Que vous soyez une entreprise internationale ou en pleine croissance, il est essentiel que votre personnel dispersé soit constamment connecté, assisté et productif.

Les défis du travail à distance

  • La sécurité. Les employés et les appareils à distance supposent une augmentation du risque de cyberattaques menaçant la sécurité de votre réseau.
  • La gestion des appareils à distance. Lorsque des problèmes surviennent sur place, la lenteur de la résolution peut entraîner une perte de revenus pour votre entreprise.
  • L’assistance client. Les clients ont des attentes grandissantes. Parmi elles, une réponse immédiate et une résolution des problèmes en temps réels de la part des fournisseurs.
  • Les employés à distance. La dispersion du personnel signifie que les employés à distance doivent bénéficier d’une assistance sécurisée en dehors du périmètre de sécurité d’une entreprise.

Relevez les défis du travail à distance qui affectent votre entreprise grâce à nos solutions :

TeamViewer Remote

Connectez-vous à n’importe quel appareil à tout moment, et surveillez et gérez votre écosystème informatique de manière centralisée.

 

  • Téléassistance rapide pour les professionnels et les petites et moyennes équipes des services informatiques.
  • Télétravaillez grâce à l’accès à distance aux appareils et aux serveurs dont vous avez besoin.
  • Assistance pour les appareils mobiles et d’usage commercial, depuis n’importe où.
  • Surveillance et gestion à distance pour une assistance informatique rapide et efficace.
  • La maintenance des appareils sans surveillance facilite l’accès et la maintenance des terminaux de point de vente (TPV), des bornes, des serveurs, etc. lorsqu’il n’y a personne côté distant.

TeamViewer Tensor

Connectez-vous à n’importe quel appareil à tout moment, et surveillez et gérez votre écosystème informatique de manière centralisée.

 

  • TeamViewer Tensor Support ne se limite pas à une assistance d’appareil à appareil, mais fournit un tableau de bord central permettant de surveiller, de gérer et d’accéder aux appareils au sein de votre entreprise.
  • TeamViewer Tensor Work permet à vos employés mobiles d’accéder à leurs PC professionnels depuis n’importe où pour qu’ils restent productifs et que vous gardiez le contrôle.
  • TeamViewer Tensor Embedded offre une assistance complète d’appareil à appareil et un tableau de bord central permettant de surveiller, de gérer et d’accéder aux appareils embarqués sur toute votre chaîne de valeur numérisée.

Faites passer votre assistance et votre accès à distance au niveau supérieur

Enrichissez votre expérience TeamViewer, apprenez-en plus sur vos appareils et agissez en amont afin de garantir le bon fonctionnement, la stabilité et la sécurité de votre infrastructure informatique. Augmentez votre efficacité informatique et gérez, surveillez, suivez, corrigez et protégez de manière centralisée vos ordinateurs, appareils et logiciels, le tout depuis une plateforme unique grâce à TeamViewer Remote Management.

Logiciel primé pour les particuliers et les entreprises

Demandez un essai de 14 jours

Témoignages clients : Bühler

TeamViewer Tensor Support

Bühler soutient ses clients et ses collègues dans le monde entier grâce à la solution professionnelle de gestion informatique de TeamViewer

  • Réduction significative des temps d’arrêt
  • Réduction significative des frais de déplacement
  • Temps de réponse plus rapide
Témoignages clients : Specsavers

‌Téléassistance TeamViewer

Specsavers utilise TeamViewer pour la téléassistance sécurisée de ses 2 300 magasins dispersés dans le monde.

  • Augmentation de l’efficacité du personnel
  • Sécurité renforcée et conformité plus simple
Témoignages clients : Aesop

Accès et assistance à distance TeamViewer

Aesop utilise TeamViewer pour renforcer la conformité et atténuer les risques de cyberattaques

  • Processus de transition sans perturbations
  • Renforcement de la culture de gestion des risques

Intégrez facilement TeamViewer à vos applications d’entreprise