Acceso y asistencia remotos

Gestiona personas, dispositivos y aplicaciones en tu ecosistema de TI y de TO, desde cualquier lugar

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client

Mantén la agilidad, la responsividad y la seguridad con soluciones de conectividad remota para empresas

Permite que tus empleados trabajen desde cualquier lugar. Ya sea que operes a escala o tu empresa esté en crecimiento, es esencial garantizar que tu fuerza laboral se mantenga conectada y productiva y que cuente con asistencia en todo momento.

Desafíos del teletrabajo

  • Seguridad. Los trabajadores y los dispositivos remotos puede aumentar el riesgo de sufrir ciberataques en tu red.
  • Gestión de dispositivos remotos. Cuando suceden problemas en las instalaciones, los tiempos de resolución lentos generan pérdidas de ingresos para tu negocio.
  • Atención al cliente. Las expectativas de los clientes aumentan, como las respuestas inmediatas o las resoluciones en tiempo real por parte de los proveedores.
  • Trabajadores remotos. Los lugares de trabajo distribuidos suponen que los trabajadores remotos necesitan contar con asistencia segura más allá del perímetro de protección de la empresa.

Supera los desafíos del teletrabajo que impactan a tu negocio con nuestras principales soluciones:

TeamViewer Remote

Conéctate a cualquier dispositivo, en cualquier momento, y monitorea y gestiona tu ecosistema de TI desde un solo lugar.

 

  • Asistencia remota instantánea para profesionales y equipos pequeños y medianos de TI.
  • Trabajo desde casa con acceso remoto a los dispositivos y los servidores que necesitas.
  • Brinda asistencia para dispositivos móviles y comerciales desde cualquier lugar.
  • Monitoreo y gestión remotos para una asistencia de TI rápida y eficiente.
  • Mantenimiento de dispositivos sin supervisión para facilitar el acceso remoto a los dispositivos de punto de venta (POS), quioscos, servidores y más para darles mantenimiento cuando nadie está presente del lado remoto.

TeamViewer Tensor

Conéctate a cualquier dispositivo, en cualquier momento, y monitorea y gestiona tu ecosistema de TI desde un solo lugar.

 

  • TeamViewer Tensor Support no solo ofrece asistencia entre dispositivos, sino también una plataforma central para monitorear, gestionar y acceder a los dispositivos de toda tu empresa.
  • TeamViewer Tensor Work le permite a tu fuerza laboral móvil acceder a las computadoras del trabajo desde cualquier lugar para que se mantenga productiva y tú puedas tener el control.
  • TeamViewer Tensor Embedded ofrece asistencia integral entre dispositivos y una plataforma central para monitorear, gestionar y acceder a los dispositivos integrados a lo largo de tu cadena de valor digitalizada.

Lleva el servicio de asistencia de tu empresa al siguiente nivel

Mejora tu experiencia TeamViewer, conoce mejor tus dispositivos y mantén tu infraestructura de TI estable y segura de forma proactiva. Aumenta tu eficiencia de TI y gestiona, monitorea, rastrea, parcha y protege de forma centralizada tus computadoras, dispositivos y programas, todo desde una única plataforma totalmente integrada en la gestión remota de TeamViewer.

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TeamViewer Tensor Support

Bühler brinda asistencia a sus clientes y colaboradores de todo el mundo con la solución de gestión de TI corporativa TeamViewer

  • Reducción dramática de los periodos de inactividad
  • Reducción dramática de los costos de traslado
  • Mayor rapidez en los tiempos de respuesta

Asistencia remota con TeamViewer

El gigante de gafas Specsavers utiliza TeamViewer para brindar asistencia remota segura a sus 2300 tiendas en todo el mundo

  • Mayor eficiencia del personal
  • Mayor seguridad y fácil cumplimiento de la normativa

Acceso y asistencia remotos de TeamViewer

Aesop utiliza TeamViewer para cumplir la normativa con mayor eficiencia y reducir el riesgo de sufrir ataques cibernéticos

  • Sin interrupciones en el proceso de transición
  • Mayor solidez en la cultura de gestión de riesgos

Integra TeamViewer en todas tus aplicaciones de negocios