Most, és nem később. Itt, nem pedig ott. Probléma? Megoldva! Ez a TeamViewer
Mi az a TeamViewer?
A TeamViewer egy átfogó, távelérési, távvezérlési, távtámogatási megoldás, amely szinte minden asztali és mobilplatformon működik, legyen az Windows, macOS, Android vagy iOS rendszerű. A TeamViewer lehetővé teszi a számítógépek vagy mobileszközök távvezérlését a világ bármely pontján, és bárhonnan úgy használhatja őket, mintha a helyszínen lenne.
Távtámogatás
Azonnali távtámogatást nyújthat ügyfeleinek és alkalmazottainak
Műszaki hibák bármikor előfordulhatnak. A számítógépes hibák, rendszerösszeomlások és az eszközök meghibásodásai okozhatják egy vállalat leállását. A több időt és költséget felemésztő helyszíni szervizelés helyett az informatikai szakemberek a TeamViewer szoftvert választják ügyfeleik azonnali távtámogatásának biztosításához.
Legnépszerűbb funkciók:
- Azonnali támogatás ügyfelek és alkalmazottak számára
- Egyéni céges arculat a támogatási alkalmazásokhoz
- Integrált szervizelési esetkezelés és integráció a főbb ügyfélszolgálati rendszerekkel
- Cetlik hátrahagyása a távoli számítógépeken
- Integráció a mobileszköz-kezeléshez és egyéb alkalmazásokhoz
Távelérés
Távoli személyi számítógépekhez, mobilokhoz és kiszolgálókhoz férhet hozzá – vagy dolgozhat az otthonából
Munkavégzés otthonról. Üzleti utak során. A TeamViewer távelérési eszközeivel a tartózkodási helyétől függetlenül bárhonnan folytathatja a munkáját. Az asztali gépén lévő fájlok és alkalmazások csak néhány kattintásnyira vannak. Még a mobileszközök és kiszolgálók is biztonságosan elérhetők – VPN használata nélkül.
Legnépszerűbb funkciók:
- Azonnali távelérés felügyelet nélküli eszközökhöz
- Videókonferenciák és együttműködés a TeamViewer Meetinggel
- Sötét képernyő a privát táveléréshez
- Biztonságos és rugalmas fájlmegosztás
- Távnyomtatás Windows és macOS rendszerű gépről
Mobileszközök támogatása
Bárhol és bármikor elérheti a mobil- és kereskedelmi szintű eszközöket
Szeretné, ha elérhetné és kezelhetné a mobileszközöket és támogatás nyújthatna még akkor is, amikor senki sincs előttük? Semmi akadálya! Csak állítsa be a felügyelet nélküli távelérést mobileszközökhöz, számítógépekhez, kiszolgálókhoz, vagy akár POS-gépekhez, kioszkokhoz és digitális hirdetési felületekhez.
Legnépszerűbb funkciók:
- Képernyőmegosztás iPhone és iPad készüléken
- Biztonságosan fájltovábbítás és az átvitel kezelése a Fájlok alkalmazásban iOS-en
- Mobilok közötti kapcsolat
- A rendszer-diagnosztika megtekintése a TeamViewer asztali alkalmazásában
- Csevegés szöveges üzenetekkel, képernyőképeket készítése, folyamatok vezérlése a támogatott eszközön
Csatlakozás a TeamViewerrel
Töltse le és telepítse a TeamViewer alkalmazást arra az eszközre, amelyről csatlakozni szeretne, például egy asztali számítógépre vagy egy mobileszközre.
Telepítse a TeamViewert arra az eszközre, amelyhez hozzá szeretne férni. Ez lehet egy másik asztali számítógép vagy mobileszköz, vagy akár egy POS-gép, kioszk vagy IoT-eszköz.
Adja meg a kapcsolati partnere azonosítóját és jelszavát a kimenő eszközön, csatlakozzon valós időben, és irányítsa a céleszközt úgy, mintha személyesen ott lenne.
