Trust Center TeamViewer

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STATO ATTUALE DEL SISTEMA

TeamViewer è proprietaria dei server e data center che utilizza?

No, TeamViewer non dispone server e data center di proprietà. TeamViewer si avvale di società fornitrici di data center conformi alle norme ISO 27001 e HIPAA/HITECH, che utilizzano connessioni della portante e dispositivi di alimentazione elettrica multi-ridondanti, tra cui protezione dei dati basata su array RAID, mirroring e backup dei dati, storage su server ad elevata disponibilità, sistemi router con meccanismi di ripristino d’emergenza e procedure adottate per fornire assistenza continua.

I provider di data center di cui ci avvaliamo sono:

Alibaba Cloud
Amazon AWS
Anexia
IBM Cloud
Microsoft Azure
Plusserver

Potete fornire un elenco degli indirizzi IP utilizzati da TeamViewer?

Gli IP di TeamViewer non si trovano sulla stessa subnet e possono cambiare in qualsiasi momento, pertanto non esiste un elenco predefinito. È sufficiente aggiungere alla lista bianca l’estensione *.teamviewer.com o aprire la porta 5938 sul firewall.

Should I grant remote access to my computer or device?

If you have requested support and/or know the person requesting access and they are doing so for reasons you are aware of, you can grant them remote access.

We advise TeamViewer users to be careful with unsolicited phone calls and to not grant access to your PC to anyone you do not know or trust. TeamViewer does not provide remote support services of any kind. Our activities are limited to developing and selling the software tools that providers use to offer remote support services.

If you have experienced or suspect a case of malicious use of TeamViewer, please contact our privacy team via the report a scam form.

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