Te same niezawodne rozwiązania TeamViewer. Teraz inteligentniejsze dzięki wsparciu sztucznej inteligencji.
TeamViewer przejmuje 1E, czyli platformę Digital Employee Experience (DEX)
Znajdź rozwiązanie dla siebie:
-
Wykorzystaj możliwości sztucznej inteligencji
Lepsza jakość opieki serwisowej i możliwość pomiaru kluczowych wskaźników dzięki zaawansowanym narzędziom analitycznym.
-
Zyskaj dostęp do zdalnej pomocy technicznej IT
Udzielaj pomocy technicznej IT na najwyższym poziomie dzięki platformie, która gwarantuje bezpieczeństwo.
-
Zapewnij lepszą obsługę posprzedażną
Zdalnie rozwiązuj problemy z urządzeniami klientów w sposób błyskawiczny dzięki rozwiązaniu Smart Service.
Nowe funkcje AI zawarte w oprogramowaniu TeamViewer przejmują wykonywanie rutynowych, czasochłonnych zadań.
- Session Insights: automatyczne generowanie użytecznych podsumowań z przebiegu sesji pomocy technicznej.
- Session Analytics: pulpity sprawozdawcze umożliwiające wnikliwe analizowanie trendów świadczenia pomocy technicznej.
Poznaj podstawowe zasady bezpieczeństwa dotyczące dostępu zdalnego, aby chronić swoją firmę.
- Popraw stan bezpieczeństwa swoich urządzeń dzięki naszej liście kontrolnej.
- Chroń swoje zasoby IT, zyskując niezbędne zabezpieczenia.
- Przekonaj się, jak łatwo można stworzyć bezpieczne środowisko pomocy technicznej dla swojej firmy.
Wspieraj działalność swoich klientów dzięki rozwiązaniu TeamViewer Smart Service.
- Rozwiązuj problemy szybko i niezawodnie, korzystając z bezpiecznej łączności zdalnej TeamViewer.
- Zadbaj o zadowolenie klientów i zminimalizuj bezproduktywne przestoje.
- Pozwól swojemu zespołowi pracować sprawniej, zyskując wiedzę na bieżąco.
Sprawny zdalny dostęp i pomoc techniczna dzięki TeamViewer
-
Zaawansowane rozwiązania dla specjalistów i zespołów IT
Z łatwością rozwiązuj problemy IT i monitoruj swoje urządzenia z dowolnego miejsca.
- Zapewnij szybką pomoc zdalną dla każdego urządzenia.
- Bezpiecznie łącz się z urządzeniami przy pracy zdalnej.
- Proaktywnie zarządzaj zasobami IT w celu zapobiegania przestojom.
- Wykorzystuj sztuczną inteligencję do szybszego świadczenia pomocy technicznej i łatwiejszego tworzenia dokumentacji.
-
Zaawansowana łączność dla większych firm
Zapewnij sprawne działanie systemów. Ogranicz czas przestoju i zwiększ wydajność pracy.
- Zarządzaj całą flotą urządzeń IT i OT oraz obejmij ją pomocą techniczną.
- Stwórz sprawne środowisko pracy hybrydowej.
- Zachowaj zgodność z przepisami dzięki zaawansowanym zabezpieczeniom.
- Zintegruj zdalną łączność z istniejącymi systemami.
Dowiedz się, co odróżnia TeamViewer od innych
- Niezwykle przydatne dodatki
- Integracje
- Historie osiągniętych sukcesów
- Odkryj lepszą wersję swojej firmy
- Organizacje non-profit i instytucje edukacyjne
Lepiej razem
Ulepsz swoją subskrypcję TeamViewer Remote dzięki naszym świetnym dodatkom do monitorowania, zarządzania i ochrony całego ekosystemu IT.
-
Zarządzanie zasobami
Uzyskuj natychmiastowy wgląd w systemy IT, wykorzystując śledzenie zasobów i zarządzanie nimi.
-
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Wdrażaj i monitoruj urządzenia mobilne w firmie oraz zarządzaj nimi.
-
Monitorowanie urządzeń
Zapobiegaj niepotrzebnym przestojom i zapewniaj stabilność oraz bezproblemowe i bezpieczne działanie systemów IT.
-
Ochrona punktu końcowego
Chroń swoje urządzenia w każdym miejscu, wykorzystując cyberochronę nowej generacji przed wirusami, exploitami zero-day, atakami ransomware i innymi zagrożeniami.
-
SAP
Cyfryzacja niemal każdego procesu przemysłowego — od logistycznego procesu kompletacji po pomoc techniczną w terenie.
-
Microsoft Teams
Rozszerz potencjał rozwiązania Microsoft Teams o funkcje zdalnego sterowania urządzeniami i zdalnego wsparcia z wykorzystaniem rzeczywistości rozszerzonej (AR).
-
Salesforce
Rozszerz funkcjonalność rozwiązania Salesforce Sales and Service Cloud o funkcje zdalnej pomocy technicznej.
-
Freshworks
Wzbogać swoją konfigurację Freshworks o funkcje zdalnego dostępu i sterowania.
-
Microsoft Intune
Obejmij funkcjami zdalnej pomocy technicznej i sterowania urządzenia zarządzane za pomocą Intune.
-
Jira
Uzupełnij platformę Jira o zdalną łączność usprawniającą współpracę wewnętrzną i obsługę techniczną klientów.
-
ServiceNow
Wykorzystaj funkcję zdalnej pomocy technicznej, aby jeszcze usprawnić przepływy pracy w systemie ServiceNow.
-
Google Meet
Usprawnij pracę zespołową i zwiększ wydajność w Google Meet dzięki bezpiecznemu zdalnemu sterowaniu i pomocy.
-
TeamViewer integration with Microsoft Teams simplifies IT solutions for Transparent BPO.
-
Electronics company keeps business processes running thanks to VPN-independent help desk.
-
TeamViewer enables remote after-sales services for Hisense in Europe, bridging distance and knowledge gaps.
-
By using wearables in combination with TeamViewer AR solutions, Schnellecke Logistics optimizes their processes.
-
TeamViewer helped Harves Entertainment create the “Theatre of Dreams” experience with a solution for project implementation and team collaboration.
-
TeamViewer supports Lucky Bike’s IT team with integrated functions for asset management and device monitoring.
Dzięki rozwiązaniom TeamViewer Uniting łatwiej wprowadza innowacje w sektorze ochrony zdrowia
Inteligentne okulary wyposażone w niezawodną technologię zdalnego diagnozowania umożliwiają firmie Uniting świadczenie w lokalnych społecznościach opieki zdrowotnej często ratującej życie.
Aplikacja Frontline Assist wykorzystywana przez Uniting oferuje m.in. następujące możliwości:
- Zdalne rozpoznawanie objawów i profilaktyka.
- Błyskawiczna diagnostyka pozwalająca ograniczyć konieczność hospitalizacji.
- Kontaktowanie starszych osób z odpowiednimi lekarzami-specjalistami w razie potrzeby.
-
Zdalne wsparcie dla ważnych urządzeń
Z Hamburgu do Namibii. Z pomocą TeamViewer zespół Steps for Children dba o to, aby wszystkie urządzenia i systemy były w pełni sprawne i aktualne, dzięki czemu wolontariusze mogą skupić się na tym, co najważniejsze.
-
Nauka ze wspomaganiem – w dowolnym czasie, w dowolnym miejscu
Uczelnia Edith Cowan University (ECU) korzysta z niezawodnego wsparcia IT, aby móc zapewniać swoim studentom edukację na najwyższym poziomie. Dzięki TeamViewer na pomoc zdalną mogą liczyć 3700 pracowników i 31 000 studentów ECU z czterech kampusów.
-
Cyfrowe środowisko pracy – oszczędność czasu i pieniędzy
Armia Zbawienia (The Salvation Army, TSA) już od ponad 150 lat pomaga osobom potrzebującym. Aby móc kontynuować te wysiłki, organizacja potrzebowała sprawnej i bezpiecznej infrastruktury IT. Firma TeamViewer pośpieszyła z pomocą, dostarczając elastyczne cyfrowe rozwiązania dla 10 tys. pracowników, w przystępnej cenie.
Wspólnie znajdźmy właściwe rozwiązanie dla Twojej firmy
Połącz się z jednym z naszych specjalistów ds. sukcesu klienta i zacznij definiować konfigurację TeamViewer.