Zintegruj TeamViewer z aplikacją ServiceNow

Integracja TeamViewer dla ServiceNow umożliwia natychmiastową zdalną pomoc techniczną bezpośrednio z platformy ServiceNow.

Dlaczego warto zintegrowa TeamViewer z ServiceNow

Korzyści

Dzięki programowi TeamViewer możesz z łatwością tworzyć bezpieczne sesje zdalnego sterowania bezpośrednio z rejestru zdarzeń ServiceNow i usprawnić rozwiązywanie problemów. Większy komfort zdalnego rozwiązywania problemów dzięki optymalnej komunikacji między użytkownikami a pracownikami serwisu. Jak wykazano, zdalne sterowanie poprawia skuteczność pracy serwisu i znacznie zwiększa zadowolenie klientów. Dzięki zaletom spersonalizowanego modułu QuickSupport zapewniony jest wyjątkowy komfort świadczenia pomocy technicznej klientom.

Funkcje
  • Tworzenie sesji pomocy technicznej i dołączanie do nich bezpośrednio z rejestru zdarzeń ServiceNow
  • Zdalne sterowanie urządzeniem wywołującym
  • Wywołujący dołącza do sesji jednym kliknięciem
  • Automatyczne dodawanie sesji do raportu w panelu TeamViewer Management Console
  • Pełne szyfrowanie wszystkich połączeń
Enterprise

Zarządzanie dużą, złożoną infrastrukturą IT wymaga stosowania rozwiązań dopasowanych do potrzeb i umiejętności skalowania.

Zaawansowane zarządzanie urządzeniem
  • Ponad 200 licencjonowanych użytkowników
  • Ponad 12 jednoczesnych użytkowników
  • Zarządzanie ponad 1000 urządzeniami
  • Dedykowany punkt kontaktowy
  • Konsultacje i szkolenia
  • Doradztwo w zakresie rozwiązań dostosowanych do potrzeb firmy
Czy jesteś już klientem firmy TeamViewer?
Aktualizuj lub rozszerz istniejącą licencję

Twoja licencja programu TeamViewer może rozwijać się wraz z Twoją firmą. Odśwież lub uzyskaj subskrypcję, aby być na bieżąco z najnowszymi funkcjami.

  • Kanały AddOn dla dodatkowych użytkowników jednoczesnych
  • Wsparcie dodatku dla urządzeń mobilnych
  • Pracownicy servicecamp AddOn
  • Rozszerz swoją licencję do wersji Premium lub Corporate