Zdalne dostęp i wsparcie

Zarządzanie ludźmi, urządzeniami i aplikacjami w całym ekosystemie IT i OT — z dowolnego miejsca

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client
Zbiór zdjęć: nowoczesny biurowiec, kobieta pracująca w biurze, spontaniczne spotkanie robocze

Zachowanie sprawności, krótkiego czasu reakcji i bezpieczeństwa dzięki rozwiązaniom łączności zdalnej klasy korporacyjnej

Zapewnij swoim pracownikom możliwość pracy z dowolnego miejsca. Zarówno w dużej, jak i dopiero rozwijającej się firmie, istotne jest, aby rozproszona siła robocza miała zawsze łączność i była pod opieką wsparcia, aby mogła wydajnie pracować.

Wyzwania pracy zdalnej

  • Bezpieczeństwo. Zdalna praca i urządzenia mogą zwiększać ryzyko cyberataków na sieć firmy.
  • Zarządzanie urządzeniami zdalnymi. Gdy na miejscu dochodzi do problemów, wydłużenie czasu reakcji może przełożyć się na utratę przychodów.
  • Wsparcie klientów. Oczekiwania klientów rosną i wielu z nich liczy na natychmiastową reakcję oraz rozwiązywanie problemów przez dostawców w czasie rzeczywistym.
  • Zdalni pracownicy. Rozproszenie miejsc pracy oznacza, że zdalni pracownicy muszą być bezpiecznie objęci wsparciem, mimo że znajdują się poza strzeżonymi granicami środowiska IT organizacji.

Pokonaj wyzwania pracy zdalnej utrudniające działalność firmy naszymi rozwiązaniami:

TeamViewer Remote

Podłączenie do dowolnego urządzenia w dowolnym czasie i centralne monitorowanie ekosystemu IT oraz zarządzanie nim.

 

  • Szybkie zdalne wsparcie dla specjalistów IT oraz małych i średnich zespołów.
  • Praca w domu ze zdalnym dostępem do potrzebnych urządzeń i serwerów.
  • Obsługa urządzeń mobilnych i komercyjnych z dowolnego miejsca.
  • Monitorowanie i zarządzanie zdalne służące szybkiemu i wydajnemu wsparciu IT.
  • Utrzymanie urządzeń samoobsługowych ułatwia serwisowanie zdalnych kas samoobsługowych, terminali, serwerów i nie tylko, gdy nikogo nie ma w zdalnej lokalizacji.

TeamViewer Tensor

Podłączenie do dowolnego urządzenia w dowolnym czasie i centralne monitorowanie ekosystemu IT oraz zarządzanie nim.

 

  • TeamViewer Tensor Support oferuje nie tylko wsparcie między urządzeniami, ale także centralny pulpit nawigacyjny do monitorowania, zarządzania i uzyskiwania dostępu do urządzeń w całym przedsiębiorstwie.
  • TeamViewer Tensor Work umożliwia pracownikom mobilnym dostęp do ich komputera służbowego z dowolnego miejsca, aby mogli wydajnie pracować i zachować kontrolę.
  • TeamViewer Tensor Embedded oferuje kompleksowe wsparcie między urządzeniami oraz centralny pulpit nawigacyjny do monitorowania, zarządzania i uzyskiwania dostępu do urządzeń wbudowanych w całym zdigitalizowanym łańcuchu wartości.

Przenieś swój dostęp i wsparcie zdalne na wyższy poziom

Rozszerz swoje doświadczenia z TeamViewer, dowiedz się więcej o swoich urządzeniach i proaktywnie utrzymuj dobry stan, stabilność i bezpieczeństwo swojej infrastruktury IT. Zwiększ wydajność swoich zasobów IT, zarządzaj w sposób centralny, monitoruj, śledź, uaktualniaj i chroń swoje komputery, urządzenia i oprogramowanie – wszystko przy użyciu jednej platformy z wykorzystaniem TeamViewer Remote Management.

Nagradzane oprogramowanie zarówno dla osób prywatnych, jak i firm

Zamów 14-dniową wersję próbną

Historia sukcesu klienta: Bühler

TeamViewer Tensor Support

Bühler pomaga klientom i kolegom na całym świecie za pomocą rozwiązania do zarządzania IT klasy korporacyjnej TeamViewer

  • Znaczne skrócenie przestojów
  • Znaczne zmniejszenie kosztów dojazdu
  • Krótsze czasy reakcji
Historia sukcesu klienta: Specsavers

Zdalne wsparcie TeamViewer

Specsavers wykorzystuje TeamViewer do bezpiecznego zdalnego wsparcia swoich 2300 sklepów na całym świecie

  • Lepsza wydajność pracy personelu
  • Mocniejsze zabezpieczenia i łatwiejsze zapewnienie zgodności z przepisami
Historia sukcesu klienta: Aesop

Dostęp zdalny i wsparcie TeamViewer

Aesop wykorzystuje TeamViewer do zapewnienia zgodności z przepisami i obrony przed cyberzagrożeniami

  • Brak zakłóceń w procesie reorganizacji
  • Mocniejsza kultura zarządzania ryzykiem