Platforma cyfrowego środowisko pracy

TeamViewer ONE: pierwsza na świecie proaktywna platforma IT

Większość dostawców oferuje dostęp zdalny, zarządzanie punktami końcowymi lub automatyzację, ale nie wszystkie te funkcje jednocześnie. Tak było do momentu pojawienia się TeamViewer ONE.

TeamViewer ONE w unikalny sposób łączy wspomagany przez AI dostęp zdalny i pomoc zdalną, rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym oraz ponad 4000 gotowych do użycia automatyzacji, aby zapobiegać problemom, zanim spowodują przestoje.

Oferowane funkcje:

Ikona fajki  Widoczność w czasie rzeczywistym wszystkich punktów końcowych
Ikona fajki  Automatyczne rozwiązywanie powtarzających się problemów
Ikona fajki  Natywna pomoc zdalna przy użyciu tego samego interfejsu

Poproś o oddzwonienie już dziś, aby uzyskać dostosowany do Twoich potrzeb przegląd i szybką ocenę możliwości konsolidacji.

Uprość IT dzięki TeamViewer ONE

Submitting ...

Thank you!

Thank You!

Thanks for contacting us! We´ll be in touch soon.

Ooops. An error occured

Please try again later or contact us directly at: +49 7161 60692 1133

Doskonała

4,6 na 5 na podstawie 120 916 recenzji

Jedna platforma do monitorowania, rozwiązywania problemów i wsparcia każdego punktu końcowego

TeamViewer ONE w unikalny sposób łączy cyfrowe doświadczenie pracowników (DEX), automatyzację i rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym, wnioski analityczne oparte na AI oraz natywną pomoc zdalną. Efektem jest proaktywne zarządzanie IT: możliwość rozwiązywania problemów, zanim zmienią się w zgłoszenia serwisowe.

Uzyskaj szczegółową widoczność punktów końcowych i ich monitorowanie na żywo, automatyczne wyzwalanie działań w przypadku zmiany sygnałów i natychmiastowe uruchamianie sesji zdalnych, gdy potrzebna jest bezpośrednia pomoc. Niezależnie od tego, czy zarządzasz 500, czy 500 000 urządzeń, zyskujesz szybkość potrzebną do rozwiązywania pilnych problemów i inteligencję pozwalającą zapobiegać kolejnym — bez konieczności przełączania się między wieloma rozwiązaniami.

Dlaczego TeamViewer ONE wygrywa ten pojedynek

TeamViewer ONE
Typowe alternatywy
Wbudowany dostęp zdalny

Ikona fajki  Natywny, wieloplatformowy

Ikona fajki  Jako dodatek, funkcja innej firmy lub ograniczony
Pulpit gotowości klienta

Ikona fajki  Wspomagany wskazówkami proces dochodzenia do dojrzałości IT i autonomicznego zarządzania punktami końcowymi

Ikona fajki  Podstawowe wnioski analityczne
Rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym

Ikona fajki  Niewiele obciążający system agent lokalny do natychmiastowego rozwiązywania problemów

Ikona fajki  Oparte na odpytywaniu, opóźnione
Automatyzacja

Ikona fajki  Ponad 3000 gotowych do użycia automatyzacji i instrukcji

Ikona fajki  Mniejsze biblioteki, więcej pisania skryptów
Pomoc przy wsparciu AI

Ikona fajki  Oparta na AI analiza przyczyn źródłowych i wykrywanie anomalii

Ikona fajki  Podstawowe raporty, ograniczone/dodatkowe AI
Cyfrowe doświadczenie pracowników (DEX)

Ikona fajki  Wbudowana ocena DEX, wnioski analityczne i działania

Ikona fajki  Tylko wskaźniki kondycji, bez nastawienia na DEX
Udzielanie wsparcia offline

Ikona fajki  Obsługa kolejkowania rozwiązywania problemów po ponownym połączeniu, skracająca czas przestojów

Ikona fajki  W większości przypadków tylko online, ograniczone w trybie offline
Integracje

Ikona fajki  Microsoft Teams, Intune, ServiceNow, Jira, Slack,
SAP, Salesforce, Dynamics 365, ManageEngine i inne

Ikona fajki  Mniej natywnych integracji, więcej łączników
Profesjonalne zabezpieczenia klasy korporacyjnej i zgodność

Ikona fajki  Obsługa ISO 9001, ISO/IEC 27001,
szyfrowanie AES-256, HIPAA/TX-RAMP i inne

Ikona fajki  Mechanizmy klasy korporacyjnej często ograniczone
Poznaj wszystkie funkcje TeamViewer ONE

Zobacz TeamViewer ONE w akcji

Zapraszamy do samodzielnego zapoznania się z funkcjami TeamViewer ONE, które łączą niezbędne narzędzia i upraszczają codzienne procesy IT.

Wybór zespołów IT na całym świecie

  1. Mercedes-AMG PETRONAS Formula One Team
  2. MG-IT Service
  3. Lucky Bike
  4. Carollo
  5. RLI Insurance

TeamViewer pomaga zwiększyć wydajność, zapewniając błyskawiczny i niezawodny dostęp do danych zespołowi Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team.

MG-IT-Service wykorzystuje zdalne zarządzanie w celu poprawy efektywności wsparcia technicznego i skrócenia czasu rozwiązywania problemów.

TeamViewer wspiera zespół IT Lucky Bike poprzez zintegrowane funkcje do zarządzania zasobami i monitorowania urządzeń.

Carollo wykorzystuje możliwości platformy TeamViewer DEX do podejmowania decyzji opartych na danych.

RLI Insurance uzyskuje lepszą widoczność dzięki platformie TeamViewer DEX.

Przejdź na TeamViewer ONE z planem dostosowanym do potrzeb Twojego zespołu

Poproś o oddzwonienie, aby dowiedzieć się, jak TeamViewer ONE konsoliduje narzędzia. Wspólnie stworzymy plan przejścia, który zapewni przejrzystość i kontrolę kosztów.

Certyfikowana doskonałość

TeamViewer ONE spełnia wymagania światowych norm bezpieczeństwa, prywatności i jakości — w tym ISO 9001, ISO/IEC 27001, TX-RAMP i innych.

Certyfikaty TeamViewer