TeamViewer Frontline

Nossa plataforma de RA industrial para equipes conectadas

Crie, gerencie e coloque em prática soluções de RA industrial, tudo em um só lugar. Promova um ambiente de trabalho inteligente, conectado e orientado por dados para a força de trabalho industrial moderna.

Ilustração mostrando grandes ambientes de trabalho conectados

Impulsione a transformação digital em todas as suas operações de linha de frente

Otimize as operações, aumente a produtividade e capacite sua equipe com uma plataforma flexível para criar e gerenciar fluxos de trabalho em RA e colaboração em tempo real.

Projetado para integração imediata

As soluções Frontline se integram facilmente ao seu ambiente de trabalho atual.

Comece em pequena escala e expanda conforme necessário

Expanda facilmente para diversos locais e diferentes casos de uso.

Desempenho de alto nível

A experiência da TeamViewer permite uma implantação fluida e sem barreiras.

Arquitetura de plataforma de última geração

Com flexibilidade, resiliência e escalabilidade em sua essência, nossa plataforma Frontline foi desenvolvida para atender às necessidades das empresas industriais modernas, sempre em evolução.

Com uma base modular e recursos aprimorados para a nuvem, a atualização mais recente do Frontline oferece inovação mais ágil, desempenho mais confiável e implantação e manutenção simplificadas em todas as etapas das suas operações.

  • Garanta continuidade das operações em qualquer escala com implantações flexíveis e de alta disponibilidade na sua própria Nuvem Virtual Privada (VPC).

  • Proteja sua operação contra interrupções com recuperação de desastres integrada e uma infraestrutura projetada para alta resiliência.

  • Acelere o time-to-value e simplifique as operações com implantações padronizadas e prontas para o setor, baseadas em Kubernetes (K8s).

  • Mantenha-se na vanguarda da inovação: a arquitetura modular de backend acelera os ciclos de desenvolvimento, permitindo acesso a novos recursos e funcionalidades com mais rapidez do que nunca.

  • Ganhe flexibilidade e atenda às demandas do seu negócio com suporte nativo para os principais provedores de nuvem hyperscaler.

  • Acelere o time-to-value e reduza o custo total de propriedade com ciclos de projeto mais curtos, implantação simplificada e manutenção facilitada.

Frontline Command Center

Gerencie dispositivos, monitore atividades e ofereça suporte remoto especializado, tudo em uma só plataforma acessível pelo navegador. Ideal para escalar operações, ela oferece uma visão unificada entre equipes, ferramentas e tarefas.

Funções de usuário, credenciais e permissões de acesso são gerenciadas com segurança, com integração transparente via Active Directory.

Atualizações críticas de dados são registradas com trilhas de auditoria completas, enquanto a atividade do sistema em HMDs, servidores e dispositivos conectados é registrada e arquivada, garantindo total transparência e alinhamento para conformidade.

Implementar nossas soluções de RA industrial é mais fácil do que você imagina

Compatível com MDM

Integração MDM transparente para implementações escaláveis de RA industrial

  • Reduz a complexidade da configuração, permitindo que as equipes de operações foquem na entrega de valor, não em ajustes técnicos
  • Acelera a aprovação da implementação ao se alinhar com as ferramentas e políticas já utilizadas pela equipe de TI
  • Escala sem esforço com implantação self-service e gerenciamento centralizado

Personalização da página de login

Um login que se integra às suas operações. Também no visual.

  • Reforça a identidade corporativa em todos os sistemas que sustentam operações essenciais
  • Aumenta a confiança e a familiaridade dos usuários ao reduzir a percepção de ruptura entre as ferramentas internas e o TeamViewer Frontline

Acompanhamos você em sua jornada de RA e ajustamos o caminho até a produção conforme suas necessidades

Início do projeto

Atividades

  • Reunião presencial para consultoria sobre o caso de uso e identificação de processos de alto valor
  • Avaliação das necessidades e os requisitos do negócio e definição dos KPIs
  • Identificação e alinhamento das principais partes interessadas

Resultados

  • Definição do pacote de hardware e software
  • Estabelecimento do plano de implantação, incluindo análise de riscos potenciais e estratégia de mitigação
  • Plano de integração personalizado e determinação de requisitos, como TI

Configuração e implantação

Atividades

  • Mapeamento de processos
  • Configuração de fluxos de trabalho e da interface do usuário
  • Configuração de desenvolvimento, integrações e infraestrutura
  • Conclusão dos testes funcionais e validação
  • Capacitação de usuários-chave/finais e aplicação das melhores práticas de gestão de mudanças

Resultados

  • Solução personalizada alinhada aos seus processos
  • Resultados iniciais qualitativos e quantitativos
  • Integração fluida da solução à infraestrutura existente
  • Formação de líderes internos que impulsionam a adoção

Início da operação

Atividades

  • Ativação completa e em ambiente real no local para suporte aos casos de uso implementados
  • Conclusão do provisionamento de hardware e dos equipamentos para todos os operadores com a solução Frontline

Resultados

  • Benefícios imediatos com a implantação pronta para produção
  • Benefícios quantitativos mensurados e validados

Uso e escalabilidade

Atividades

  • Fornecimento de suporte contínuo conforme os SLAs
  • Coleta de feedback e realização de reuniões de acompanhamento regulares
  • Discussão sobre a possível expansão para mais unidades e casos de uso

Resultados

  • Benefícios contínuos decorrentes do uso produtivo
  • Aumento dos benefícios com a escalabilidade para unidades adicionais

Tem alguma dúvida? Entre em contato.

Quer saber onde as soluções de RA podem gerar mais valor na sua empresa? Estamos aqui para ajudar.