Supporto Premium TeamViewer

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Un service level agreement (SLA) è la scelta giusta per te.

Con un SLA, riceverai un numero di telefono e un indirizzo email legati ad un esperto TeamViewer a te dedicato. Il nostro esperto si prenderà di cura di te e di tutte le tue necessità di supporto.

Il nostro team sarà disponibile per te 24/5 o 24/7 in base al pacchetto selezionato.

Per maggiori informazioni sul nostro supporto premium tramite SLA, contatta il tuo account manager oppure parla con noi.

Supporto standard Supporto Premium (SLA 24/5) Supporto Premium (SLA 24/7)

Orari supporto

Lun–Ven, 8:00–18:00

Lun–Ven, 24 ore

Lun–Dom, 24 ore

Supporto telefonico

Linea di supporto

Supporto telefonico SLA dedicato 

Supporto telefonico SLA dedicato

Supporto tramite email

Contatto email dedicato

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Tempi di risposta

48-72 ore

1–8 ore, in base alla priorità

1–8 ore, in base alla priorità