Promluvte si s expertem

Digitální transformace nebo spolupráce v dodavatelském řetězci

Ať už se zabýváte jakýmkoli odvětvím či jakýmkoli procesem – s bezproblémovou konektivitou posílíte své postavení.

Řešení pro velké podniky

Vzdálená technologie, která přináší revoluci do každého pracovního procesu

Vzdálená IT podpora

S rozšiřováním pracovních sil je spolehlivá vzdálená IT podpora ještě důležitější. Poskytněte svým lidem, zařízením a aplikacím bezpečnou podporu odkudkoli – to vše pomocí softwaru TeamViewer.

Poprodejní služby

Prodej je teprve začátek. Konečným cílem je vytvoření dlouhodobých vztahů se zákazníky. Poskytování konzistentních a spolehlivých služeb pomocí rozšířené reality (AR) v kombinaci se vzdáleným přístupem.

Vizuální vyskladňování

Pro efektivní plnění objednávek se podniky spoléhají na Vision Picking, tedy pomocí chytrých brýlí s rozšířenou realitou. Tento digitalizovaný přístup bez použití rukou podporuje škálování skladu a zvyšuje produktivitu.

Digital Employee Experience (DEX)

Platforma TeamViewer DEX řeší problémy s IT ještě dříve, než postihnou uživatele. Zvyšuje tak produktivitu, snižuje náklady a současně posiluje zabezpečení a zajišťuje shodu s pravidly a předpisy.

TeamViewer bezproblémově spolupracuje s vašimi nejpoužívanějšími aplikacemi

Všechny integrace jsou k dispozici s licencí TeamViewer Tensor.

Zobrazit všechna partnerství

Mám důvěru těch nejlepších

Jak umožňujeme lídrům v oboru růst

Díky integrovanému poprodejnímu řešení poskytuje společnost BOBST zákazníkům kompletní balíček

  • Vyšší provozuschopnost pro strojní výbavu klientů
  • Méně času vynaloženého na cestování techniků
  • Rychlejší doba vyřešení

Technologie Inspect-by-vision zvyšuje efektivitu společnosti Airbus

  • Bezpapírová kontrola
  • Rychlejší doba vyřešení
  • Kvalitnější výstupy

TeamViewer poskytuje bleskurychlý a spolehlivý přístup k datům pro zvýšení výkonu

  • 100% spolehlivý přístup k živým datům a informacím
  • Blesková výměna informací mezi řidiči a inženýry
  • Plný přístup k prezentaci dat a informací řidičům

Specsavers poskytuje bezpečnou vzdálenou podporu svým 2 300 prodejnám po celém světě

  • Zvýšení efektivity personálu
  • Silnější zabezpečení a snadnější dodržování předpisů
  • Ochrana citlivých zdravotnických údajů

Dodavatelský řetězec DHL využívá Frontline Pick ke zvýšení produktivity a snížení míry chybovosti

  • 0,1 % míra chybovosti po implementaci Vision Picking
  • 15 % zvýšení produktivity
  • 50 % úspora času při nástupu do zaměstnání
  • 100 % hands-free řešení s vizuální podporou

Aesop využívá TeamViewer pro lepší dodržování předpisů a zmírnění kybernetických rizik

  • Nepřerušovaný proces přenosu
  • Posílení kultury řízení rizik
  • Zlepšená správa a dodržování předpisů

Podívejte se, jak společnost Coca Cola HBC používá Frontline Pick k zefektivnění procesů vychystávání

  • Přesnost vyskladňování 99,99 %
  • 6–8 % zvýšení výkonu při vychystávání
  • 29 lokalit v Evropě a severní Africe

Nevidíte svůj obor? Promluvte si s některým z našich expertů.

Objevte naše nejoblíbenější podnikové funkce

Překonejte svou podporu

Objevte efektivnější způsob dokumentace a kontroly případů podpory pomocí shrnutí relací řízených umělou inteligencí. Tato zcela nová funkce podporuje standardizované řešení problémů, zkracuje dobu řešení a zvyšuje spokojenost zákazníků.

‌Představujeme funkce AI, které mění pravidla hry


Funkce Statistiky relací automaticky generuje vysoce kvalitní přehledy relací podpory a podrobný záznam všech akcí. ‌Měsíčně k dispozici 20 relací.

 

‌Funkce ‌Analytika relací‌ usnadňuje získat podrobné statistiky o vzorech vaší podpory, identifikuje opakující se problémy a sleduje čas vašeho týmu.

Statistiky relací AI

Čeho jsme dosáhli – zatím

Získali jsme celosvětové uznání coby lídr v oblasti zabezpečení, inovací a použitelnosti.

Jsme tu, abychom vám pomohli pomáhat ostatním

Poskytněte podporu, která je ještě více nápomocná, pomocí řešení vzdáleného připojení na míru. Spojte se s TeamViewer ještě dnes a zjistěte, co to znamená pro váš podnik, a spusťte zkušební verzi.