GlobalFoundries

La empresa estadounidense GlobalFoundries, uno de los principales fabricantes y diseñadores de semiconductores del mundo, cumple un rol vital en la industria del hardware, que crece a un ritmo cada vez más vertiginoso. Con grandes plantas de fabricación en Estados Unidos, Singapur y Alemania, GlobalFoundries atiende a clientes de sectores como el automotor, la informática, los productos de consumo, la construcción y la ingeniería. Entre ellos, se encuentran marcas como BMW, Qualcomm, Siemens, Motorola y Ford.

Desafíos

Para su producción y distribución, GlobalFoundries posee una serie de depósitos e instalaciones de almacenamiento de entrada, cuya eficiencia es fundamental para la entrega puntual de sus productos. La empresa deseaba mejorar el proceso de selección de pedidos en los depósitos, ya que en su mayoría se trataba de una solución analógica basada en papel, carente de eficiencia y de corrección de errores.

Solución

GlobalFoundries comenzó a buscar oportunidades para impulsar la eficiencia y la precisión de las operaciones de selección de pedidos. En colaboración con el departamento de TI y el equipo interno de innovación, descubrieron que una solución basada en gafas inteligentes y realidad aumentada (RA) podría cambiar las reglas del juego. La plataforma Frontline de TeamViewer con su solución de selección visual de pedidos xPick, adaptada a procesos logísticos de todo tipo, se identificó como un programa probado en el sector para aplicaciones de RA corporativas.

Desde la implementación de xPick, ahora los recolectores pueden trabajar con las manos libres. Las impresiones en papel, así como la clasificación y la priorización manuales, ya son cosa del pasado. Los empleados obtienen exactamente la información que necesitan, en el momento que la necesitan, y se muestra en la pantalla de sus gafas inteligentes directamente en el campo visual.