Mercedes-AMG Petronas Formula One Team

El Mercedes-AMG Petronas Formula One Team logró una ventaja competitiva con la función de conectividad remota de TeamViewer.

En mayo del 2021, el equipo de Mercedes-AMG Petronas Fórmula Uno anunció una asociación de cinco años con TeamViewer para impulsar la eficiencia en todas sus operaciones a través de la transformación digital.

Desafíos

• Brindar asistencia de TI remota en todas sus operaciones.
• Proporcionarle al equipo de testeo y desarrollo la capacidad de realizar monitoreos remotos.
• Ofrecer conectividad remota entre su pista y su equipo basado en el Reino Unido en los fines de semana de carreras.
• Ofrecer soluciones de conectividad remota en todos sus departamentos.

Solución

Como afirma Steve Riley, director de servicios de TI del equipo de Fórmula 1 de Mercedes-AMG Petronas, “TeamViewer es la plataforma de asistencia estándar en todas nuestras operaciones. Como equipo de TI, utilizamos su función de conectividad remota para ofrecer asistencia de TI remota en todas nuestras operaciones. Esta nos permitió movilizar rápidamente al equipo cuando el teletrabajo se volvió obligatorio y ahora cumple un rol crucial en el apoyo a nuestro equipo de carreras durante los eventos. No solo nos permite brindar asistencia de TI remota al equipo que debe trasladarse, sino que además proporciona una conexión esencial entre el equipo de pista y los diseñadores e ingenieros que se encuentran en el Reino Unido.”