TeamViewer Academy

Benefíciese de la formación con profesionales.

¿Le gustaría sacar el máximo partido de su software TeamViewer? Reciba formación de expertos de la compañía con amplios conocimientos y años de experiencia práctica.

Nuestras sesiones de formación personal le permitirán familiarizarse con TeamViewer y conocer mejor las características específicas de su interés.

Nuestros cursos de formación no son solo teóricos. Además del práctico material de aprendizaje, descubrirá TeamViewer a través de la experiencia práctica y, tanto usted como su equipo, tendrán la excelente oportunidad de hacer preguntas a los profesionales. Lleve su negocio hasta el siguiente nivel.

Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre los paquetes de formación personalizados.

Contacto

Formación personal

Comunicación sencilla y eficiente con nuestros expertos

Experiencia práctica

Esta es la mejor forma de aprender

Formación con verdaderos profesionales de la asistencia

Alcance los mayores niveles de éxito
Formación centrada en el control remoto Asistencia remota Acceso remoto Trabajando desde casa
Curso: Asistencia remota – Ayudando a las personas
Aprenda cómo el personal de asistencia utiliza TeamViewer de manera profesional. Familiarícese con los fundamentos de TeamViewer, así como con las funciones necesarias para asistir a usuarios remotos. Además de una presentación completa de las numerosas características dentro de TeamViewer, tendrá numerosas oportunidades de probarlas por sí mismo y recibir toda la asistencia que pudiera necesitar.
Curso: Acceso remoto – Conectando con los dispositivos
Aprenda las formas en las que el acceso remoto puede mejorar su trabajo diario. Si trabaja con clientes, compañeros o socios a escala global o si desea monitorizar y mantener dispositivos desde una ubicación centralizada, alcance sus objetivos utilizando las potentes características de TeamViewer.
Curso: Trabajando desde casa
Convierta su casa en su oficina. Aprenda a acceder al equipo de su oficina y trabaje como si estuviera sentado frente a él. Utilice su ordenador personal como una extensión perfecta del equipo de su oficina. Utilice las mismas aplicaciones e imprima documentos directamente en la pequeña impresora que está junto a su escritorio. Utilice su ordenador para conectar con clientes, socios y socios comerciales a través del chat, VoIP y vídeo. Experimente la naturaleza cambiante del lugar de trabajo y aprenda cómo trabajar de manera eficaz en cualquier parte y en cualquier momento.
Lecciones en Management Console Management Console para el personal de asistencia Management Console para acceso remoto
Curso: Management Console para el personal de asistencia.
Management Console es el corazón de TeamViewer para todos aquellos que ofrecen asistencia remota.

Además de las funcionalidades básicas, nos centramos en cómo TeamViewer puede hacer su vida más fácil proporcionando la funcionalidad precisa para su escenario específico. Conozca los módulos personalizados, la cola de servicios, la gestión de usuarios y los informes de conexión, por mencionar solo algunos.
Curso: Management Console para acceso remoto.
Aprenda cómo configurar el acceso permanente y a controlar, monitorizar y mantener dispositivos remotamente desde un solo lugar: Management Console. Si desea establecer accesos desatendidos a equipos, monitorizar equipos remotos o utilizar TeamViewer como una plataforma de gestión de TI, nosotros le enseñamos cómo hacerlo de la manera más fácil.
Trabajando de la mano con AddOns Conexiones móviles sobre la marcha Asistencia remota para dispositivos móviles

Reserve uno de estos AddOns junto con uno de nuestros cursos principales

AddOn: Conexiones móviles sobre la marcha
¿Desea proporcionar asistencia directamente desde su dispositivo móvil? ¿Desea conectarse a su equipo desde su dispositivo móvil literalmente desde cualquier lugar? Si es así, este es el AddOn perfecto para usted.
AddOn: Asistencia remota para dispositivos móviles
Si desea proporcionar asistencia técnica para dispositivos móviles o incluso gestionar su propia aplicación móvil desde la misma aplicación, entonces este AddOn se ajustará perfectamente a sus necesidades.

Servicios profesionales

Para la óptima integración de TeamViewer en su organización

Los servicios profesionales son para clientes que buscan todo de un único proveedor. Nuestro personal le asistirá en el lugar para que TeamViewer se integre de forma óptima en su infraestructura de TI y pueda beneficiarse de la mejor manera posible. Independientemente del tamaño de su organización o del sector en el que trabaja, le ayudamos a comprender y adoptar las mejores prácticas de manera que pueda sacar el máximo provecho de TeamViewer.

Nuestra cartera consiste en:

  • Analizar las condiciones y necesidades individuales en el lugar
  • Desarrollar la mejor estrategia de uso de TeamViewer en base a sus necesidades específicas
  • Configuración de TeamViewer
  • y mucho más

¿Tiene requisitos o necesidades especialmente complejas? Póngase en contacto con nosotros y encontraremos la solución ideal.

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