Professionista in training tramite laptop e smartphone

Accedi e supporta qualsiasi dispositivo mobile, ovunque tu sia

Offri supporto remoto e risolvi qualsiasi problematica di qualsiasi dispositivo mobile, inclusi smartphone, tablet, sistemi point-of-sale (POS), display e casse digitali. TeamViewer offre la piú ampia copertura di dispositivi Android, il primo screen sharing remoto per iOS sul mercato e un'implementazione di massa a livello di intera organizzazione.

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Supporto ai dispositivi mobili

Connettiti ai tuoi dispositivi mobili e supporta gli utenti ovunque si trovino

Il mondo del lavoro é sempre piú mobile. Dagli smartphone, ai display digitali, fino ai dispositivi industriali, la mobilitá ha preso forme molto diverse e le aziende devono sempre piú appoggiarsi ad essa per le proprie operazioni. Per questo é fondamentale per gli esperti IT avere strumenti semplici ed efficienti per accedere ai dispositivi mobile e per poterli supportare anche se non é presente alcun utente dall'altro lato. TeamViewer Remote offre avanzate funzionalitá di accesso remoto e supporto remoto per dispositivi Andorid e iOS, rendendoli accessibili in ogni momento.

Supporto remoto

Risolvi i problemi dei dispositivi Android e iOS da ovunque

Accedi a distanza e supporta ogni dispositivo Android e iOS, da computer o altro dispositivo mobile.

I tuoi colleghi, clienti e lavoratori sono sempre in movimento, facendo costante affidamento a smartphone e tablet. Quando si verificano difficoltá tecniche durante gli orari di lavoro, un supporto on-demand rapido diventa fonamentale.

Grazie al supporto mobile di TeamViewer, potrai facilmente risolvere qualsiasi problematica dei vari dispositivi mobili, dal tuo computer o altro smartphone o tablet. Sará sufficiente che l'interlocutore abbia l'app TeamViewer QuickSupport installata sul proprio dispositivo, il problema sará risolto in modo semplice ed immediato.

Accesso remoto

Accedi e controlla dispositivi mobili industriali e commerciali

Assicura un accesso costante ed un controllo remoto immediato anche per dispositivi Android commerciali che non possono essere fisicamente raggiunti da nessun operatore.

TeamViewer é la sola soluzione di connettivitá in grado di offrire strumenti di accesso e controllo remoto per oltre 100 produttori di dispositivi Android. Da smartphone e tablet fino a dispositivi commerciali come display digitali e sistemi point-of-sale (POS), TeamViewer consente di connettersi a distanza verso ogni dispositivo Android in pochi clic, anche se nessuno puó fisicamente intervenire su di esso.

Sará necessaria la sola app TeamViewer Host sul dispositivo remoto, la quale consentirá di eseguire aggiornamenti, configurazioni, trasferimenti file e molto altro da ovunque nel mondo.

Gestione e monitoraggio

Monitora lo stato dei dispositivi e configurali da remoto

Controlla il carico della CPU, lo spazio di archiviazione, la versione di sistema e configura ogni aspetto a distanza.

Visualizza lo stato di tutti i tuoi dispositivi, monitorandone gli aspetti fondamentali come la memoria in uso, la CPU e lo spazio di archiviazione. Implementa configurazioni Wi-Fi su Android e iOS in pochi secondi, importa profili di configurazione su iOS, o disinstalla app non autorizzate su Android.

Implementazione e integrazione

Implementazione su scala enterprise grazie alle integrazioni TeamViewer

Gestisci, amministra e supporta i dispositivi mobili della tua organizzazione integrando TeamViewer cola le tue attuali soluzioni MDM o EMM.

Le app TeamViewer QuickSupport e Host ti consentono di accedere e supportare dispositivi mobili remoti con o senza interventi esterni, in tutta l'organizzazione. Ció include dispositivi Android di tipo commerciale, come display digitali, registratori di cassa e sistemi POS. Grazie alle integrazioni pre-configurate, implementare su scala enterprise le nostre soluzioni tramite il tuo attuale sistema di mobile device management (MDM) o enterprise mobility management (EMM) é semplice e immediato. Disponibile per IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron, e molti altri.

Il software pluri-premiato per professionisti e aziende

Ricevi e fornisci supporto

Accesso e supporto costante per dispositivi Android isolati, anche di grado commerciale, inclusi sistemi point-of-sale, casse e display digitali.

L'unione fa la forza: TeamViewer e Android

Accesso e supporto remoto verso qualsiasi tipologia di dispositivo Android

Partnership original equipment manufacturer (OEM)

TeamViewer é partner di oltre 100 tra i maggiori OEM, garantendo funzionalitá di accesso e supporto remoto non solo per smartphone e tablet, ma anche per qualsiasi dispositivo industriale o commerciale basato su Android, inclusi sistemi point of sale (POS), casse interattive e display digitali. Scopri di piú su casi d'uso e opportunitá di partnership OEM.

*Alcuni modelli dei produttori potrebbero non essere supportati. 

Supportiamo i dispositivi Android di qulsiasi settore

  • Display digitali

    Ampiamente utilizzati nell'advertising outdoor, display e insegne digitali sono progettati per offrire il giusto messaggio, al giusto pubblico, nel momento ideale. Un accesso permanente a tali equipaggiamenti basati su Android tramite TeamViewer consente ai loro amministratori di aggiornare immagini e promozioni in tempo reale, installare patch software e risolvere a distanza ogni problema tecnico. 

  • Sistemi point-of-sale (POS)

    TeamViewer consente ai rivenditori ed agli operatori del settore alimentare di mantenere la piena funzionalitá dei propri dispositivi point-of-sale (POS). Quando gli operatori in loco non sono in grado di risolvere un problema tecnico, i migliori esperti remoti possono connettersi tramite TeamViewer al dispositivo affetto, risolvendo ogni difficoltá in tempo reale.

  • Dispostivi rugged e industriali

    In uso presso fabbriche, magazzini e siti esterni, i dispositivi rugged sono costruiti per resistere alle piú dure condizioni. TeamViewer supporta pienamente i dispositivi rugged basati su Android, con qualsiasi condizione ambientale esterna, anche in aree con scarsa connettivitá di rete.

  

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  1. Trimble
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Trimble ha massimizzato i benefici della propria agricoltura di precisione, consentendo agli utenti di connettersi ai propri dispositivi da ovunque con TeamViewer.

Philips offre un accesso permanente ai propri display digitali di tutto il mondo, consentendo ai clienti di controllare e gestire a distanza i propri dispositivi.
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Supporto mobile inter-piattaforma

Vuoi utilizzare TeamViewer Remote pr supportare dispositivi mobili Android e iOS? Grazie all'add-on di supporto mobile per TeamViewer Remote, potrai offrire supporto immediato da desktop a mobile o da mobile a mobile.

Non hai ancora un piano TeamViewer Remote? Nessun problema, scegli le opzioni di licenza piú adatte alle tue esigenze e seleziona l'add-on di supporto mobile prima del checkout.

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