Często zadawane pytania na temat rozliczeń

TeamViewer oferuje klientom roczne subskrypcje, które są opłacane i odnawiane co roku.

Nie, tylko ekspert musi mieć licencję. Obsługiwane przez niego połączenia nie potrzebują licencji.

W TeamViewer akceptujemy płatności za pomocą Visa, Mastercard, American Express, JCB oraz PayPal. W Niemczech, Austrii i Szwajcarii przyjmowane są również przelewy bankowe.

Wykorzystuj zaawansowane funkcje TeamViewer AI do analizowania danych – od zrzutów ekranu po dzienniki błędów. Znajduj usterki, identyfikuj najlepsze praktyki, usprawniaj transfer wiedzy i błyskawicznie rozwiązuj problemy.

• Tia: zadawaj pytania asystentowi AI, który pomoże Ci w rozwiązywaniu problemów. Znajduj i szybko naprawiaj usterki, używając języka naturalnego do otrzymywania odpowiedzi i wskazówek odpowiednich dla danego urządzenia.
• Session Insights: wspomagana sztuczną inteligencją funkcja sporządzania notatek, która przygotuje podsumowanie każdego przypadku, wykryje prawidłowości, wskaże cenne informacje i nie tylko.

Aplikacja DEX pomaga działom IT przeciwdziałać problemom na wczesnym etapie poprzez umożliwienie wglądu w czasie rzeczywistym, dostarczanie informacji analitycznych umożliwiających podejmowanie realnej interwencji oraz automatyczne niwelowanie usterek na wszystkich punktach końcowych. Zasięgiem działania obejmuje kwestie wydajności, aplikacje, systemy operacyjne, mechanizmy zabezpieczające i sieci, więc umożliwia bardzo skuteczne proaktywne reagowanie na problemy, minimalizowanie ilości pracy ręcznej i eliminowanie przestojów — bez angażowania dużych zespołów ani używania zestawów skomplikowanych narzędzi.

Nasz zespół sprzedaży jest do Twojej dyspozycji i może przedstawić nasze niestandardowe pakiety.

Twoja subskrypcja będzie odnawiać się automatycznie co 12 miesięcy, o ile nie wypowiesz umowy poprzez przesłanie zgłoszenia w systemie wsparcia lub powiadomienie nas w formie tekstowej co najmniej na 28 dni przed zakończeniem pierwotnego okresu lub danego okresu przedłużenia.

Wycena licencji na dodatki zależy od liczby urządzeń końcowych i użytkowników lub miejsca w pamięci, jakie są wymagane. Dostępne są rabaty ilościowe. Wystarczy, że podasz powyższe szczegóły, aby uzyskać ostateczną cenę. Alternatywnie możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać kwotę.

Jednoczesne połączenie to wiele sesji odbywających się w tym samym czasie, określanych również jako „kanały”.

Zarządzane urządzenia to urządzenia przypisane do konta firmowego i zarządzane centralnie w ramach profilu firmowego przez administratora.

Licencjonowani użytkownicy to osoby przypisane do danej licencji, które mogą z niej skorzystać do nawiązywania połączeń.

Urządzenie końcowe to urządzenie podłączone do systemu TeamViewer.