TeamViewer Pilot 3.0

Acompanhe os últimos desenvolvimentos do suporte com realidade aumentada.

O TeamViewer Pilot agora está integrado com a Plataforma Frontline TeamViewer

Todos os usuários do TeamViewer Pilot podem agora aproveitar o poderoso pacote TeamViewer Frontline para personalizar ainda mais sua experiência de RA

  • O TeamViewer Frontline apresenta uma variedade de ferramentas direcionadas ao fluxo de trabalho que adicionam novos níveis de capacidade ao TeamViewer Pilot, como a construção de instruções passo a passo para procedimentos de montagem ou manutenção
  • Durante um workflow de linha de frente, os clientes podem iniciar uma chamada TeamViewer Pilot com um especialista caso precisem de assistência remota

O TeamViewer Pilot agora mais imersivo com o Microsoft HoloLens 2

Aumente a produtividade de sua equipe com uma experiência envolvente de realidade mista, sem usar as mãos.

  • Tecnologia de mapeamento e rastreamento de olhos de última geração permite que o profissional de serviço trabalhe com as mãos completamente livres, recebendo toda a informação necessária diretamente em seu campo de visão
  • Durante uma sessão com o TeamViewer Pilot, os usuários podem interagir com os elementos da interface de usuário com movimentos intuitivos

A Assistência Remota da Próxima Geração com Anotações em Tempo Real para Smart Glasses 

  • Os especialistas podem agora posicionar anotações em tempo real nas smart glasses durante uma sessão ativa, sem pausar o streaming de vídeo

Assegure o Mais Alto nível de Validação e Compliance com Protocolos de Conexão Abrangentes para todas as Conexões Team Viewer Pilot.

  • Grave todas as ações durante a conexão:
    • Início, término e duração
    • Adição e exclusão de anotações e comentários
    • Capturas de tela
    • Envio de documentos
  • Armazene informes de sessão localmente

Adicione Assistência Remota RA em seus próprios Apps com o Enterprise SDK

Com o TeamViewer Pilot Enterprise SDK (Kit de Desenvolvimento de Software) você pode utilizar todas as funcionalidades Pilot ao máximo e oferecer a melhor experiência de suporte para seus clientes incorporando a assistência remota com RA aos seus aplicativos móveis.

  • Diferencie sua marca com a assistência remota baseada em RA White Label provida pelo TeamViewer Pilot, facilmente integrada no workflow de suporte do seu app e interface de usuário
  • SDK nativo para Android e iOS
  • Solução com personalização de marca
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